Font size
S
M
L
XL
WorksheetsVip
Total questions: 8
Worksheet time: 8mins
Name
Class
Date
1.
ważny gość komercyjny to
a)
vip
b)
cit
c)
cip
d)
piv
2.
bardzo ważny gość to
a)
pic
b)
cip
c)
vip
d)
priv
3.
gościa vip wita
a)
manager recepcji
b)
concierge
c)
dyrektor hotelu lub osoba przez niego wyznaczona
d)
portrier
4.
bagaż gościa vip powinien być dostarczony w ciągu
a)
5 min
b)
10 min
c)
15 min
d)
20 min
5.
kurtuazyjny gest wobec gościa czyli czekające w pokoju np. kwiaty, wino, lub czekoladki itp to
a)
przystawka
b)
dostawka
c)
obstawka
d)
wstawka
6.
napisz procedurę check - in vipa
4 lines
7.
napisz o przygotowaniu jednostki mieszkalnej dla gościa vip
4 lines
8.
jak wygląda obsługa gościa vip podczas pobytu (prasa budzenie, restauracja)
4 lines
Reset
