WorksheetsNotions SFR mobile
Total questions: 20
Worksheet time: 11mins
Quels sont les forfaits pouvant être "ligne mère" d'un pack Family ?
2 h 100 mo
5 GO
90 GO 4G
140 GO 5G
220 GO 5G
La remise Multipack est :
valable 1 an
valable 2 ans
illimitée dans le temps, du moment que la box est SFR
La remise Multipack est appliquée sur :
la ligne mobile
la ligne Box
Combien de lignes mobiles peut contenir au maximum mon multipack
2
3
4
5
Le montant de la remise Multipack est identique sur toutes les lignes
VRAI
FAUX
Si je résilie ma box, je conserve ma remise multipack
VRAI
FAUX
Pour être éligible au multipack, il me faut au minimum :
1 box + 1 mobile
1 box + 4 mobiles
2 mobiles
Ma portabilité de numéro sera effective au minimum sous
1 jour
3 jours
5 jours
7 jours
Dans le cadre de ma portabilité, je dois résilier mon ancien opérateur mobile ?
VRAI
FAUX
A quoi sert le RIO ?
Avoir une remise sur mon forfait
conserver mon numéro de mobile
avoir 1 an d'assurance offert
avoir une ligne gratuite
La loi Chatel me permet de ne payer que :
25 % de la somme restante sur la 2em année
25 % de la somme restante sur les 24 mois
50 % de la somme restante
ne rien payer du tout
La loi Chatel s'applique sur
toute la durée de l'engagement restant
les 12 derniers mois
La remise ECO c'est :
une remise sur mon forfait
une remise sur mon mobile
une remise sur ma box
J'ai souscris un forfait ECO, je peux prétendre à un RM au meilleur prix au bout de :
1 mois
4 mois
6 mois
Grâce à SFR FAMILY, je peux :
partager mes gigas
partager mon temps d'appel
partager mes contenus SFR
partager ma facture
Le SHOP TO WEB me permet de :
Me faire livrer en magasin le mobile choisi avec le client
Passer le relais au Service Client SFR
Quels sont les avantages à délivrer une commande "Web to shop" ?
Vendre une assurance
Vendre des accessoires
Faire le tour des lignes du Foyer
Rien, c'est une perte de temps
Quels sont les modes de paiement proposés par SFR ?
Comptant
Facilité de paiement
4X sans frais
Crédit long ( à venir)
Je peux cumuler une Facilité de paiement et un 4X sans frais ?
OUI
NON
Tous les clients sont éligibles à la Location mobile ?
OUI
NON
