wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Unleash Your Power in Social Media Marketing

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

Hari ini adalah hari Selasa

a)

Betul

b)

Salah

2.

Syarat transaksi di bawah ini kecuali ...

a)

kualitas produk

b)

ketentuan produk

c)

ketentuan harga

d)

pengiriman

e)

pembayaran

3.

Empati adalah ...

a)

Simpati

b)

Menempatkan posisi kita pada posisi orang lain

c)

Ikut sedih kalau customer sedih

d)

Perbuatan baik

4.

Di bawah ini adalah tujuan dari promosi kecuali..

a)

menarik perhatian

b)

mendidik

c)

mengingatkan

d)

menyakinkan

e)

menguraikan

5.

Salah satu manfaat pemasaran online yaitu dapat menentukan sasaran demografis tertentu, yang artinya ...

a)

Pemasaran online memungkinkan untuk menargetkan gender, usia dan lokasi bahkan tingkat pendapatan, tingkat pendidikan dan pekerjaan dari konsumen sasaran.

b)

Pemasaran online dapat langsung memperbaiki atau mengubah grafis maupun kata-kata ketika terjadi kesalahan pemasangan iklan

c)

Pemasaran online memiliki kemampuan mengubah pelanggan secara instan

d)

Pemasaran online memberikan kemudahan informasi baik bagi produsen, pemasar maupun konsumen

e)

Pemasaran online memberikan banyak pilihan media untuk menggambarkan produk

6.

Berikut faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen kecuali...

a)

kebudayaan

b)

teknologi

c)

sosial

d)

Psikologi

7.

Apakah yang dimaksudkan dengan repeat?

a)

Mengukuhkan komunikasi

b)

Memperlihatkan emosi

c)

Mengulangi komunikasi lisan

d)

Menggambarkan keperluan

8.

Media komunikasi dapat berupa ....

a)

Media massa, media cetak, radio

b)

Televisi, film, gosip

c)

Berita hoax, powerpoint

d)

Aplikasi chatting, suara hewan

9.

Jika pelanggan merasa tidak puas akan pelayanan kita dan marah-marah di kantor sebaiknya kita ….

a)

layani untuk berdebat

b)

minta maaf saja sudah cukup.

c)

minta maaf dan kita berikan solusi yang terbaik.

d)

biarkan saja karena pelanggan tidak teliti

e)

melayani dengan setengah hati.

10.

E-marketing, online-marketing, digital marketing, e-commerce, e-business adalah istilah-istilah yang merujuk kepada kegiatan pemasaran online yaitu proses komunikasi yang bertujuan memberi informasi mengenai batang atau jasa melalui ...

a)

Jaringan telepon

b)

Jaringan internet

c)

Jaringan selular

d)

Jaringan komputer

e)

Jaringan elektronik