NEW
Font size
WorksheetsValidasi TT Integrasi ANT
Total questions: 20
Worksheet time: 7mins
Apa itu ANT
All New TOTI
Ticketing Operator TSEL Yang Berbasis Web
Ticketing Operator XL Yang Berbasis Web
Ticketing Operator SF Yang Berbasis Web
Apa kepanjangan dari ANT
All Network TOTI
All New TT
All Network TT
All New TOTI
Berapa jumlah region di TBG
11
12
13
14
Berapa jumlah region pada ANT
10
11
12
13
Berapa total jumlah web ANT yg harus dimonitor
12
13
14
15
Berapa jumlah ANT untuk LMA
3
4
5
6
Jumlah tenant TSEL pada TBGSys
11265
11266
11267
11268
Pada tab menu apa kita bisa mengakses DATA TIKET STATUS OPEN
TOTI --> Data Open
TOTI-TELOLET --> Data Open
TELOLET-TOTI --> Data Open
TELOLET --> Data Open
Pada tab menu apa kita bisa mengakses DATA TIKET STATUS CLOSE
TOTI --> Data Close
TOTI-TELOLET --> Data Close
TELOLET-TOTI --> Data Close
TELOLET --> Data Close
Aplikasi online messaging apa yg digunakan untuk alerting data TOTI
Tellegram
Telogram
Telegram
Telegeram
Group pada telegram yg digunakan untuk alerting ANT
TOTI OPEN
Vlookup Toti
Vlookup Toti Open
Vlookup Open Toti
Aplikasi apa yg digunakan untuk validasi API integration TOTI Open
Telegram
Postman
API Integrator
Apa yg identik ketika create TT operator TSEL
Site ID TBG
Site Name TBG
Site ID Operator
Site Name Operator
Pada data apa kita bisa mengecek no TT yang sudah di create
Report Troubleshoot
TS Report
Troubleshoot Report
Update Report
Yang bukan merupakan KPI Agent adalah
% Fulfillment of Incoming TT request according to standard - Passive Network
% Ontime TT Handling passive network as per SLA operator
% TT Update fulfillment based on standard passive network
% TT Permanent Validity
Berapa persentase yg harus di capai agent utntuk ketepatan waktu penanganan TT terkait passive network tepat waktu sesuai SLA Operator
97 %
98 %
99 %
100 %
Berapa menit waktu standar create TT dari TT Operator di terima
15
20
25
30
Apa maksud dari N/A di data alerting
TT operator tidak valid
TT tidak termapping
TT belum tercreate
TT integrasi tidak valid
Apa beda passive dengan active network
Passive tidak ada web ticketing untuk active ada
Active tidak ada NMS untuk passive ada
Active tidak ada TT untuk passive ada
Active ada NMS untuk passive tdk ada
Bahasa pemograman apa yg di pakai untuk pembuatan skrip semi auto create TT
Pyhton
Pyton
Phiyton
Paiton
