wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

chap 1

Total questions: 29

Worksheet time: 15mins

Name
Class
Date
1.

1. Bản chất của quản

trị là đối phó với những thách thứ sâu rộng và ….

a)

có tính kế hoạch

b)

đơn giản

c)

đa dạng

d)

có tính tổ chức

2.

2. Thành công tại nơi

làm việc mới phụ thuộc vào sức mạnh và chất lượng của ….

a)

cá nhân người công

nhân

b)

người đi theo

c)

mối quan hệ hợp tác

d)

đội độc lập

3.

3. …. Đã trở nên cấp

thiết, bất chấp nhu cầu kiểm soát chi phí của các công ty trong nền kinh tế

hiện nay

a)

công nghệ

b)

giao tiếp

c)

đổi mới

d)

gia công thuê ngoài

4.

4. Không có …., không

có công ty nào có thể tồn tại lâu dài

a)

cắt giảm chi phí

b)

phương pháp kiểm soát

và chỉ huy

c)

đổi mới

d)

gia công thuê ngoài

5.

6. Regina là chủ một

nhà hàng nhỏ, cô tin rằng nhiệm vụ quan trọng nhất của quản trị là thiết lập

các mục tiêu cho nhà hàng và quyết định phải làm gì để đạt được chúng. Điều

này liên quan đến khía cạnh nào mà nhà quản lý thực hiện?

a)

tổ chức

b)

phát triển con người

c)

thiết lập mục tiêu

d)

đo lường

6.

7. Một trong những ý

tưởng quan trọng trong định nghĩa của quản trị là

a)

việc đạt được các mục

tiêu xã họi

b)

quản trị chỉ dành cho

các tổ chức lợi nhuận

c)

các chức năng quản

trị hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát

d)

hiệu quả là quan

trọng hơn hiệu suất

7.

8. Khi các nhà quản

trị cấp cao của Gap Inc. quyết định trở thành công ty may mặc chất lượng hàng

đầu trên thế giới, họ đã thực hiện chức năng …. Của quản trị

a)

kiểm soát

b)

lãnh đạo

c)

hoạch định

d)

tổ chức

8.

9. Đáp án nào sau đây

là một chức năng quản trị?

a)

nguồn nhân lực

b)

hiệu quả

c)

hoạch định

d)

nguyên vật liệu

9.

10. Robert, một nhà quản trị cấp cao tại một công ty quảng cáo, đã dành một phần đáng kể trong ngày làm việc của mình để xác định các mục tiêu cho hoạt động của tổ chức trong tương lai và quyết định cách sử dụng nguồn lực để đạt được những mục tiêu này. Điều này liên quan đến chức năng quản trị nào?

a)

kiểm soát

b)

tổ chức

c)

hoạch định

d)

lãnh đạo

10.

1. Lựa chọn các mục tiêu và con đường để đạt được chúng là đề cập đến chức năng ….

a)

kiểm soát

b)

tổ chức

c)

hoạch định

d)

nguồn nhân lực

11.

12. Điều nào sau đây

mô tả tốt nhất cho chức năng tổ chức?

a)

gây ảnh hưởng để động

viên nhân viên

b)

theo dõi các hoạt

động và chỉnh sửa

c)

phân công trách nhiệm

để hoàn thành nhiệm vụ

d)

chọn mục tiêu và cách

để đạt được chúng

12.

13. Đáp án nào sau

đây không phải là một chức năng quản trị?

a)

điều khiển

b)

Hoạch định

c)

hiệu suất

d)

tổ chức

13.

14. Làm thế nào một

tổ chức cùng hoàn thành kế hoạch là một phần quan trọng của chức năng …. Của

quản trị

a)

hoạch định

b)

lãnh đạo

c)

tổ chức

d)

kiểm soát

14.

15. Khi Terry Doyle

của CommuniCom, Inc. tạo ra nhiều hơn nữa các đơn vị bảo dưỡng độc lập nhỏ

hơn, ông đã thực hiện chức năng ….

a)

kiểm soát

b)

kỹ năng giao tiếp với

con người

c)

tổ chức

d)

lãnh đạo

15.

16. Gây ảnh hưởng để

động viên nhân viên là mô tả của chức năng quản trị nào?

a)

kiểm soát

b)

giám sát

c)

lãnh đạo

d)

tổ chức

16.

17. Điều nào sau

đây là gây ảnh hưởng để khuyến khích

nhân viên đạt được mục tiêu của tổ chức?

a)

hoạch định

b)

kiểm soát

c)

lãnh đạo

d)

tổ chức

17.

18. Amanda Rowley,

chủ tịch của Autos-R-Us, ghi nhận những thành tích nổi bật của nhân viên nhà

máy tại bữa tiệc tôn vinh hàng tháng trong cửa hàng bằng, cách tặng huy

chương và một tấm séc trị giá 100 đô la. Cô ấy đang sử dụng chức năng …. Của

quản trị.

a)

hối lộ

b)

tổ chức

c)

lãnh đạo

d)

kiểm soát

18.

19. Các vấn đề trong

ngành tài chính năm 2008 là do sự đổ vỡ trong chức năng quản trị nào?

a)

lãnh đạo

b)

tổ chức

c)

kiểm soát

d)

hoạch định

19.

20. Các hoạt động

giám sát và sửa chữa là một phần của chức năng:

a)

tổ chức

b)

lãnh đạo

c)

kiểm soát

d)

hoạch định

20.

21. Tool Techies,

Inc. sử dụng các cuộc khảo sát khách hàng qua điện thoại để tổng hợp thông

tin về dịch vụ và chất lượng. Đây là một ví dụ về chức năng quản trị?

a)

Hoạch định

b)

kĩ năng công nghệ

c)

kiểm soát

d)

tổ chức

21.

22. …. Là chức năng

quản trị liên quan đến việc giám sát các hoạt động của nhân viên, giữ cho tổ

chức hướng theo đúng mục đích của nó, và sửa chữa khi cần thiết.

a)

hoạch định

b)

phân bổ nguồn lực

c)

kiểm soát

d)

tổ chức

22.

23. Khi Troy đo lường

kết quả làm việc của nhân viên và so sánh kết quả của họ với mục tiêu mà anh

đặt cho họ, anh ta đang thực hiện chức năng quản trị nào?

a)

nhân sự

b)

lãnh đạo

c)

kiểm soát

d)

tổ chức

23.

24. Một thực thể xã

hội được định hướng và cấu trúc bởi mục tiêu được gọi là một:

a)

quản trị

b)

nhân viên

c)

tổ chức

d)

sinh viên

24.

25. Theo định nghĩa, một tổ chức được xem là …. Bởi vì nó được tạo thành từ hai hoặc nhiều người trở lên

a)

hiệu quả

b)

cấu trúc theo mục

tiêu

c)

một thực thể xã hội

d)

định hướng bởi mục

tiêu

25.

26. Mức độ mà một tổ

chức đạt được một mục tiêu đã đặt ra là đề cập đến:

a)

hiệu suất

b)

kỹ năng nhân sự

c)

hiệu quả

d)

Kỹ năng tư duy

26.

27. Điều nào sau đây

đề cập đến khối lượng nguồn lực được sử dụng để đạt được mục tiêu tổ chức?

a)

kết quả thực hiện

công việc

b)

hiệu quả

c)

hiệu suất

d)

quản trị

27.

28. Đối với một công

ty sản xuất phụ tùng, giờ làm việc trên một phụ tùng là thước đo:

a)

hiệu quả của tổ chức

b)

cơ cấu tổ chức

c)

hiệu suất của tổ chức

d)

tất cả đều sai

28.

29. Jessica gần đây

đã được cấp trên khen ngợi vì những biểu hiện tốt với dịch vụ khách hàng cao

cấp trong cuộc gặp gỡ với một khách hàng có vấn đề. Đây là một ví dụ về ….

Của tổ chức

a)

hiệu suất

b)

đặt mục tiêu

c)

hiệu quả

d)

cấu trúc

29.

30. Stefan, nhân viên

thu nhân siêu thị, gần đây đã nhận được giải thưởng vì có tỷ lệ quét cao nhất

trong số tất cả thu ngân. Đây là một ví dụ về …. Tổ chức:

a)

đặt mục tiêu

b)

hiệu quả

c)

hiệu suất

d)

cấu trúc