Font size
S
M
L
XL
WorksheetsUji Kompetensi PSC 3F
Total questions: 90
Worksheet time: 2hrs 30mins
Name
Class
Date
1.
Kepanjangan dari ICT adalah?
a)
Inventory Capital Tower
b)
Inventory Control Tower
c)
Inventory Control Tools
d)
Infrastructure Control Tools
2.
Berikut ini merupakan Tower yang sudah GO LIVE dan saat ini sudah digunakan untuk backup masing-masing area, adalah?
a)
TTD, TAD, TSD
b)
TED, TRD, TSD
c)
TAD, TRD, TSD
d)
TAD, TRD, TTD
3.
TSD merupakan Tower yang digunakan untuk back up area?
a)
SMD, JBY, SGA, LJN, SPR
b)
SMD, JBY, SGA, ADR, TJG
c)
SMD, JBY, SGA, THE, MTB
d)
BJM, RTU, SDU, ADR, TJG
4.
TAD merupakan Tower yang digunakan untuk back up area?
a)
TJG, ADR, MTW, BHT, THP, SDU
b)
TJG, ADR, MTW, BHT, THP, SER
c)
BJM, RTU, SDU, ADR, TJG
d)
SMD, JBY, SGA, ADR, TJG
5.
TRD merupakan Tower yang digunakan untuk back up area?
a)
TJR, BIN, LTI, BKJ, LRH
b)
TJR, BIN, LTI, TJG, ADR
c)
TJR, BIN, LTI, SBT, BKJ
d)
TJR, BIN, LTI, SBT, LRH
6.
Formula yang digunakan Tower Area untuk menentukan Qty Order Area adalah?
a)
Qty Order Area: SL Max Plant - Free Balance Plant
b)
Qty Order Area: SL Max Plant - Free On Hand Plant
c)
Qty Order Area: SL Max Plant - Free Balance Area
d)
Qty Order Area: SL Max Area - Free Balance Area
7.
Apa yang harus diperhatikan dalam menentukan area ICT?
a)
Kesamaan populasi backup, Berada dalam satu area yang berdekatan, Terhubung dengan reguler
b)
Kesamaan populasi backup, Berada dalam area yang berjauhan, Terhubung dengan reguler
c)
Perbedaan populasi backup, Berada dalam satu area yang berdekatan, Terhubung dengan reguler
d)
Kesamaan populasi backup, Berada dalam satu area yang berdekatan, Terhubung dengan pengiriman udara (A/F)
8.
TRD merupakan singkatan dari?
a)
Tower Rantau Depo
b)
Tower Tanjung Redeb
c)
Tower Rantau Ikil Depo
d)
Tower Adaro
9.
TSD merupakan singkatan dari?
a)
Tower Sangatta Depo
b)
Tower Surabaya Depo
c)
Tower Samarinda
d)
Tower Sanga-sanga Depo
10.
TAD merupakan singkatan dari?
a)
Tower Aceh Depo
b)
Tower Ambon Depo
c)
Tower Atambua Depo
d)
Tower Adaro
11.
Berapa Factor over yang terdapat di program auto redistribusi untuk Rank A-C?
a)
1.12
b)
1.06
c)
1
d)
1.2
12.
Berapa Factor over yang terdapat di program auto redistribusi untuk Rank D-F?
a)
1.12
b)
1.06
c)
1
d)
1.2
13.
Berapa Factor over yang terdapat di program auto redistribusi untuk Rank G-I?
a)
1.12
b)
1.06
c)
1
d)
1.2
14.
Berapa batas minimum MAP item yang bisa di redistribusi di program autoredistribusi?
a)
500 ribu
b)
Tidak ada batasan amount
c)
1 Juta
d)
1,2 Juta
15.
Berapa batas minimum MAP item yang bisa di redistribusi di program autooptimalisasi?
a)
500 ribu
b)
Tidak ada batasan amount
c)
1 Juta
d)
1,2 Juta
16.
Berapa batasan LT E2E yang di pakai di program autooptimalisasi?
a)
14 Hari
b)
Tidak ada batasan LT
c)
10 Hari
d)
7 Hari
17.
Berapa batasan LT E2E yang di pakai di program autoredistribusi?
a)
14 Hari
b)
Tidak ada batasan LT
c)
10 Hari
d)
7 Hari
18.
Berapa batasan Minimum aging GR di plant yang di pakai di autoredistribusi untuk Product KOMATSU?
a)
60 Hari
b)
Tidak ada batasan aging
c)
120 Hari
d)
180 Hari
19.
Berapa batasan Minimum aging GR di plant yang di pakai di autoredistribusi untuk Product Scania?
a)
60 Hari
b)
Tidak ada batasan aging
c)
120 Hari
d)
180 Hari
20.
Berapa batasan Minimum aging GR di plant yang di pakai di autoredistribusi untuk Product UTPRT?
a)
60 Hari
b)
Tidak ada batasan aging
c)
120 Hari
d)
180 Hari
21.
Berapa kali program autoredistribusi di jalankan dalam 1 bulan?
a)
1x
b)
3x
c)
4x
d)
2x
22.
Formula yang di pakai di dalam program autoredistribusi adalah?
a)
Qty Redistribusi = FOH – (Over faktor x ASL Max)
b)
Qty Redistribusi = FB – (Over faktor x ASL Max)
c)
Qty Redistribusi = OH – (Over faktor x ASL Max
d)
Qty Redistribusi = FOH – (ASL Max)
23.
Bagaimana urutan supply di program autooptimalisasi?
a)
Supply Over plant dengan prioritas dari item yang termurah
b)
Supply Over plant dengan prioritas dari item yang termahal
c)
Supply Over plant dengan prioritas dari slow moving ke fast moving
d)
Supply sesuai table
24.
Bagaimana urutan supply di program autoredistribusi?
a)
Supply Over plant dengan prioritas dari item yang termurah
b)
Supply Over plant dengan prioritas dari item yang termahal
c)
Supply Over plant dengan prioritas dari slow moving ke fast moving
d)
Supply sesuai table
25.
Auto Optimalisasi di batasi oleh factor?
a)
Dibatasi cluster
b)
Item dibatasi Amount 1 jt ~up
c)
Dibatasi LT E2E
d)
Item dibatasi Amount 1,2 jt ~up
26.
T-code yang di gunakan untuk autosourching?
a)
ZAUTOSOURCE
b)
ZOTOSOURCE
c)
AUTOSOURCE
d)
ZAUTOSOURCH
27.
Plant yang menjadi pilot project autosourching?
a)
LTI & SDU
b)
LJN & SPT
c)
LJN & LTI
d)
LTI & BIN
28.
Factor yang menjadi batasan dalam autosourching?
a)
LT dari vendor
b)
LT antar cabang
c)
LT SO
d)
LT RSPD
29.
Logic manakah yang di pakai di dalam autosourching?
a)
Berdasarkan Leadtime
b)
Berdasarkan Leadtime dan Item (Qty)
c)
Berdasarkan Rank dan Leadtime, dari Slow to Fast moving
d)
Berdasarkan Item (Qty) dan Leadtime
30.
Latar belakang adanya program autosourching adalah?
a)
Purchase Tinggi
b)
Parts Slow moving besar & tersebar
c)
Stock IW tinggi
d)
Dead Stock tinggi
31.
Apa nama engine forecasting yang digunakan saat ini ?
a)
J2
b)
G2
c)
Ji2
d)
Gi2
32.
Apa istilah informasi tambahan untuk adjustment hasil forecasting pada metode forecasting yang digunakan saat ini?
a)
Capping rule
b)
Cuting Rule
c)
Casing Rule
d)
Deterministic
33.
Berikut ini informasi tambahan yang diminta HO ke PSC cabang untuk menjadi parameter adjustment hasil forecasting, kecuali ?
a)
Populasi unit update
b)
Target produksi
c)
customer in/out
d)
HM unit
34.
Data hystorical transaksi apa yang digunakan dalam engine forecast UT saat ini ?
a)
Data demand internal & eksternal
b)
Data sales dan internal
c)
Data demand internal & eksternal, data sales
d)
Data cuaca dan HM unit
35.
Berapa cluster pembagian komoditi parts menurut engine forecast UT saat ini
a)
4
b)
5
c)
6
d)
7
36.
Sektor apa saja yang dijadikan acuan cluster diengine forecast UT saat ini ?
a)
Mining, Construction, Others
b)
Mining, Agro, Others
c)
Mining, Forestry, Others
d)
Mining, Agro, forestry
37.
Dalam engine forecast UT saat ini ada 2 model tahapan proses, apakah tahapan tersebut ?
a)
1. Model training, 2. Model testing
b)
1. Model Training, 2. Model validating
c)
1. Model testing. 2. Model validating
d)
1. Model Training, 2. Model testing dan validating
38.
Apa nama machine learning yang digunakan untuk mempelajari semua data input dalam engine forecast UT saat ini?
a)
Data forecast modeling
b)
Machine learning modeling
c)
Extreme Gradient Boosting
d)
Extreme Gradient modeling
39.
Simulasi performance apa saja yang diukur untuk mengetahui hasil runing engine forecast dianggap baik ?
a)
Forecast accuracy & Contribution, DOI, Availability
b)
Forecast accuracy & Contribution, DOI, OTIF
c)
Forecast accuracy & Contribution
d)
DOI & Availability
40.
Apa kepanjangan WMAPE ?
a)
Weighted Median Absolute Percentage Error
b)
Weighted Mean Absolute Percentage Error
c)
Weighted Measurement Absolute Percentage Error
d)
Weighted Mean Average Percentage Error
41.
Kapan Kalkulasi Budget Purchase di Running?
a)
Di Tanggal 1 setiap bulannya
b)
Di Tanggal 7 setiap bulannya
c)
Di Tanggal 14 setiap bulannya
d)
Diakhir Bulan
42.
Jika Buget Purchase di Plantnya Habis apa yang Harus dilakukan seorang PSC?
a)
Langusng Minta Penambahan Ke HO
b)
Sharing Stock di Area terdekat & sisanya Request penambahan Budget ke HO
c)
Sharing Stock di Area terdekat saja tidak perlu Minta Penambahan Budget lagi
d)
Tidak Perlu melakukan Stock Order atau Sourching ke Area Terdekat
43.
Bagaimana flow penambahan Budget Purchase yang baru jika budget diplantnya habis?
a)
Email ke pemegang product
b)
Email ke Purchasing
c)
PSC mengajukan Form penambahan budget purchase ditandatangani PSC dan PDH lalu dikirimkan ke PIC product di HO
d)
Menggunakan Pengajuan form Closed budget approval Asscociate dan Manager
44.
Budget Purchase yang termaintain di Plant setiap bulannya tidak akan terpotong oleh Type Order apa saja?
a)
SO Otomatis & SEO
b)
SO Manual & EO
c)
SEO & SO Manual
d)
EO & Auto SO
45.
Kapan kalkulasi Block Purchase di Z3 running?
a)
Running Harian
b)
Running Mingguan
c)
Running 2 Mingguan
d)
Running 1 bulanan
46.
Mengapa Block Purchase Z3 dibutuhkan?
a)
Untuk Meminimize purchase ke vendor atas parts yang kondisinya over, sehingga didorong supaya memaksimalkan stock antar cabang dengan cara membuat otomatisasi sourching baik untuk kebutuhan stock maupun kebutuhan customer
b)
Untuk Memaximize purchase ke vendor atas parts yang kondisinya over, sehingga didorong supaya memaksimalkan stock antar cabang dengan cara membuat otomatisasi sourching baik untuk kebutuhan stock maupun kebutuhan customer
c)
Untuk Mengoptimalkan DOI agar tidak over dari Plan
d)
Agar Stock di Plan Tidak Over dan terutilisasi menjadi sales
47.
Apa hubungan antara Block Purchse Z3 & AutoSourching?
a)
Sistem akan membantu Purchase ke lokasi yang memiliki stock dan bisa diutilisasi untuk kebutuhan customer
b)
Sistem akan membantu Block Purchase ke lokasi yang memiliki stock dan bisa diutilisasi untuk kebutuhan customer
c)
Sistem akan membantu sourching ke lokasi yang memiliki stock dan bisa diutilisasi untuk kebutuhan customer
d)
Sistem akan membantu Open Purchase ke lokasi yang memiliki stock dan bisa diutilisasi untuk kebutuhan customer
48.
Apa hubungan antara Block Purchse Z3 & Autoredistribusi?
a)
Sistem akan membantu men-utilisasi stock over disatu lokasi dipindahkan ke lokasi yang membutuhkan
b)
Sistem akan memblock stock over disatu lokasi dipindahkan ke lokasi yang membutuhkan
c)
Sistem akan membantu men-utilisasi stock over disatu lokasi dan memblock ke lokasi yang membutuhkan
d)
Sistem akan membantu men-utilisasi stock over disatu lokasi dan membuka ke lokasi yang membutuhkan
49.
Bagaimana cara melihat PN yang terblock Purchase Z3?
a)
Menggunakan Tcode MM16 & View Basic Data 1
b)
Menggunakan Tcode MM60 & View Sales Text
c)
Menggunakan Tcode MEK2 & View MRP1
d)
Menggunakan Tcode MM03 & View Purchasing
50.
PKL KMSI terdiri dari 10 digit, contoh UN02DE8016. Digit keberapakah yang menunjukan origin atau KMSI mana yang mensupply PKL tersebut?
a)
Digit ke-4
b)
Digit ke-5
c)
Digit ke-6
d)
Digit ke-7
51.
Kita mengenal ada 4 (empat) vendor order type (A, D, E dan I) di KMSI yang membedakan order type tersebut adalah?
a)
Price dan Lead time proses di KMSI
b)
Lead time proses di KMSI dan Billing Rate
c)
LT proses di KMSI dan Discount rate
d)
Semua Benar
52.
Pernyataan di bawah ini yang tidak tepat adalah
a)
Product KOMAT hanya bisa back order ke KAC/KEISA jika order E type
b)
LT Prima ex stock KMSI antara D type dan I type adalah sama (1 hari kerja)
c)
Billing Rate I type lebih rendah dari D type
d)
Order D type jika no stock KMSI defauld back ordernya ke KLTD
53.
Untuk memastikan PO diproses pada hari yang sama oleh KMSI maka?
a)
PO harus E type dan sebelum jam 14:00
b)
PO harus SEO sebelum jam 12:00
c)
Semua order type asal sebelum jam 12:00
d)
PO E dan D type sebelum jam 14:00
54.
LT proses di KMSI sejak PO ditransfer ke KMSI sampai terbit Packing List atas order SO A type <br />yang stocknya available di KMSI standard SLA nya dikatakan ontime jika?
a)
Jika LT kurang dari 14 hari
b)
14 hari
c)
12 - 16 hari
d)
14 - 16 hari
55.
Berikut adalah point penting yang akan didapatkan dari hasil pelaksanaan tender pemilihan forwarder, kecuali?
a)
Rate paling baik
b)
Leadtime tercepat
c)
Pengenaan overcharge dengan percentage terendah
d)
Usia forwarder dalam melayani pelanggan terbaik
56.
Berikut alasan dari pengiriman barang ex. DO 83xxxx tidak diperbolehkan menggunakan type pengiriman cepat, kecuali?
a)
Biaya pengiriman per weight lebih mahal
b)
Lebih cepat menghabiskan plafon budget shipping expense
c)
Tidak membiasakan team parts untuk melakukan good prepare
d)
Customer menerima orderan parts tidak tepat waktu
57.
Berapa load maximum weight atas container 40feet?
a)
25 ton
b)
25,5 ton
c)
27 ton
d)
29 ton
58.
Network Distribution merupakan salah satu program yang termasuk ke dalam workstream?
a)
Unrival customer
b)
Robust process
c)
Top of class supply chain
d)
Nimble organization
59.
Network Distribution membagi jalur distribusi UT menjadi?
a)
Dua zona
b)
Tiga zona
c)
Lima zona
d)
Empat zona
60.
Berikut ini merupakan objective dari ontime delivery improvement, kecuali?
a)
Mengurangi Pengiriman Borongan/non Reguler
b)
Memastikan ontime delivery pada semua pengiriman reguler
c)
Melakukan perhitungan pinalty untuk rute yang tidak achieved ontime delivery
d)
Melakukan analisa atas metode pengiriman yang terbaik ke setiap cabang
61.
Scope dari End to End process diakhiri dengan proses?
a)
Proses Good Received
b)
Proses QI
c)
Proses PR
d)
Proses PO
62.
Berikut karakteristik dari distribusi reguler , kecuali?
a)
Fix Muatan
b)
Fix Departure
c)
Fix Arrival
d)
Fix Armada
63.
Pada kilo keberapa perhitungan surcharge untuk pengiriman Air Freight diterapkan?
a)
25
b)
40
c)
50
d)
70
64.
Berikut penerapan penerbitan FPPC pada jenis pengiriman air freight, kecuali
a)
Berat di bawah 25 kg
b)
Berat di atas 25 kg
c)
Berat barang termasuk packing melebihi 100 kg
d)
Berat barang termasuk packing dikirim lewat container
65.
Proses yang lean (efektif dan efisien), tanpa ada waktu yang terbuang karena kesalahan (misalnya mencari barang, mengulang pekerjaan, dsb) merupakan tujuan dari dimensi?
a)
Health
b)
Continuous Improvement
c)
Operations
d)
Infrastructure
66.
Warehouse area & facilities merupakan elemen dari dimensi?
a)
Tools
b)
Continuous Improvement
c)
Infrastructure
d)
Operations
67.
Yang bukan elemen dari dimensi Operations adalah?
a)
Barcode implementation
b)
PST
c)
Shipping
d)
Delivery Schedule
68.
Memeriksa dan mengkonfirmasi kualitas dan kuantitas barang yang di-picking merupakan definisi dari?
a)
Stock taking
b)
Quality inspection
c)
Quality control
d)
Quality checking
69.
Meminimalkan waktu tunggu dan menghindari penumpukan barang yang dapat mengakibatkan kesalahan / pengulangan proses merupakan tujuan dari konsep?
a)
FIFO
b)
LIFO
c)
Batch
d)
One piece flow
70.
Salah satu sub element dalam dimensi People dimana memungkinkan realokasi kru warehouse ketika diperlukan adalah ?
a)
Membuat rencana training berdasarkan evaluasi dari competency profile yang telah diassessment
b)
Staf mendapat cross training
c)
Job description ditetapkan sesuai dengan standar dan setiap orang mengetahui deskripsi pekerjaannya dengan jelas
d)
Tersedianya competency profile untuk setiap jabatan dan ditentukan berdasarkan level pendidikan
71.
Tools yang digunakan untuk menyimpan item-item kecil (seperti gasket, nozzle, injector, intake valve, exhaust valve) dan mahal adalah ?
a)
Parts trolley
b)
Parts drawer
c)
Parts cabinet
d)
Keranjang
72.
… adalah suatu sistem manajemen kinerja yang bertujuan meningkatkan kinerja operasional secara berkelanjutan?
a)
FORCE
b)
Dashboard KPI
c)
Audit FORCE
d)
Continuous improvement
73.
Forum untuk mereview kinerja parts operations di site / branch, menganalisis penyebab tidak tercapainya target kinerja lewat metode PICA dan menyelesaikan masalah operasional yang ada adalah?
a)
Monthly meeting
b)
Daily morning meeting
c)
OTIF meeting
d)
Weekly parts meeting
74.
Rancangan tata ruang warehouse untuk mempromosikan efisiensi kerja yang lebih tinggi merupakan elemen dalam dimensi Infrastructure, yaitu?
a)
Warehouse area
b)
Layout / configurations
c)
Facilities
d)
Building standarization
75.
Sebutkan alamat web untuk masuk ke Web UD Truck?
a)
https://bsa.bomag.com/
b)
https://portal.tadano.com/irj/portal
c)
http://grouptrucksportal.udtruck.com/ebusiness/
d)
http://grouptrucksportal.volvo.com/ebusiness/
76.
Berapa lama PO Klas 2 ( Day Order ) akan diproses oleh DC Singapore sejak PO diterima UDAMI sebelum cut of?
a)
Same day
b)
1 hari kerja
c)
5 hari kerja
d)
7 hari kerja
77.
Lead time order class 2 ex stock DC Singapore sejak PO diterima UDAMI sampai terbentuk Delivery Note / Invoice UDAMI adalah
a)
Same day
b)
3 hari kerja
c)
5 hari kerja
d)
7 hari kerja
78.
Berikut ini adalah informasi yang bisa ditemukan di POL ( Parts On Line ) UD Truck
a)
Parts Interchange
b)
Minimum Order Quantity ( MOQ )
c)
Order Status
d)
Semua benar
79.
Descrepancy claim adalah ketidak sesuaian actual parts yang diterima dengan parts yang tercatat di document Delivery Note / Invoice, Berapa lama maksimal Claim parts tersebut bisa di proses oleh UD Truck
a)
15 hari dari tanggal Packing List / Delivery Note
b)
15 hari dari tanggal Invoice
c)
30 hari dari tanggal Packing List / Delivery Note
d)
45 hari dari tanggal Invoice
80.
Semua order parts BOMAG dilakukan by system melalui web address https://bsa.bomag.com, ada berapa tipe order parts BOMAG pada system tsb? dan apa saja?
a)
2 tipe (Stock Order & Emergency Order)
b)
2 tipe (Stock Order & Breakdown Order)
c)
3 tipe (Type A, Type B, Type C)
d)
3 tipe (EO, SO, SEO)
81.
Suatu kegiatan kinerja bersama antara UT dengan Principal dalam rangka menciptakan hubungan yang baik dan kuat (kolaborasi) dengan memposisikan sebagai satu kesatuan dalam SCM dalam usaha untuk meningkatkan service level terhadap customer, adalah activity yang di lakukan pada program
a)
Principal Management
b)
Principal Colaboration
c)
Supply Chain Management
d)
Service Level Agreement
82.
Dari dokumen yang dibuat di SAP, manakah yang tidak bisa dikatakan demand?
a)
Inquiry
b)
PO Customer
c)
Quotation
d)
Order
83.
Apakah parts yang masuk dalam Good Issue Pending masuk kategory demand yang digunakan untuk forecasting pembuatan ASL?
a)
Tidak masuk karena belum pasti terinvoice
b)
Tidak masuk karena masih terbaca dalam inventory sebagai stock nanti setelah diinvoice baru masuk jadi demand
c)
Masuk karena parts sudah pasti dipakai customer itu hanya masalah belum diinvoice saja
d)
Masuk karena merupakan permintaan customer dan kemungkinan besar sudah didelivery ke customer hanya belum terinvoice
84.
Item parts yang termasuk dalam kategori deterministic demand adalah kecuali :
a)
parts yang mengalami problem berulang (trend problem)
b)
parts yang direkomendasi untuk diganti pada periode waktu tertentu (terprediksi)
c)
parts yang diorder untuk pekerjaan perbaikan yang tidak sesuai jadwal (un-scheduled breakdown)
d)
parts yang akan digunakan pada saat overhaul sesuai jadwal (scheduled overhaul)
85.
Rank Price pada yang digunakan pada Forcasting Statistik mengacu pada
a)
Pengelompokan harga beli (net Price) ke Vendor
b)
Pengelompokan harga Jual ke Customer
c)
Pengelompokan harga Retail
d)
Pengelompokan harga jual rata-rata ke Customer
86.
Penentuan Flag “YES” pada suggested Stock item dari data Statistic Ipowergo berdasarkan pada :
a)
Tabel Service Level > 0 %
b)
Qty Safety Stock
c)
Qty Demand
d)
Week Movement >= 20 Minggu
87.
Tahapan/ketentuan Untuk mendapatkan persentase total call contribution atas item suggested stock dari data statistic adalah
a)
Total Qty Demand Flag stock item “Y” dibagi dengan Total Qty demand item forecasting
b)
Total Qty call Flag stock item “Y” dibagi dengan Total Qty demand item forecasting
c)
Total Qty demand Flag stock item “Y” dibagi dengan Total Qty Call item forecasting
d)
Total Qty call Flag stock item “Y” dibagi dengan Total Qty Call item forecasting
88.
Prinsip yang ditemukan oleh Pareto adalah :
a)
dalam 80% dari jumlah permasalahan sebetulnya sudah mencakup 20% penyelesaian
b)
dari 20% kontribusi permasalahan sebetulnya sudah mencakup 80% jumlah masalah
c)
dalam 20% dari jumlah permasalahan sebetulnya sudah mencakup 80% penyelesaian
d)
terdapat 20% masalah yang bisa diselesaikan dengan mudah yang mencakup 80% total masalah
89.
Apa yang harus diperhatikan dalam kita melakukan RSPD antar cabang, kecuali
a)
Berat barang
b)
Jenis barang
c)
Volume barang
d)
Packaging
90.
Pengertian production order parts adalah :
a)
menjalankan proses pengadaan parts yang diminta customer melalui proses modifikasi teknis seperti bubut, las, dll. terlebih dahulu
b)
menjalankan proses pengadaan parts yang diminta customer melalui permintaan modifikasi ke Service Department
c)
menjalankan proses pengadaan parts yang diminta customer melalui proses produksi inventory berupa assembly atau dissassembly terlebih dahulu
d)
menjalankan proses pengadaan parts yang diminta customer melalui produksi (pembuatan) parts di workshop/pabrik terlebih dahulu
Reset
