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E-COMMERCE 2020

Total questions: 10

Worksheet time: 3mins

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Class
Date
1.

¿En cuáles provincias vamos a hacer envíos?

a)

San José, Cartago y Heredia

b)

Heredia, Alajuela y San José

c)

Alajuela, San José, Cartago y Heredia

d)

Las 7 provincias

2.

Los medios de pago en esta primera fase serán: tarjeta de crédito, tarjeta débito y sinpe móvil.

a)

Verdadero

b)

Falso

3.

¿Cuál es el dominio de nuestra página de E-commerce?

a)

tiendaonlinecr.arcelormittal.cr

b)

tiendaonline.arcelormittal.com

c)

costarica.arcelormittal.com

d)

tiendaonlinecr.arcelormittal.com

4.

¿Cuál (s) de la(s) siguiente(s) opción(es) de envío, tendrá(n) un costo adicional para el cliente?

a)

Ruta ordinaria

b)

Ruta rápida

c)

Ruta ordinaria y ruta rápida

d)

Ninguna de las anteriores

5.

¿Cuántos artículos estarán disponibles en la primera etapa del E-commerce?

a)

112 productos

b)

125 productos

c)

152 productos

d)

172 productos

6.

¿En cuántos Grupos de Artículos se divide nuestra oferta de aceros?

a)

Construcción

b)

Herrería

c)

Industriales

d)

Agro

e)

Pre fabricados

7.

¿Cuáles de los siguientes productos tienen vista en 3D?

a)

Angulares

b)

Varillas deformadas, lisas y cuadradas

c)

Pletinas

d)

Todas las anteriores

8.

¿Existe la posibilidad de que el cliente pueda retirar el producto comprado directamente en nuestra planta?

a)

Verdadero

b)

Falso

9.

¿Por cuál medio se atenderán las consultas de Servicio al Cliente del E-commerce?

a)

tiendaonlinecr@arcelormittal.com y chat

b)

servicioalclientecr@arcelormittal.com y chat

c)

Solo consultas por chat

d)

Solo consultas telefónicas

10.

¿Es necesario crear una cuenta de usuario para poder comprar?

a)

Falso

b)

Verdadero