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LIDERAZGO Y HABILIDADES GERENCIALES

Total questions: 8

Worksheet time: 16mins

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1.

Una empresa de calzado ha tenido inconvenientes en cumplir con las entregas a sus clientes, ya que la producción se retrasa en los tiempos. Según lo anterior usted considera que esto se debe a:

a)

Los colaboradores de la empresa no trabajan en equipo

b)

El gerente debe planear y estructurar las actividades de producción con los tiempos adecuados

c)

Los clientes deben acoplarse a los tiempos de entrega de la producción

d)

Todas las anteriores

2.

Menciona tres características que usted considere que debe tener un líder

4 lines
3.

A partir del caso plasmado en la imagen (toca la imagen)

¿Cuáles consideras que son las características del Liderazgo Democrático?

a)

El gerente toma decisiones solo sin tener en cuenta la opinión de sus colaboradores

b)

El gerente debate las decisiones con sus colaboradores y toma una decisión

c)

El gerente no ejerce su función y responsabiliza a sus colaboradores en la toma de decisiones

d)

Todas las anteriores

4.

De las siguientes características ¿Cuáles NO pertenecen a un Lider?

Selecciona dos opciones

a)

Autoridad y Control

b)

Participación y Escucha Activa

c)

El líder no ejerce su función, no se responsabiliza del grupo

d)

Interactivo y Dinámico

5.

Si la comunicación dentro de los procesos de la empresa NO está fortalecida ¿Qué puede suceder?

a)

Se dificulta los procesos internos

b)

Clima laboral hostil

c)

Colaboradores desmotivados y gerente agotado por los reprocesos

d)

Todas las anteriores

6.

A partir del ejemplo (toca la imagen)

¿Quién consideras que tiene la responsabilidad de que los proveedores no hayan enviado la mercancía a la hora indicada?

a)

El Gerente

b)

El Colaborador

c)

Los Proveedores

d)

Ninguna de las anteriores

7.

¿Cuándo en su empresa se presenta un conflicto que elementos tiene en cuenta para resolverlos?

a)

El contexto de la situación, la forma de expresar su disgusto, la hora y el día

b)

Identificar la solución del conflicto y mantener la calma

c)

Dar una solución desde el enojo sin tener en cuenta la situación y al implicado

d)

Todas las anteriores

8.

De todas las habilidades adquiridas como Gerente ¿Cuál considera que debes seguir fortaleciendo?

4 lines