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Vamos a Recordar un Poco que Aprendimos!!

Total questions: 55

Worksheet time: 53mins

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1.

Para solicitar una modificación puntual de cambio de modalidad en ATH, en la HV el nombre del

convenio debe diligenciarse de acuerdo a: 

a)

La certificación bancaria

b)

La matriz PSP

c)

La cámara de comercio

d)

Al contrato

2.

En una vinculación ATH, el Nombre de la Empresa debe coincidir tanto en el CONTRATO FTO-SER-044 como con:

a)

La Hoja de Vida y la Certificación Bancaria (no mayor a 60 días calendario).

b)

La cámara de comercio

c)

La Hoja de Vida

d)

La Hoja de Vida y la Certificación Bancaria (no mayor a 30 días hábiles)

3.

Cuál de las siguientes afirmaciones es la correcta:

a)

En ATH La referencia principal acepta tanto caracteres numéricos como alfanuméricos

b)

En ATH La referencia principal no puede superar los 18 caracteres

c)

La referencia principal no puede superar los 16 caracteres

d)

En ATH La referencia principal es únicamente numérica y debe tener una longitud máxima de 18 caracteres, pero para Baloto, no debe superar los 16 caracteres

4.

Si en la hoja de vida se crean Múltiples Referencias, estas aplican para los siguientes canales:

a)

Corresponsales Bancarios

b)

Solo para Avalpay Center

c)

Todos los canales de ATH

d)

Ninguna de las opciones

5.

Si voy a eliminar la referencia numero 3 de un convenio ya existente con múltiples referencias y quiero adicionar una nueva referencia en esa misma posición debo:

a)

A. No es posible, puedo eliminar la referencia 3, pero la nueva referencia queda de ultima

b)

B. Si quiero que la nueva referencia quede en la misma posición de la que elimine, debo configurar de nuevo toda la taquilla

c)

C. Puedo simplemente modificar la referencia 3 por el dato que requiera

d)

D. A y B son correctas

6.

El archivo multicash, es un archivo plano en una estructura estándar que cuenta con un archivo de encabezado y otro de detalle, con los campos separados por punto y coma (;) y que hace referencia a:

a)

Archivo de recaudo

b)

Movimientos de la cuenta

c)

Notas débito

d)

Reporte de pagos a terceros

e)

Estructura estándar de mensajería Swift 

7.

El código de cajero 7949 en el reporte de ATH que llega al correo, indica que el recaudo se realizó por qué canal?:

a)

PSE

b)

TC (VNP)

c)

Botón Aval y Recaudos Electrónicos

d)

Corresponsales Bancarios

e)

PSE y TC (VNP)

8.

Los archivos planos de recaudos con estructuras estándar asobancarias y andesco , son estructuras separadas por punto y coma (;)

a)

Verdadero

b)

Falso

9.

El conversor genérico de ATH que se emplea para detallar en el movimiento de la cuenta, los recaudos realizados por corresponsales, botón aval y recaudos electrónicos de ATH aplica para convenios que cuentas con las siguientes parametrizaciones :

a)

Archivos de recaudo en asobancaria 2001 con archivo unificado

b)

Archivos de recaudo en asobancaria 2001 con archivo NO Unificado

c)

Con PSE y TC

d)

Que concilian mensualmente

10.

Los Canales Compensados en ATH son:

a)

Internet, Banca Móvil, IVR o Audiolíneas, Corresponsales Bancarios, Agilizadores, Domiciliación, Botón Aval, Cajeros electrónicos Aval

b)

Corresponsales bancarios, botón aval, PSE y TC (VNP)

c)

PSE y TC (VNP)

d)

Botón aval, PSE y TC (VNP)

e)

Internet, Banca Móvil, IVR o Audiolíneas, Corresponsales Bancarios, Agilizadores,Domiciliación, Botón Aval, Cajeros electrónicos Aval y PSE

11.

Los canales NO Compensados de ATH, afectan en línea el sal do de la cuenta

a)

Verdadero

b)

Falso

12.

Los abonos de las transacciones realizadas en Avalpay Center por PSE, se ven reflejados enel mo vimiento de la cuenta, de manera consolidada de acuerdo a los ciclos de ACH (máximo 5 ciclos al día), estos quedan en el movimiento bajo el concepto:

a)

Recaudo/Pago servicios electrónicos

b)

Recaudo PSE

c)

Pago a Terceros recibidos desde ACH

d)

Abono por transacciones Varias

13.

Los archivos planos de facturación ATH que envían los clientes recaudadores, deben enviarse en extensión….

a)

.LST

b)

.DAT

c)

.DOC

d)

.TXT

e)

.CSV

14.

En ATH, Si un cliente requiere manejar varias fechas de vencimiento con valores de pago diferentes según las fechas

a)

A. No puede enviar archivos de facturación

b)

B. Debe enviar un archivo de facturación (en cualquiera de las estructuras Asobancaria según parametrización del convenio) por cada fecha de vencimiento, un día antes de cada termino de vigencia

c)

C. Puede enviar un archivo de facturación empleando la estructura PILA (Asopila)

d)

D. debe establecer una comunicación Web Service con ATH

e)

E. Todas las opciones son válidas de manera excluyente, exceptuando la opción A

15.

Cuando voy a parametrizar un convenio facturador en ATH, al momento de seleccionar en la HV el Tipo de Refresco de la Base de Datos, debo tener en cuenta que a diferencia del Refresco Total, en donde una base se reemplaza en su totalidad por otra cargad posteriormente; El Refresco por Ciclo, reemplaza en la base de datos las transacciones correspondientes a cada uno de los ciclos enviados y El refresco por NIE, se emplea cuando el archivo de facturación debe actualizar la base de datos por aquella referencia que no cambia con el tiempo (registro debe ser constante en todos los períodos de un mismo cliente y está

asociado al número de contrato o código con el cual el cliente está identificado en la Empresa recaudadora.) Esta afirmación es:

a)

Falsa

b)

Verdadero

16.

En un convenio facturador, ¿en cuál campo del archivo de facturación asobancaria 2001 0 2011, se debe relacionar la referencia que se usa como llave de búsqueda en la base de datos?

a)

Dependiendo de la Forma de Búsqueda seleccionada

b)

Si es por Número de factura (cambia en cada periodo de facturación), apunta al campo 2 “ Referencia Principal del Usuario” del archivo de facturación

c)

Si es por Número de NIE o contrato (es fijo en el tiempo), apunta al campo 3 “Referencia Secundaria del Usuario” del archivo de facturación

d)

Si el convenio maneja una única referencia y ésta es fija en el tiempo , ejemplo el NIT puede seleccionar cualquiera de las dos opciones (Numero de Factura/Numero de NIE o Contrato) siempre y cuando relacione la misma referencia tanto en el

campo 2 como en el campo 3 del archivo de facturación Asobancaria 2001 o 2011

e)

Todas las anteriores

17.

Cuando se envía a actualizar una base de datos con un nuevo archivo de facturación, ATH responde que ha recibido el archivo, pero realmente, esta información queda cargada y habilitada para procesar las transacciones después de:

a)

Una hora

b)

Dos días

c)

24 horas

d)

Unos minutos

18.

La política de cruces Aval se aplica de acuerdo a:

a)

Reparte las transacciones de cada canal a un banco diferente

b)

El Banco autorizador del débito

c)

Envía una transacción para cada banco que este compartiendo el convenio (una y una)

d)

Depende de lo que pida el convenio

19.

Si comparto un convenio entre los 4 bancos del grupo Aval, como funciona la política de cruces Aval?

a)

Envía una transacción para cada banco que este compartiendo el convenio (una y una) y repite el ciclo en la quinta transacción

b)

Se abona a cada Banco, las transacciones realizadas en cada uno de sus propios corresponsales y las transacciones que hayan sido autorizadas en sus propios canales

c)

El cliente elige

d)

Puedo direccionar todos los corresponsales a un solo banco, todos los recaudos electrónicos a otro banco, todas las domiciliaciones a otro banco y todo Avalpay a otro Banco

20.

Los canales NO compensados (PSE Y Botón de pagos con tarjeta de crédito de Avalpay) los puedo compartir?

a)

A. Si

b)

B. No

c)

C. Puedo compartir el convenio para todos los otros canales, pero estos canales se quedan con el Banco 1 que los creó

d)

D. B y C son correctas

21.

La forma de evitar que aplique por default la Política de cruces Aval, es enviando la HV y la siguiente carta:

a)

Carta de exclusividad

b)

Carta de Recaudo Compartido

c)

Carta cruce Convenio

d)

No hay que mandar carta

22.

De acuerdo a la Política de cruces Aval, en un convenio compartido entre dos bancos, las transacciones que se realizan por los puntos del grupo Éxito, se abonan dependiendo del punto donde se realizó la transacción: si esta asignado a uno de los bancos recaudadores, se abona al mismo, de lo contrario se valida si el convenio tiene carta de cruce y si no es así aplica política de cruces Aval. La anterior afirmación es :

a)

Falsa

b)

Verdadera

23.

los Corresponsales Bancarios del Banco de Occidente, incluyendo los que se encuentran en implementación son:

a)

VIA Baloto

Éxito

Surtimax,

Surtimayorista

Super Inter

Carulla

Efecty

EDEQ

ServyPagos

Copenesa,

Fullcarga

Merca

Punto Red

Punto de Pago

4-72

b)

VIA Baloto

Éxito

Surtimax

Surtimayorista

Super Inter

Carulla,

Efecty

EDEQ

ServyPagos

Mercar

Punto Red

Punto de Pago

4-72

c)

VIA Baloto

Éxito

Surtimax

Surtimayorista

Super Inter

Carulla

Efecty

EDEQ

ServyPagos

Mercar

d)

VIA Baloto

Éxito

Super Inter

Carulla

Movil Red

Gana Gana

Efecty

EDEQ

ServyPago

Mercar

Punto Red

Punto de Pago

4-72

24.

¿La parametrización del recaudo código de barras en

Baloto se realiza mediante la Hoja de Vida a ATH?

a)

No, la solicitud se hace con un formato diferente a la analista de productos.

b)

Si, como la parametrización de código de barras y el envío de las facturas queda parametrizado

c)

No, adicionalmente se debe enviar correo informando a la analista de productos

d)

Es transparente mientras este en la hoja de vida, Ath gestiona con Baloto su parametrización

25.

¿La parametrización del recaudo código de barras en

Baloto se puede realizar en simultaneo con la creación del convenio en ATH?

(a)  

26.

En que Corresponsal Bancario se encuentra disponible la transacción de Pagos a Terceros

a)

VIA Baloto

b)

Efecty

c)

Punto de pago

d)

Edeq

27.

¿Cuáles son los datos obligatorios para reclamar un Pago a Tercero en Corresponsal Bancario?

a)

Presentar la cédula, valor

b)

Número de identificación, clave (número comprobante) y valor

c)

Numero de comprobante y presentar la cédula

d)

Solo dar el número de identificación y los 4 últimos números de la cédula como clave

28.

¿Qué es un WS (en general)?

a)

Funcionalidad que ofrece un sistema informático de forma remota a través de Internet

b)

Un programa que se ejecuta desde un servidor

c)

Un sitio web que ofrece algún tipo de servicio

d)

Un lenguaje de comunicación entre un cliente y un servidor (XML)

e)

Ninguna de las anteriores

29.

¿Cuál es la diferencia entre HTTP y HTTPS?

a)

La letra S

b)

HTTP es un protocolo para transferencia de datos estructurados, mientras que HTTPS es un protocolo para transferir datos seguros.

c)

Son iguales, excepto que HTTPS transmite los datos cifrados con un certificado digital.

d)

HTTP es para transferencia de páginas en HTML, y HTTPS es para transferencia de documentos de texto.

30.

Las operaciones del WS para oficina son:

a)

Referenciación, confirmación, consulta y reverso

b)

Asignación, notificación, cancelación y validación

c)

Refrendación, pago, chequeo y anulación

31.

¿Un WS SAES se implementa cuando el WS se desarrolla con las condiciones del banco?

a)

Falso

b)

Verdadero

32.

La referenciación valida la información del recaudo contra el sistema del cliente, así se mitiga el riesgo de inconsistencias en el sistema del cliente

a)

Falso

b)

Verdadero

33.

Es posible la implementación de un WS ATH en PBE con las condiciones del cliente

a)

Falso

b)

Verdadero

34.

Las operaciones del WS con ATH son:

a)

Referenciación, confirmación y reverso

b)

Consulta, notificación y reverso

c)

obtener Valor, enviarPago y anularPago

35.

¿Cuales operaciones son opcionales para el WS con ATH?

a)

Consulta es opcional

b)

Reverso es opcional

c)

Confirmación es opcional

d)

Todas las anteriores son opcionales

e)

Ninguna. Todas las operaciones son obligatorias

36.

Es obligatorio instalar una VPN para realizar la configuración de WS con ATH

a)

Falso

b)

Verdadero

37.

La hoja de vida del convenio es necesaria para radicar el servicio 

a)

Falso

b)

Verdadero

38.

¿Es obligatorio que el cliente cuente con OcciRed para el uso del servicio H2H?

a)

Falso

b)

Verdadero

39.

¿El servicio H2H, le permitirá al cliente enviar archivos de pagos a terceros al banco a través de FTP?

a)

Falso

b)

Verdadero

40.

¿Es el servicio de FTP un esquema de conexión Host to Host?

a)

Falso

b)

Verdadero

41.

¿El cliente podrá visualizar por OcciRed el estado de los pagos recibidos a través de H2H?

a)

Falso

b)

Verdadero

42.

¿Por medio del FTP podremos notificar mensajes en tiempo real al ERP del cliente?

a)

Falso

b)

Verdadero

43.

¿Si un cliente desea recibir archivos sin cifrar a través de FTP, como debe ser la conexión con el cliente?

a)

SFTP y VPN

b)

FTPS

c)

VPN

d)

FTPS Y VPN

44.

¿De qué manera se generará el archivo Asobancaria 2011 que saldrá a producción próximamente?

a)

Día caído

b)

Por cortes durante el día

c)

Ninguna opción es correcta

d)

No esta dentro del alcance del proyecto generar este archivo

45.

¿Es necesario precisar con el cliente si requiere o no el archivo Multicash comprimido?

a)

Falso

b)

Verdadero

46.

¿Qué información se debe entregar al momento de Radicar un Soporte?

a)

Formato de Incidencias y Hoja de Vida

b)

IM y Formato de Incidencias

c)

Número de Cuenta y Formato de Incidencia

d)

Ninguna de las Anteriores

47.

¿Cuál es el canal para radicar un soporte?

a)

Correo de Soporte y Extensión Telefónica

b)

Extensión telefónica Mesa Ayuda y Radicar IM

c)

Número celular Jorge Botero

d)

Service Manager

48.

Para radicar un soporte, los servicios se deben encontrar en Producción?

a)

Falso

b)

Verdadero

49.

Si un cliente realiza un cambio en un servicio implementado y se debe realizar un desarrollo, se debe radicar un soporte para realizar el ajuste?

a)

Falso

b)

Verdadero

50.

Si el cliente solicita un archivo Asobancaria que no llegó en fechas anteriores, se debe radicar un soporte?

a)

Falso

b)

Verdadero

51.

¿Qué es un SWIFT?

a)

Sociedad para establecer comunicaciones con información bancaria

b)

Un programa para enviar mensajes

c)

Una red de pagos

d)

Ninguna de las anteriores

52.

¿Por qué es importante el código BIC en SWIFT?

a)

Sin el no nos podemos autenticar

b)

El cliente lo requiere para todos sus procesos

c)

Es el código de identificación, sin el no hay comunicación a SWIFT

d)

No habría respuesta a los pagos enviados por el cliente

53.

Las operaciones de SWIFT son:

a)

MT101, MT195, MT940, MT942 y MT199

b)

MT101, MT195, MT940, MT943 y MT199

c)

MT101, MT195, MT940, MT942 y MT198

54.

¿Cuál de las siguientes no es un tipo de mensajería valido?

a)

FIACT

b)

FIN

c)

FILEACT

55.

¿Es necesario contar con un Service Bureau para la implementación y consumo de los servicios de mensajería SWIFT?

a)

Falso

b)

Verdadero