wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Ujian Komprehensif 3 Maret 2020

Total questions: 75

Worksheet time: 44mins

Name
Class
Date
1.

Jenis keterampilan yang harus dimiliki oleh seorang manajer yaitu ...

a)

perencanaan, organisasi, dan evaluasi

b)

formal, informal, dan teksnis

c)

formal, konseptual, dan teknis

d)

kemanusian, konseptual, dan teknis

2.

Studi ilmu manajemen sangat perlukan semua organisasi karena berbagai alasan berikut, kecuali ...

a)

Mencapai tujuan organisasi

b)

Mencapai efisiensi organisasi

c)

Menghilangkan potensi konflik dalam organisasi

d)

Mencapai efektifitas organisasi

3.

Salah satu kelebihan sistem organisasi garis yaitu ...

n

a)

Koordinasi hanya perlu pada pimpinan eselon bawahan

b)

Adanya kesatuan komando

c)

Terdapat spesialisasi

d)

Proses menduduki jabatan kecil

4.

Sebutkan komponen apa saja yang harus ada dalam manajemen strategis

a)

Perencanaan, pengkordinasian, pengorganisasian, dan pengawasan

b)

Startegi korporate dan startegi bisnis unit

c)

Strengthening, Weakness, Opportunity, dan Threathen (SWOT)

d)

Analisis lingkungan bisnis, analisis profil perusahaan, strategi bisnis yang diperlukan, visi dan misi

5.

Penggabungan dua perusahaan atau lebih yang berada pada tingkat proses produksi yang sama, adalah contoh penggabungan usaha secara

a)

Vertikal

b)

Konglomerat

c)

Konglomerasi

d)

Horizontal

6.

Pak Yusuf bertugas merumuskan visi perusahaannya. Selanjutnya, ia menentukan misi- misi sebagai petunjuk arah menuju visi perusahaan. Pak Yusuf termasuk dalam tingkatan manajemen..

a)

Lini pertama

b)

Puncak

c)

Pemasaran

d)

Produksi

e)

Menengah

7.

kelompok dimana para anggotanya bekerja secara intensif untuk mencapai suatu tujuan bersama yang spesifik, dengan menggunakan sinergi positif, akuntabilitas individu dan kelompok, serta keterampilan pelengkap. merupakan definisi...

a)

Kerja Tim

b)

Tim Kerja

c)

Kelompok Kerja

d)

Kerja Kelompok

8.

Definisi kekuasaan yaitu :

a)

Kemanpuan memberi hukuman kepada bawahaannya

b)

Kemampuan memberi contoh kepada bawahannya

c)

Kemampuan mempengaruhi orang lain

d)

Kemampuan bawahan takut kepada atasan

9.

Apa yang dimaksud dengan Biaya Tetap?

a)

Biaya yang jumlah totalnya tidak terpengaruh oleh tingkat aktivitas dalam kisaran (Relevant Range) tertentu

b)

pengeluaran bisnis yang tidak bergantung pada tingkat barang atau jasa yang dihasilkan oleh bisnis

c)

biaya yang berhubungan dengan kapasitas atau volume

d)

Biaya yang selalu tetap

10.

Rangkaian aktivitas yang menghasilkan nilai tambah bagi pelanggan eksternal disebut?

a)

Proses Bisnis

b)

Proses Pendukung

c)

Proses Inti

d)

Fungsi Bisnis

11.

manakah simbol untuk memilih proses atau keputusan berdasarkan kondisi yang ada?

a)
b)
c)
d)
12.

Mengapa manajer melakukan perencanaan, seperti yang tertera dibawah ini, kecuali

a)

Memberikan arah

b)

Meminimalkan pemborosan dan kekosongan

c)

Menetapkan tujuan atau standar yang digunakan dalam pengendalian

d)

Mengendalikan kekuasaan

13.

Tujuan dari Manajemen Modal Kerja ialah, Kecuali

a)

Mengelola aktiva lancar dan hutang lancar

b)

Menjamin Solvabilitas perusahaan

c)

Diperoleh modal kerja neto yang layak

d)

Menjamin likuiditas perusahaan

14.

Struktur modal adalah

a)

merupakan bauran atau perpaduan dari utang jangka panjang, saham preferen dan saham biasa (saham biasa dan laba ditahan) yang dikehendaki perusahaan dalam struktur modalnya.

b)

merupakan bauran atau perpaduan dari utang jangka pendek, saham preferen dan saham biasa (saham biasa dan laba ditahan) yang dikehendaki perusahaan dalam struktur modalnya.

c)

merupakan bauran atau perpaduan dari aktiva dan passiva yang dikehendaki perusahaan dalam struktur modalnya.

d)

merupakan bauran atau perpaduan dari ekuitas dan hutang yang dikehendaki perusahaan dalam struktur modalnya.

15.

Siapakah Tokoh yang pertama kali mengembangkan Manajemen Ilmiah

a)

Fayol

b)

Gant

c)

Emerson

d)

Taylor

16.

Pembuatan peramalan bisnis pada hakekatnya ditujukan untuk....

a)

A. Memastikan keadaan masa yang akan datang

b)

B. Meminimalisir kesalahan perencanaan

c)

C. Memberikan informasi kondisi riil masa yang akan datang

d)

D. Memberikan jaminan ketercapaian perencanaan

17.

Berikut ini adalah pertanyaan kunci untuk menganalisis persaingan, kecuali

a)

Bagaimana pesaing utama akan merespon faktor-faktor esterna yang mempengaruhi industri?

b)

Seberapa rentan pesaing utama terhadap pilihan strategi perusahaan kita?

c)

Bagaimana tingkat keunggulan bersaing dari sumber daya yang kita miliki?

d)

Bagaimana posisi relatif dari produk kita dibandingkan dengan produk pesaing?

18.

Ketika seorang manajer berusaha untuk menghindari rumor dan memilih untuk mengambil keputusan berdasarkan fakta dan informasi yang akurat, praktik ini disebut

a)

Continuous improvement

b)

Evidence-based management

c)

Total Quality Management

d)

Theory X Management

19.

Pada hakikatnya, Manajemen adalah suatu

a)

Ilmu

b)

Seni

c)

Proses

d)

Orang

20.

Berikut ini adalah yang termasuk ke dalam kriteria birokrasi yang ideal menurut Webber, kecuali:

a)

Memiliki pembagian tugas yang jelas

b)

Menerapkan remunerasi

c)

Menerapkan aturan dan prosedur tanpa 'pandang bulu'

d)

melakukan seleksi secara formal berdasarkan kualifikasi teknis yang dibutuhkan

21.

Melakukan pengendalian berdasarkan SOP (Standard Operating Procedure), termasuk ke dalam jenis pengendalian

a)

Clan control

b)

Output control

c)

Bureaucratic control

d)

Behavior control

22.

Berikut ini adalah pilar-pilar penting dalam pengorganisasian, kecuali:

a)

penentuan tugas-tugas

b)

penentuan hirarki

c)

penentuan anggaran

d)

pengelompokkan tugas

23.

Menurut Hackman dan Oldham, pekerjaan yang memotivasi adalah yang memiliki kriteria berikut ini, kecuali :

a)

memiliki otonomi yang tinggi

b)

menghasilkan suatu hasil yang utuh mulai dari awal hingga akhir

c)

memiliki tugas yang spesifik

d)

mampu memberikan umpan balik

24.

Menurut teori expectancy, individu temotivasi oleh faktor di bawah ini, kecuali

a)

tujuan yang jelas penghargaannya

b)

penghargaan yang sesuai dengan kebutuhan individu

c)

tujuan yang menantang

d)

tujuan yang masih mudah untuk dicapai

25.

Berikut ini termasuk ke dalam bentuk-bentuk struktur divisional, kecuali :

a)

Struktur berbasis produk

b)

Struktur berbasis fungsi

c)

Struktur berbasis pasar

d)

Struktur berbasis geografi

26.

Berikut ini yang dilakukan dalam proses perencanaan, kecuali

a)

menetapkan strategi

b)

menentukan pembagian tugas

c)

menetapkan tujuan

d)

menyusun anggaran

27.

Berikut ini termasuk sumber-sumber dari konflik, kecuali:

a)

Kelangkaan sumber daya

b)

saling-ketergantungan tugas

c)

kewenangan yang tumpang tindih

d)

adanya super ordinat goals

28.

Tujuan dari pengendalian (controlling) adalah untuk

a)

memotivasi pekerja agar mau bekerja lembur

b)

memastikan kegiatan yang dilakukan dan pencapaiannya sesuai dengan apa yang direncanakan

c)

mengkoordinasikan tugas-tugas pekerja

d)

mengembangkan hirarki serta wewenang yang jelas

29.

Berikut ini adalah cara-cara perusahaan berekspansi secara internasional. Cara yang memiliki risiko yang paling tinggi, adalah

a)

Export

b)

Francise

c)

Import

d)

Joint Venture

30.

Keuntungan lemahnya daya tukar rupiah terhadap dollar adalah sebagai berikut, kecuali

a)

Mengurangi ekspor

b)

Mendorong ekspansi penjualan ke luar negeri

c)

Mengurangi defisit neraca perdagangan

d)

Mengurangi impor

31.

Berikut ini adalah kondisi yang menyebabkan tingginya persaingan antar perusahaan, kecuali

a)

Jumlah pesaing yang sangat banyak

b)

Hambatan untuk memasuki pasar adalah tinggi

c)

Permintaan produk untuk industri tersebut menurun

d)

Harga produk untuk industri tersebut menurun

32.

Berikut ini yang bukan merupakan kondisi pasar persaingan sempurna, adalah

a)

tidak ada hambatan masuk atau keluar

b)

produk homogen (komoditas)

c)

informasi asimetris

d)

banyak perusahaan

33.

Neraca perdagangan adalah

a)

perbedaan antara nilai ekspor dan impor dari barang dan jasa suatu negara pada periode tertentu, diukur menggunakan mata uang yang berlaku.

b)

perbedaan antara nilai ekspor dan impor dari barang dan jasa suatu perusahaan pada periode tertentu, diukur menggunakan mata uang yang berlaku

c)

transaksi yang menyebabkan mengalirnya arus uang (devisa) dari dalam negeri ke luar negeri

d)

kondisi asset perusahaan berdasarkan nilai penjualan produknya ke dalam dan luar negeri.

34.

Spesifikasi Jabatan berfungsi untuk menjawab pertanyaan :

a)

Siapa atasan dari jabatan ini dan dengan jabatan apa jabatan ini harus bekerja sama

b)

Bagaimana seharusnya pekerjaan ini dilakukan

c)

Apa saja langkah-langkah urutan penyelesaian pekerjaan

d)

Orang yang seperti apa yang dibutuhkan untuk dapat mengerjakan pekerjaan ini dengan baik

e)

Berapa orang yang dibutuhkan untuk mengerjakan pekerjaan ini

35.

Proses dimana perusahaan menetapkan sasaran consumen dari suatu produk, misalnya apakah produk ini menyasar kalangan ekonomi atas atau ekonomi bawah; atau menyasar konsumen wanita atau pria, atau menyasar pembelian dalam partai kecil maupun partai besar; atau kombinasi dari kesemuanya; disebut sebagai

a)

Segmenting

b)

Targeting

c)

Positioning

d)

Pricing

36.

Net Profit Margin adalah

a)

Net Profit dibagi dengan Sales

b)

Sales dibagi dengan Net Profit

c)

Operational Profit dibagi dengan Sales

d)

Semua bisa jadi jawabannya

37.

Manajer Pemasaran memutuskan bahwa prosedur untuk menegosiasikan harga tidak perlu lagi atas seizin dirinya jika transaksi masih di kisaran satu hingga lima juta. Ia menyerahkan wewenang tersebut kepada supervisor penjualan. Dalam kasus ini, jabatan supervisi penjualan mengalami :

a)

Job rotation

b)

Job enrichment

c)

Job enlargement

d)

De-jobbing

38.

Anda memiliki uang saat ini sebesar Rp. 15 juta. Kemudian anda ingin menginvestasikan uang tersebut dengan cara menabungnya di bank. Berapakah nilai uang anda 5 tahun yang akan datang jika suku bunga bank diketahui sebesar 15%?

a)

Rp. 30.701.400

b)

Rp. 30.107.400

c)

Rp 33.710.400

d)

30.170.400

39.

Dalam pasar modal yang efisien, perubahan harga saham mengikuti pola random walk. Ini berarti bahwa............

a)

perubahan harga saat ini bisa dipergunakan untuk memperkirakan perubahan harga di masa yang akan datang

b)

perubahan harga di waktu yang lalu tidak bisa dipergunakan untuk memperkirakan perubahan harga di masa yang akan datang

c)

perubahan harga di waktu yang lalu bisa dipergunakan untuk memperkirakan perubahan harga di masa yang akan datang

d)

perubahan harga saat ini tidak bisa dipergunakan untuk memperkirakan perubahan sebagian harga di masa yang akan datang

40.

Mengapa perusahaan melakukan pengembangan produk?

a)

Karena perusahaan memiliki kapasitas yang berlebih

b)

Karena terdapat pasar yang belum tergarap

c)

Karena produk saat ini telah mencapai tahap maturity

d)

Karena perusahaan berada dalam industri yang sangat lambat pertumbuhannya

e)

Karena pasar yang ada sekarang telah jenuh

41.

Definisi yang tepat untuk menjelaskan Siklus Hidup Produk (Product Life Cycle) adalah

a)

Kurva yang menggambarkan kuantitas produksi dari waktu ke waktu

b)

Kurva yang menggambarkan monetary sales (Nilai penjualan) produk dari waktu ke waktu

c)

Kurva yang menggambarkan rentang harga produk dibandingkan pesaing dari waktu ke waktu

d)

Kurva yang menggambarkan biaya produksi dari waktu ke waktu

42.

Sebagai supervisor SDM, tugas Suzanna antara lain adalah menentukan bobot relative dari setiap jabatan untuk memperoleh nilai per jabatan. Kegiatan tersebut dinamai sebagai proses

a)

Job analysis

b)

Performance Appraisal

c)

Job Evaluation

d)

Job design

e)

Work Load Analysis

43.

Dalam melaksanakan pekerjaannya, dilaksanakan berdasarkan waktu normal ditambah dengan allowance yang diberikan kepada karyawan, maka akan menghasilkan

a)

Waktu wajar

b)

Waktu standar

c)

Time study

d)

Motion Study

44.

Manakah di antara kasus berikut yang menggambarkan implementasi turn-around strategy

a)

Melakukan outsourcing tenaga kerja

b)

Memproduksi seluruh kebutuhan perusahaan secara internal

c)

Melikuidasi aset-aset perusahaan

d)

Membuka cabang-cabang baru yang lebih menguntungkan

45.

Perusahaan mengalami permasalahan produksi dikarenakan bahan baku yang telah dibeli, tidak dapat digunakan dikarenakan kesalahan penyimpanan bahan baku. Permasalahan tersebut, dalam rantai nilai ditemukan dalam tahap:

a)

Procurement

b)

Inbound logistic

c)

Outbond logistic

d)

Process

46.

Yang harus dihindari dalam membuat peta strategi, adalah

a)

Menyediakan kejelasan sudut pandang mengenai bagaimana setiap unit dapat berkontribusi ke dalam tujuan strategis perusahaan

b)

Menampilkan prioritas kunci dan hubungan antara outcome (hasil) dengan driver (penyebab)

c)

Mengartikulasikan bagaimana organisasi dapat menciptakan nilai bagi para pemangku kepentingan

d)

Menentukan sebab akibat dimulai dari perspektif Learning and Growth terlebih dahulu

e)

Menurunkan (cascade) tujuan organisasi ke seluruh unsur di bawahnya

47.

Dari indikator kinerja berikut ini, mana yang termasuk Lagging indicator?

a)

Customer Satisfaction Index

b)

Number of training hours per employee

c)

number of on-time delivery shipping

d)

Time effectiveness of recruitment process

48.

Yang merupakan penjelasan yang tepat untuk membaca hasil analisis Rasio arus kas operasi terhadap total utang, adalah

a)

Jika rasio di bawah 1 berarti perusahaan tersebut tidak mampu melunasi kewajiban lancarnya hanya dengan menggunakan arus kas operasi saja

b)

Rasio yang tinggi menunjukkan bahwa arus kas operasi perusahaan memiliki kemampuan yang baik untuk menutup biaya bunga sehingga kemungkinan perusahaan untuk tidak mampu membayar bunga menjadi sangat kecil

c)

Rasio yang tinggi menunjukkan kemampuan yang tinggi pula dari arus kas operasi perusahaan dalam membiayai pengeluaran modal (pembelian tambahan asset tetap, melakukan investasi, ataupun akuisisi).

d)

Rasio yang rendah menunjukkan bahwa perusahaan memiliki kemampuan yang kurang baik dalam membayar semua kewajibannya dengan menggunakan arus kas yang berasal dari aktivitas normal operasi perusahaan.

49.

Level Strategi yang tepat untuk diterapkan oleh perusahaan dengan berbagai unit bisnis adalah

a)

Strategi korporasi

b)

Strategi fungsional

c)

Strategi bisnis

d)

Strategi cooperative

50.

Pernyataan misi (mission statement) harus memuat hal-hal berikut, kecuali

a)

Mendefinisikan sebuah organisasi dan apa yang menjadi aspirasi organisasi tersebut

b)

Cukup terbatas untuk menghilangkan beberapa hal di luar lingkup organisasi, namun cukup luas untuk memungkinkan terjadinya pertumbuhan yang kreatif

c)

Membedakan organisasi yang dimaksud dengan organisasi lain

d)

Tujuan jangka panjang dari organisasi

51.

Sebuah analisis yang didasarkan atas asumsi bahwa strategi yang efektif dihasilkan dari adanya "kesesuaian" antara sumber daya internal perusahaan dan kondisi eksternal yang dihadapi adalah

a)

Value Chain Analysis

b)

Supply Chain Analysis

c)

SWOT Analysis

d)

Industry Value Chain Analysis

52.

Berikut ini adalah kondisi-kondisi yang menjadi dasar diterapkannya strategi integrasi ke depan (forward integration), kecuali:

a)

Ketika distributor saat ini relatif mahal atau tidak dapat diandalkan atau tidak mampu memenuhi kebutuhan perusahaan

b)

Ketika perusahaan perlu mencapai economies of scale untuk memperoleh keunggulan bersaing

c)

Ketika distributor memiliki tingkat marjin yang tinggi

d)

Ketika perusahaan memiliki modal dan sumber daya manusia untuk mengelola distribusi produknya

53.

Berikut yang termasuk klasifikasi strategi directional adalah:

a)

Pertumbuhan (Growth), Stabilitas (Delay), dan Penciutan (Retrenchement)

b)

Strategi Competitive dan Strategi Cooperative

c)

Strategi konsentrasi dan strategi diversifikasi

d)

Strategi portofolio dan parenting strategy

54.

Informasi yang dihasilkan dari BCG Matrix dapat digunakan sebagai dasar penentuan investasi untuk manajemen portofolio, karena informasi tersebut menunjukkan

a)

Daya tarik industri yang dimiliki unit bisnis

b)

Posisi perusahaan dalam industri berdasarkan pangsa pasar

c)

Profitabilitas unit bisnis

d)

Posisi berbagai unit bisnis dilihat dari pangsa pasar dan daya tarik industri

55.

Manajer akuntansi untuk sebuah koran lokal akan dianggap sebagai manajer______, sedangkan manajer pabrik perusahaan manufaktur akan dianggap sebagai manajer ________.

a)

General, functional

b)

Middle, top

c)

Staff , line

d)

Senior, Junior

e)

support, top

56.

Berikut ini beberapa cabang yang termasuk ke dalam aliran manajemen klasik, adalah

a)

Behaviorism, rationalism dan motivation

b)

Scientific management, administrative principles dan bureaucratic organization

c)

Open, closed and entropic system

d)

Contemporary dan Contingency

57.

Gaya pendekatan operasi perusahaan yang didasarkan pada operasi yang biasa dilakukan negara asal dari perusahaan adalah

a)

Polycentric orientation

b)

Etnocentric orientation

c)

Regiocentric orientation

d)

Geocentric orientation

58.

Berikut ini adalah pilihan-pilihan strategi di level korporasi, kecuali:

a)

vertical integration

b)

cost-leadership

c)

diversification

d)

concentration

59.

Bentuk kekuasaan yang berupa kewenangan dalam menjalankan tugas akibat menjabat suatu posisi tertentu, bersumber dari

a)

Expert power

b)

legitimate power

c)

coercive power

d)

referent power

e)

reward power

60.

Gaya manajemen konflik yang dianggap terbaik dalam memuaskan tujuan masing-masing pihak dengan memberikan yang terbaik yang dimiliki oleh masing-masing pihak, adalah:

a)

kompromi

b)

akomodasi

c)

kolaborasi

d)

kompetisi

e)

menghindar

61.

Pernyataan berikut merupakan kegiatan fungsi pengendalian, kecuali...

a)

Mengukur tingkat pengeluaran biaya-biaya yang dibutuhkan untuk menjalankan proses produksi

b)

Membandingkan hasil pekerjaan dengan standar produksi yang telah ditentukan

c)

Mengoreksi penyimpangan dalam pengeluaran anggaran dan efisiensi kerja

d)

Merancang visi dan misi kegiatan usaha pada suatu perusahaan

e)

Memperbaiki kesalahan yang terjadi selama proses produksi berlangsung

62.

Diagram pareto bermanfaat untuk mengetahui

a)

penyebab masalah

b)

kesalahan proses

c)

penyebab utama kesalahan

d)

variasi data pengukuran dalam setiap proses

63.

Berikut ini adalah contoh modal sendiri, kecuali

a)

Hutang

b)

Saham Biasa

c)

Saham Preferen

d)

Laba ditahan

64.

Semakin tinggi Leverage maka

a)

Semakin Tinggi Likuiditas

b)

Semakin Tinggi Resiko

c)

Semakin Rendah Likuiditas

d)

Semakin Rendah Resiko

65.
Konsep permintaan adalah
a)
Kesediaan konsumen untuk membayar harga untuk barang atau jasa tertentu, dengan asumsi semua faktor lain konstan
b)
Keinginan dan kesediaan konsumen untuk membayar harga untuk barang atau jasa tertentu, dengan asumsi semua faktor lain konstan
c)
Keinginan konsumen untuk membayar harga untuk barang atau jasa tertentu, dengan asumsi semua faktor lain konstan
d)
Konsep ekonomi yang menggambarkan jumlah total barang atau jasa tertentu yang tersedia bagi konsumen
e)
Tidak ada jawaban yang benar
66.
Lingkugan mikro dari bisnis disebut juga...
a)
Lingkungan alam
b)
Lingkungan ekonomi
c)
Lingkungan tugas
d)
Kekuatan generik
e)
Kekuatan Makro
67.

Kebutuhan personil di sebuah perusahaan dapat dihitung menggunakan metode berikut ini, kecuali

a)

Ratio analysis

b)

Trend analysis

c)

Work load analysis

d)

Job Evaluation

e)

Job analysis

68.
Mengubah barang yang dihasilkan dari sektor primer menjadi barang setengah jadi atau barang jadi, merupakan pengertian dari
a)
Proses analitis
b)
Kontak tinggi
c)
Proses sintesis
d)
Assembling
e)
Kontak rendah
69.
Apa yang dimaksud dengan Kapitalisme Murni?
a)
Pasar bebas
b)
Terdapat campur tangan pemerintah dan regulasi terhadap bisnis
c)
Pemerintah memiliki dan mengoperasikan industri dasar atau basic
d)
Masing-masing individual memiliki bisnis lebih banyak dari pemerintah
e)
Tidak diakuinya hak milik individu
70.
Fase maturity di dalam Siklus Hidup Produk (Product Life Cycle) terjadi saat
a)
Penjualan meningkat secara signifikan
b)
Profit meningkat secara signifikan
c)
Penjualan yang menurun secara signifikan
d)
Profit stagnan bahkan mulai menurun
e)
Penjualan meningkat, tetapi mengalami loss (rugi)
71.
Kegiatan formal yang dilakukan oleh seluruh unsur perusahaan dalam mengumpulkan informasi tentang pesaing perusahaan dari sumber-sumber informasi yang legal, disebut
a)
Strategic Intent
b)
Strategic Mapping
c)
Strategic Group
d)
Competitive Intelligence
e)
Semua Jawaban benar
72.
Dalam analisis rantai nilai perusahaan, terdapat dua kategori hasil pengelompokkan kegiatan – kegiatan perusahaan. Dua kategori kegiatan tersebut adalah:
a)
Kegiatan Internal dan Kegiatan Eksternal
b)
Aktivitas Hulu dan Aktivitas Hilir
c)
Aktivitas Utama dan Aktivitas Pendukung
d)
Kegiatan Perencanaan dan Kegiatan Pelaksanaan
e)
Semua jawaban tidak ada yang tepat
73.
Bobby adalah seorang Manajer SDM. Sebagian besar waktunya dihabiskan untuk menerima keluhan-keluhan dari karyawan dan memotivasi karyawan untuk dapat menaati aturan perusahaan, serta memberikan berbagai penyuluhan agar karyawan mengetahui dengan jelas berbagai aturan dan prosedur di perusahaan. Dengan tugas yang seperti itu, peran Bobby sebagai Manajer SDM lebih banyak berperan sebagai
a)
Strategic partner
b)
Employee Champion
c)
Culture Shaper
d)
Change Agent
e)
Administrative Expert
74.
"Ketika manajer mengetahui bahwa Sheryl memiliki strong social needs , ia menempatkannya pada bagian customer relations. Sementara, untuk Kwabena, sang manajer memberikan banyak pujian karena kebutuhan ego yang tinggi. Dalam dua contoh tersebut, sang manajer menampilkan________. "
a)
System thinking
b)
Theory X
c)
Motion Study
d)
Scientific Management
e)
Contingency Thinking
75.
Kekuatan pembeli terhadap suatu produk ditentukan oleh beberapa hal, kecuali
a)
diferensiasi produk
b)
switching cost dari pembeli
c)
informasi yang dimiliki oleh pembeli
d)
kemampuan pembeli untuk melakukan backward integration
e)
kualitas produk pengganti dan produk yang ditawarkan