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WorksheetsProdução de água quente
Total questions: 19
Worksheet time: 10mins
Na venda de um esquentador, qual a primeira questão devemos colocar ao cliente?
Quantas casas de banho tem?
Qual o tipo de gás?
Quantas pessoas vão utilizar?
Que tipo de exaustão têm?
Se o cliente não souber o tipo de conduta que tem no prédio, que esquentador devemos recomendar?
Esquentador Ventilado
Esquentador atmosférico
Recomendar orçamento de instalação
Esquentador estanque
Ao vendermos um esquentador atmosférico, que preocupação o cliente deve ter?
Primeira curva do tubo de extracção após 30cm de altura
Primeira curva do tubo de extracção após 50cm de altura
Selar o tubo de extracção com fita de alumínio
Estar dentro do armário da cozinha
O que entendes por um esquentador ser de 10 Litros?
Consegue aquecer 10L de agua por segundo
Consegue aquecer 10L de agua por hora
Consegue aquecer 10L de agua por banho
Consegue aquecer 10L de agua por minuto
O que é o Delta T? Δt
Fluxo de agua
Temperatura de aquecimento
Fluxo de gás
O que devo recomendar como complemento de venda de um esquentador?
Teflon para gás e fita de alumínio
Teflon para água e fita de alumínio
Teflon para gás e agua, fita de alumínio, tubo de evacuação e serviço de instalação.
Teflon para gás e agua, fita de alumínio, tubo de evacuação
Que opções podemos dar ao cliente para produção de agua quente?
Esquentadores, Termoacumuladores, Caldeiras e Bombas de calor
Esquentadores e Termoacumuladores
Esquentadores, Termoacumuladores e Bombas de calor
Termoacumuladores
Quantos Litros em média se pode gastar por Duche
20 a 30L
40 a 60L
160 a 200L
100 a 120L
Qual a importância de uso destes casquilho?
Distanciadores de 2cm
Aumento de rosca 1/2'' para 3/4''
Inverter roscas
Evitar electrolise
O que é o ânodo de magnésio?
Aquecedor termostático
iman de calcário
Termostáto
De quanto em quanto tempo se deve substituir o ânodo de magnésio?
de ano a ano
de 2 em 2 anos
de 3 em 3 anos
de 5 em 5 anos
Vendemos termoacumuladores verticais e horizontais?
Não, apenas verticais
Não, apenas horizontais
Sim mas apenas o Velis da Ariston
Sim
Qual o termoacumulador Best-seller?
Equation 30l Q2
Equation 80L Q1
HTW 80L
Ariston Velis Evo 50L
Temos algum termoacumulador com função anti-legionella?
Sim
Não
Qual a diferença entre o termos Q1 e Q2?
Q1 tem termostato e o Q2 não tem
Q2 tem termostato e o Q1 não tem
Qual a diferença entre o termos Q1 e Q2?
Q1 tem garantia da cuba de 2 anos e o Q2 tem garantia da cuba de 5 anos
Q1 tem garantia da cuba de 1 anos e o Q2 tem garantia da cuba de 2 anos
A válvula de segurança deve ser colocada em que lado?
Lado da agua quente
Lado da agua fria
É indiferente
Que acessórios devem ser vendidos em complemento
Grupo de segurança, parafusos de fixação, flexiveis e teflon
Parafusos de fixação, flexiveis, teflon e tubo de exaustão
Parafusos de fixação, flexiveis e teflon
Recomendar o Termo HTW, porque vem já equipado com parafusos, válvula de segurança e mangueira para o alívio de pressão.
Um termoaculador só pode ser instalado por um técnico certificado?
Sim, cliente pode ter o risco de perder a garantia
Não
Não, mas podemos recomendar um serviço de intalação, pois assim garante uma boa instalação e garantia de instalação.
