NEW
Font size
WorksheetsOperational Excellence Part 1
Total questions: 10
Worksheet time: 10mins
1. Operational Excellence atau keunggulan operasional ialah upaya menciptakan nilai keunggulan pada setiap proses operasional melalui penerapan antara lain, kecuali :
Prinsip
Budaya
Sistem
Tools
2. Dalam membangun operational excellence pada Shingo House Model dikenal ada 4 dimensi antara lain adalah :
Guiding Principles, Supporting Concept, System, Tools
Kepemimpinan, Organisasi, Prinsip, Operational
Culture Enablers, Continuous Process Improvement, Enterprise Alignment, Result
Jawaban a,b, c semua benar.
3. Prinsip dasar operational excellence ialah sebuah naluri untuk terus melakukan sebagai berikut, kecuali :
mencari perbaikan-perbaikan
tidak mengutamakan kesempurnaan
berupaya tanpa henti membuat hal baru
selalu berfikir untuk keunggulan
4. Pembangunan Budaya (Culture Enabler) membuat orang yang berada di dalam organisasi menjadi, kecuali :
mendukung perubahan
meningkatkan pemahaman
menghormati top management
membangun budaya operational excellence
5. Dari pernyataan berikut mana menggambarkan behavior seorang LEADER/PEMIMPIN dalam membangun budaya di organisasi, kecuali :
Pemimpin terus mencari masukan dari orang lain, mendengarkan masukan mereka dan menyesuaikan tindakan berdasarkan apa yang dipelajarinya.
Para pemimpin memastikan produk dan layanan tidak memiliki dampak negatif yang tidak diinginkan pada keberlangsungan lingkungan hidup.
Para pemimpin tidak harus melibatkan orang-orang di semua tingkatan dalam menyelaraskan semua sistem bisnis dan manajemen perusahaan.
Para pemimpin mengambil tanggung jawab untuk menerapkan prinsip-prinsip keunggulan operasional dalam kehidupan mereka sendiri dan memastikan prinsip-prinsip ini menjadi fondasi budaya organisasi.
6. Untuk membangun keunggulan, potensi setiap karyawan harus dapat dimanfaatkan. SDM adalah aset yang dapat didayagunakan kapasitasnya dengan memberikan apresiasi yang bernilai. Hal ini termasuk dalam supporting concept dalam culture enablers, yaitu :
assure a safe environment
develop people
empower & include everyone
Jawaban a,b, c semua benar.
7. Tidak meloloskan hasil yang gagal, menghentikan proses untuk selesaikan masalah, dan memperbaiki proses yang menciptakan kegagalan demi menjaga produk/layanan, merupakan guidance principles dalam dimensi :
Culture Enablers
Continuous Process Improvement
Enterprise Alignment
Result
8. Cara berpikir dengan untuk mengurangi waktu proses kerja mulai dari awal hingga akhir dan menghilangkan hambatan yang dapat mengganggu nilai tambah bagi pelanggan. Hal ini termasuk dalam guidance principles dalam Continuous Process Improvement, yaitu :
Focus on process
Flow Value
Pull Value
Seek perfection
9. Berikut adalah termasuk supporting concept dari dimensi Continuous Process Improvement, kecuali :
focus on process
focus on value stream
stabilize process
standardize process
10. Identifikasi dan menghilangkan pemborosan adalah menjadi tujuan utama dalam perbaikan proses berkelanjutan. Pemborosan merupakan faktor utama yang menghambat aliran nilai kepada pelanggan, berikut adalah identifikasi dan eliminasi jenis limbah menurut Taichii Ohno yang harus di hilangkan, kecuali :
cacat produk
kualitas produk
kelebihan proses
kelebihan inventori.
