Font size
WorksheetsBab 3 Pemasaran
Total questions: 100
Worksheet time: 51mins
Berikut merupakan konsep teras pemasaran KECUALI
nilai
pertukaran
produk
pasaran
Berikut merupakan kepentingan pemasaran KECUALI
membantu perniagaan meningkatkan jualan produk.
menjalankan proses penyelidikan dan analisis terhadap gelagat pengguna.
membantu perniagaan meluaskan syer pasaran produk.
melakukan penjenamaan semula terhadap produk.
Berikut merupakan huraian berkaitan pendekatan pengeluaran KECUALI
beranggapan pengguna lebih menggemari produk yang berkualiti.
produk dijual pada harga yang rendah bagi memperoleh keuntungan maksimum.
pengeluaran barangan secara besar-besaran.
hanya mengeluarkan produk keperluan harian.
Berikut merupakan huraian bagi pendekatan penjualan KECUALI
mengandaikan bahawa pengguna perlu dipujuk untuk membeli sesuatu produk.
mencari pelanggan yang disasarkan.
memahami dan memuaskan kehendak pengguna.
penekanan kepada kaedah, teknik dan cara menjual sesuatu produk.
i. X
ii. memilih sasaran pasaran
iii. Y
iv. mengurus usaha pemasaran
Berdasarkan di atas, nyatakan X dan Y.
mendefinisikan misi, membentuk objektif
menilai peluang-peluang pemasaran, membina campuran pemasaran
menilai peluang pasaran, membuat campuran pemasaran
analisis jenis perniagaan, menilai pasaran
Dalam Matriks BCG, bintang ialah
unit perniagaan strategik yang mempunyai kadar pertumbuhan pasaran dan syer pasaran yang rendah
unit perancangan strategik yang mempunyai kadar pertumbuhan pasaran tinggi tetapi syer pasaran rendah
unit perniagaan strategik yang mempunyai kadar pertumbuhan pasaran rendah tetapi syer pasaran tinggi
unit perniagaan strategik yang mempunyai kadar pertumbuhan pasaran dan syer pasaran yang tinggi
Dalam Matriks BCG, anjing ialah
unit perniagaan strategik yang mempunyai kadar pertumbuhan pasaran dan syer pasaran yang rendah
unit perancangan strategik yang mempunyai kadar pertumbuhan pasaran tinggi tetapi syer pasaran rendah
unit perniagaan strategik yang mempunyai kadar pertumbuhan pasaran rendah tetapi syer pasaran tinggi
unit perniagaan strategik yang mempunyai kadar pertumbuhan pasaran dan syer pasaran yang tinggi
Dalam Matriks BCG, lembu kontan ialah
unit perniagaan strategik yang mempunyai kadar pertumbuhan pasaran dan syer pasaran yang rendah
unit perancangan strategik yang mempunyai kadar pertumbuhan pasaran tinggi tetapi syer pasaran rendah
unit perniagaan strategik yang mempunyai kadar pertumbuhan pasaran rendah tetapi syer pasaran tinggi
unit perniagaan strategik yang mempunyai kadar pertumbuhan pasaran dan syer pasaran yang tinggi
Dalam Matriks BCG, tanda tanya ialah
unit perniagaan strategik yang mempunyai kadar pertumbuhan pasaran dan syer pasaran yang rendah
unit perancangan strategik yang mempunyai kadar pertumbuhan pasaran tinggi tetapi syer pasaran rendah
unit perniagaan strategik yang mempunyai kadar pertumbuhan pasaran rendah tetapi syer pasaran tinggi
unit perniagaan strategik yang mempunyai kadar pertumbuhan pasaran dan syer pasaran yang tinggi
Berikut merupakan tujuan membuat analisis SWOT KECUALI
mengekalkan segala faktor kekuatan yang ada
meneroka segala peluang bagi melaksanakan strategi pemasaran
mengenal pasti segala ancaman perniagaan yang dihadapi
merupakan faktor dalaman dan faktor luaran kepada syarikat
Strategi penembusan pasaran ialah
memperkenalkan produk baharu atau mengubah suai produk sedia ada dalam pasaran sedia ada.
memasarkan produk sedia ada dalam pasaran baharu.
memasarkan produk sedia ada dalam pasaran sedia ada.
memasarkan produk baharu dalam pasaran baharu.
Strategi pempelbagaian ialah
memperkenalkan produk baharu atau mengubah suai produk sedia ada dalam pasaran sedia ada.
memasarkan produk sedia ada dalam pasaran baharu.
memasarkan produk sedia ada dalam pasaran sedia ada.
memasarkan produk baharu dalam pasaran baharu.
Strategi pembangunan pasaran ialah
memperkenalkan produk baharu atau mengubah suai produk sedia ada dalam pasaran sedia ada.
memasarkan produk sedia ada dalam pasaran baharu.
memasarkan produk sedia ada dalam pasaran sedia ada.
memasarkan produk baharu dalam pasaran baharu.
Strategi pembangunan produk ialah
memperkenalkan produk baharu atau mengubah suai produk sedia ada dalam pasaran sedia ada.
memasarkan produk sedia ada dalam pasaran baharu.
memasarkan produk sedia ada dalam pasaran sedia ada.
memasarkan produk baharu dalam pasaran baharu.
Gelagat pengguna ialah
merujuk kepada faktor persekitaran yang boleh mempengaruhi pengguna
proses membuat keputusan pembelian barangan dan perkhidmatan oleh pengguna akhir.
dipengaruhi oleh minda pengguna yang terdedah kepada pelbagai rangsangan pemasaran
tindakan seseorang membuat keputusan sama ada membeli atau tidak sesuatu produk
Berikut merupakan faktor-faktor dalaman yang mempengaruhi keputusan pembelian pengguna KECUALI
motivasi
sosial
sikap
pengalaman
Berikut merupakan faktor-faktor luaran yang mempengaruhi keputusan pembelian pengguna KECUALI
motivasi
kumpulan rujukan
ahli keluarga
status sosial
Berikut merupakan faktor situasi yang mempengaruhi keputusan pembelian pengguna KECUALI
tempat membeli
musim membuat pembelian
tujuan pembelian
status sosial
Persepsi ialah
penilaian dan tindak balas seseorang terhadap sesuatu produk sama ada suka atau tidak
pemerhatian lepas yang mempengaruhi perlakuan dan gelagat pengguna
sifat individu yang unik dan sering dikaitkan dengan sifat peribadi seseorang
proses memiih, mengorganisasi dan mentafsir maklumat yang diterima untuk membentuk sesuatu gambaran yang bermakna
Pengalaman ialah
penilaian dan tindak balas seseorang terhadap sesuatu produk sama ada suka atau tidak
pemerhatian lepas yang mempengaruhi perlakuan dan gelagat pengguna
sifat individu yang unik dan sering dikaitkan dengan sifat peribadi seseorang
proses memiih, mengorganisasi dan mentafsir maklumat yang diterima untuk membentuk sesuatu gambaran yang bermakna
Sikap ialah
penilaian dan tindak balas seseorang terhadap sesuatu produk sama ada suka atau tidak
pemerhatian lepas yang mempengaruhi perlakuan dan gelagat pengguna
sifat individu yang unik dan sering dikaitkan dengan sifat peribadi seseorang
proses memiih, mengorganisasi dan mentafsir maklumat yang diterima untuk membentuk sesuatu gambaran yang bermakna
Personaliti ialah
penilaian dan tindak balas seseorang terhadap sesuatu produk sama ada suka atau tidak
pemerhatian lepas yang mempengaruhi perlakuan dan gelagat pengguna
sifat individu yang unik dan sering dikaitkan dengan sifat peribadi seseorang
proses memiih, mengorganisasi dan mentafsir maklumat yang diterima untuk membentuk sesuatu gambaran yang bermakna
i. mengenalpasti keperluan
ii. X
iii. menilai alternatif
iv. membuat keputusan pembelian
v. Y
Nyatakan X dan Y di atas.
meminati, menilai
mencari maklumat, gelagat selepas pembelian
menentukan spesifikasi produk, menilai prestasi
mencuba, menerima
Proses pertama dan kedua dalam proses pembelian produk baru ialah
menyedari, meminati
meminati, menilai
menilai, mencuba
mencuba, menerima
Produk pengguna ialah
barangan atau perkhidmatan yang dianggap baharu oleh pengguna
barang yang dibeli oleh organisasi untuk tujuan pemprosesan dan penambahnilaian produk akhir
barang akhir yang dibeli pengguna untuk kegunaan sendiri
Produk industri ialah
barangan atau perkhidmatan yang dianggap baharu oleh pengguna
barang yang dibeli oleh organisasi untuk tujuan pemprosesan dan penambahnilaian produk akhir
barang akhir yang dibeli pengguna untuk kegunaan sendiri
Produk baharu ialah
barangan atau perkhidmatan yang dianggap baharu oleh pengguna
barang yang dibeli oleh organisasi untuk tujuan pemprosesan dan penambahnilaian produk akhir
barang akhir yang dibeli pengguna untuk kegunaan sendiri
Berikut merupakan kepentingan peyelidikan pemasaran KECUALI
mengatasi persaingan
meluaskan pasaran
mengenalpasti perubahan citarasa pengguna
membentuk rancangan penyelidikan
Berikut merupakan asas segmentasi pasaran KECUALI
geografi
demografi
psikologi
psikografi
Psikografi melibatkan pembahagian pasaran berdasarkan
personaliti, gaya hidup, citarasa pengguna dan kelas sosial
lokasi kawasan dan tempat
faktor umur, jantina, saiz keluarga, taraf perkahwinan, agama dan bangsa
tindak balas pengguna terhadap penggunaan sesuatu produk
Demografi melibatkan pembahagian pasaran berdasarkan
personaliti, gaya hidup, citarasa pengguna dan kelas sosial
lokasi kawasan dan tempat
faktor umur, jantina, saiz keluarga, taraf perkahwinan, agama dan bangsa
tindak balas pengguna terhadap penggunaan sesuatu produk
Gelagat pengguna melibatkan pembahagian pasaran berdasarkan
personaliti, gaya hidup, citarasa pengguna dan kelas sosial
lokasi kawasan dan tempat
faktor umur, jantina, saiz keluarga, taraf perkahwinan, agama dan bangsa
tindak balas pengguna terhadap penggunaan sesuatu produk
Geografi melibatkan pembahagian pasaran berdasarkan
personaliti, gaya hidup, citarasa pengguna dan kelas sosial
lokasi kawasan dan tempat
faktor umur, jantina, saiz keluarga, taraf perkahwinan, agama dan bangsa
tindak balas pengguna terhadap penggunaan sesuatu produk
Sasaran pasaran ialah
proses pengumpulan maklumat secara sistematik dengan sesuatu masalah pemasaran yang dihadapi oleh sesebuah perniagaan.
proses mengenal pasti segmen pasaran, memilih satu atau lebih segmen pasaran serta membangunkan produk dan campuran pemasaran yang khusus untuk setiap segmen.
proses membahagikan pasaran yang besar kepada beberapa pasaran kecil berasaskan kepada ciri-ciri tertentu penggunayang sama.
proses menilai setiap segmen pasaran dan memilih beberapa segmen pasaran yang menarik untuk dimasuki.
Penyelidikan pemasaran ialah
proses pengumpulan maklumat secara sistematik dengan sesuatu masalah pemasaran yang dihadapi oleh sesebuah perniagaan.
proses mengenal pasti segmen pasaran, memilih satu atau lebih segmen pasaran serta membangunkan produk dan campuran pemasaran yang khusus untuk setiap segmen.
proses membahagikan pasaran yang besar kepada beberapa pasaran kecil berasaskan kepada ciri-ciri tertentu penggunayang sama.
proses menilai setiap segmen pasaran dan memilih beberapa segmen pasaran yang menarik untuk dimasuki.
Segmentasi ialah
proses pengumpulan maklumat secara sistematik dengan sesuatu masalah pemasaran yang dihadapi oleh sesebuah perniagaan.
proses mengenal pasti segmen pasaran, memilih satu atau lebih segmen pasaran serta membangunkan produk dan campuran pemasaran yang khusus untuk setiap segmen.
proses membahagikan pasaran yang besar kepada beberapa pasaran kecil berasaskan kepada ciri-ciri tertentu penggunayang sama.
proses menilai setiap segmen pasaran dan memilih beberapa segmen pasaran yang menarik untuk dimasuki.
Segmentasi pasaran ialah
proses pengumpulan maklumat secara sistematik dengan sesuatu masalah pemasaran yang dihadapi oleh sesebuah perniagaan.
proses mengenal pasti segmen pasaran, memilih satu atau lebih segmen pasaran serta membangunkan produk dan campuran pemasaran yang khusus untuk setiap segmen.
proses membahagikan pasaran yang besar kepada beberapa pasaran kecil berasaskan kepada ciri-ciri tertentu penggunayang sama.
proses menilai setiap segmen pasaran dan memilih beberapa segmen pasaran yang menarik untuk dimasuki.
Berikut merupakan strategi menyasarkan pasaran KECUALI
pemasaran individu
pemasaran mikro
pemasaran tertumpu
pemasaran dibezakan
Pemasaran mikro ialah
satu segmen pasaran yang tertumpu kepada satu segmen pasaran yang spesifik.
memilih segmen pasaran tertentu yang boleh disasarkan dengan kaedah campuran pemasaran tertentu dan mereka bentuk produk yang khusus.
pengeluar menyasarkan beberapa segmen pasaran yang dipilih dengan mengeluarkan pelbagai jenis produk bagi setiap segmen dan menggunakan campuran pemasaran yang berlainan.
satu strategi yang mengabaikan perbezaan segmen pasaran dan menyasar keseluruhan pasaran dengan satu produk.
Pemasaran tidak dibezakan ialah
satu segmen pasaran yang tertumpu kepada satu segmen pasaran yang spesifik.
memilih segmen pasaran tertentu yang boleh disasarkan dengan kaedah campuran pemasaran tertentu dan mereka bentuk produk yang khusus.
pengeluar menyasarkan beberapa segmen pasaran yang dipilih dengan mengeluarkan pelbagai jenis produk bagi setiap segmen dan menggunakan campuran pemasaran yang berlainan.
satu strategi yang mengabaikan perbezaan segmen pasaran dan menyasar keseluruhan pasaran dengan satu produk.
Pemasaran tertumpu ialah
satu segmen pasaran yang tertumpu kepada satu segmen pasaran yang spesifik.
memilih segmen pasaran tertentu yang boleh disasarkan dengan kaedah campuran pemasaran tertentu dan mereka bentuk produk yang khusus.
pengeluar menyasarkan beberapa segmen pasaran yang dipilih dengan mengeluarkan pelbagai jenis produk bagi setiap segmen dan menggunakan campuran pemasaran yang berlainan.
satu strategi yang mengabaikan perbezaan segmen pasaran dan menyasar keseluruhan pasaran dengan satu produk.
Pemasaran dibezakan ialah
satu segmen pasaran yang tertumpu kepada satu segmen pasaran yang spesifik.
memilih segmen pasaran tertentu yang boleh disasarkan dengan kaedah campuran pemasaran tertentu dan mereka bentuk produk yang khusus.
pengeluar menyasarkan beberapa segmen pasaran yang dipilih dengan mengeluarkan pelbagai jenis produk bagi setiap segmen dan menggunakan campuran pemasaran yang berlainan.
satu strategi yang mengabaikan perbezaan segmen pasaran dan menyasar keseluruhan pasaran dengan satu produk.
i. X
ii. menyesuaikan produk dengan pasaran
iii. mengkomunikasikan ciri-ciri produk
Nyatakan X berdasarkan proses di atas.
mendefinisikan produk kepada pengguna
manfaat produk
menentukan pasaran sasaran
menonjolkan ciri-ciri produk
Berikut merupakan strategi peletakan pasaran KECUALI
klasifikasi produk
atribut produk
ciri-ciri produk
manfaat produk
Berikut merupakan ciri- ciri produk fizikal KECUALI
merupakan produk nampak
boleh disentuh
tidak boleh dibungkus
boleh dikira
Berikut merupakan ciri-ciri produk mudah beli KECUALI
produk yang dibeli dengan kerap oleh pengguna
mempunyai ciri-ciri yang unik
pengedaran produk secara intensif
perbandingan perlu dibuat dari segi harga, kualiti dan jenama
Berikut merupakan ciri-ciri produk istimewa KECUALI
pengguna sanggup membayar pada harga yang tinggi
mempunyai ciri-ciri yang unik
pengedaran produk secara intensif
perlukan masa untuk memperolehinya
Berikut merupakan ciri-ciri produk beli belah KECUALI
produk yang tidak kerap dibeli
mempunyai ciri-ciri yang unik
pengedaran produk secara selektif
perbandingan dibuat dari segi harga dan jenama
Berikut merupakan jenis produk industri KECUALI
bahan mentah
bahan dan komponen
barang modal
bekalan dan perkhidmatan
Berikut merupakan komponen produk mengikut Philip Kotler KECUALI
produk teras
produk sampingan
kualiti produk
produk ketara
Atribut produk boleh dilihat dari segi (boleh pilih lebih daripada 1 pilihan jawapan)
kualiti produk
jenama produk
ciri produk
rekabentuk produk
Penjenamaan ialah
ciri-ciri yang terdapat pada sesuatu produk sama ada ketara atau tidak ketara
proses menggunakan tanda nama, istilah, simbol atau tanda bagi membentuk identiti sesuatu produk
menyimpan dan melindungi produk daripada kerosakan
membekalkan maklumat penting tentang sesuatu produk
Pembungkusan ialah
ciri-ciri yang terdapat pada sesuatu produk sama ada ketara atau tidak ketara
proses menggunakan tanda nama, istilah, simbol atau tanda bagi membentuk identiti sesuatu produk
menyimpan dan melindungi produk daripada kerosakan sebelum diagihkan kepada pengguna
membekalkan maklumat penting tentang sesuatu produk
Berikut merupakan kepentingan pembungkusan KECUALI
melindungi produk daripada kerosakan
menarik minat pembeli untuk membeli produk
menunjukkan kualiti sesuatu produk
produk digredkan mengikut fungsi dan aplikasi
Kedalaman produk ialah
bilangan lini atau barisan produk yang berlainan yang ditawarkan oleh pengeluar kepada pengguna
bilangan item produk yang terdapat pada sesuatu barisan atau lini produk
kepelbagaian produk yang terhad kepada sesuatu kategori sahaja
Ketekalan produk ialah
bilangan lini atau barisan produk yang berlainan yang ditawarkan oleh pengeluar kepada pengguna
bilangan item produk yang terdapat pada sesuatu barisan atau lini produk
kepelbagaian produk yang terhad kepada sesuatu kategori sahaja
Kelebaran produk ialah
bilangan lini atau barisan produk yang berlainan yang ditawarkan oleh pengeluar kepada pengguna
bilangan item produk yang terdapat pada sesuatu barisan atau lini produk
kepelbagaian produk yang terhad kepada sesuatu kategori sahaja
Peringkat pengenalan dalam kitaran hayat produk ialah
jualan produk meningkat dengan pesat kerana produk telah mula diterima dan dikenali ramai
produk mula diperkenalkan kepada pengguna dan diagihkan dalam pasaran
produk semakin dikenali dan kadar pertumbuhan jualan produk meningkat dengan perlahan dan kemudian mula menurun
jualan produk mula menurun sepanjang tempoh masa disebabkan beberapa faktor seperti persaingan dan perubahan citarasa pengguna
Peringkat kematangan dalam kitaran hayat produk ialah
jualan produk meningkat dengan pesat kerana produk telah mula diterima dan dikenali ramai
produk mula diperkenalkan kepada pengguna dan diagihkan dalam pasaran
produk semakin dikenali dan kadar pertumbuhan jualan produk meningkat dengan perlahan dan kemudian mula menurun
jualan produk mula menurun sepanjang tempoh masa disebabkan beberapa faktor seperti persaingan dan perubahan citarasa pengguna
Peringkat pertumbuhan dalam kitaran hayat produk ialah
jualan produk meningkat dengan pesat kerana produk telah mula diterima dan dikenali ramai
produk mula diperkenalkan kepada pengguna dan diagihkan dalam pasaran
produk semakin dikenali dan kadar pertumbuhan jualan produk meningkat dengan perlahan dan kemudian mula menurun
jualan produk mula menurun sepanjang tempoh masa disebabkan beberapa faktor seperti persaingan dan perubahan citarasa pengguna
Peringkat kemerosotan dalam kitaran hayat produk ialah
jualan produk meningkat dengan pesat kerana produk telah mula diterima dan dikenali ramai
produk mula diperkenalkan kepada pengguna dan diagihkan dalam pasaran
produk semakin dikenali dan kadar pertumbuhan jualan produk meningkat dengan perlahan dan kemudian mula menurun
jualan produk mula menurun sepanjang tempoh masa disebabkan beberapa faktor seperti persaingan dan perubahan citarasa pengguna
Cabaran yang perlu dihadapi oleh pemasar di tahap pengenalan ialah
menstabilkan jualan bagi mengelakkan kemerosotan jualan
mengekalkan tahap jualan yang tinggi
mengekalkan pasaran dan pelanggan
meningkatkan jualan, menguasai pasaran dan menarik pelanggan
Cabaran yang perlu dihadapi oleh pemasar di tahap kemerosotan ialah
menstabilkan jualan bagi mengelakkan kemerosotan jualan
mengekalkan tahap jualan yang tinggi
mengekalkan pasaran dan pelanggan
meningkatkan jualan, menguasai pasaran dan menarik pelanggan
Cabaran yang perlu dihadapi oleh pemasar di tahap pertumbuhan ialah
menstabilkan jualan bagi mengelakkan kemerosotan jualan
mengekalkan tahap jualan yang tinggi
mengekalkan pasaran dan pelanggan
meningkatkan jualan, menguasai pasaran dan menarik pelanggan
Cabaran yang perlu dihadapi oleh pemasar di tahap kematangan ialah
menstabilkan jualan bagi mengelakkan kemerosotan jualan
mengekalkan tahap jualan yang tinggi
mengekalkan pasaran dan pelanggan
meningkatkan jualan, menguasai pasaran dan menarik pelanggan
Tindakan yang perlu dilakukan oleh pemasar bagi memastikan produk berada dalam pasaran bagi tahap kemorosotan ialah
mengadakan promosi dan strategi harga bagi memperkenalkan produk
menambahkan saluran pengedaran, melakukan pengubahsuaian dan pembaharuan produk serta promosi jualan yang berterusan
menjalankan strategi harga, promosi jualan serta pengubahsuaian terhadap produk dan campuran pemasaran
menjalankan inovasi produk dan diskaun harga
Tindakan yang perlu dilakukan oleh pemasar bagi memastikan produk berada dalam pasaran bagi tahap pengenalan ialah
mengadakan promosi dan strategi harga bagi memperkenalkan produk
menambahkan saluran pengedaran, melakukan pengubahsuaian dan pembaharuan produk serta promosi jualan yang berterusan
menjalankan strategi harga, promosi jualan serta pengubahsuaian terhadap produk dan campuran pemasaran
menjalankan inovasi produk dan diskaun harga
Tindakan yang perlu dilakukan oleh pemasar bagi memastikan produk berada dalam pasaran bagi tahap kematangan ialah
mengadakan promosi dan strategi harga bagi memperkenalkan produk
menambahkan saluran pengedaran, melakukan pengubahsuaian dan pembaharuan produk serta promosi jualan yang berterusan
menjalankan strategi harga, promosi jualan serta pengubahsuaian terhadap produk dan campuran pemasaran
menjalankan inovasi produk dan diskaun harga
Tindakan yang perlu dilakukan oleh pemasar bagi memastikan produk berada dalam pasaran bagi tahap pertumbuhan ialah
mengadakan promosi dan strategi harga bagi memperkenalkan produk
menambahkan saluran pengedaran, melakukan pengubahsuaian dan pembaharuan produk serta promosi jualan yang berterusan
menjalankan strategi harga, promosi jualan serta pengubahsuaian terhadap produk dan campuran pemasaran
menjalankan inovasi produk dan diskaun harga
Berikut merupakan fungsi saluran agihan KECUALI
mengumpul dan membekalkan maklumat kepada pengeluar
menjalankan promosi untuk menarik minat pengguna
membekalkan kemudahan penyimpanan di gudang
proses memindahkan produk daripada pengeluar kepada pengguna
Jenis konflik saluran agihan ialah (boleh pilih lebih daripada 1 pilihan jawapan)
mendatar
langsung
tidak langsung
menegak
Konflik mendatar ialah
konflik antara ahli saluran agihan pada peringkat yang berlainan dalam saluran agihan
konflik antara ahli saluran agihan pada peringkat yang sama dalam saluran agihan
mengandungi satu atau lebih pengantara pemasaran
bilangan pengantara pemasaran yang digunakan oleh pengeluar pada setiap peringkat saluran untuk mengagihkan produk kepada pengguna
Konflik menegak ialah
konflik antara ahli saluran agihan pada peringkat yang berlainan dalam saluran agihan
konflik antara ahli saluran agihan pada peringkat yang sama dalam saluran agihan
mengandungi satu atau lebih pengantara pemasaran
bilangan pengantara pemasaran yang digunakan oleh pengeluar pada setiap peringkat saluran untuk mengagihkan produk kepada pengguna
Saluran agihan mendatar ialah
konflik antara ahli saluran agihan pada peringkat yang berlainan dalam saluran agihan
konflik antara ahli saluran agihan pada peringkat yang sama dalam saluran agihan
mengandungi satu atau lebih pengantara pemasaran
bilangan pengantara pemasaran yang digunakan oleh pengeluar pada setiap peringkat saluran untuk mengagihkan produk kepada pengguna
Saluran agihan menegak ialah
konflik antara ahli saluran agihan pada peringkat yang berlainan dalam saluran agihan
konflik antara ahli saluran agihan pada peringkat yang sama dalam saluran agihan
mengandungi satu atau lebih pengantara pemasaran
bilangan pengantara pemasaran yang digunakan oleh pengeluar pada setiap peringkat saluran untuk mengagihkan produk kepada pengguna
Agihan eksklusif ialah
melibatkan strategi pengedaran kepada beberapa pengantara dengan memilih segmen tertentu untuk jualan produk khusus kepada golongan pengguna tertentu
melibatkan pengagihan produk secara meluas kepada semua kawasan dengan menempatkan semua produk di semua kedai untuk semua pengguna
melibatkan pengagihan produk melalui satu outlet sahaja bagi satu lokasi tertentu
Agihan intensif ialah
melibatkan strategi pengedaran kepada beberapa pengantara dengan memilih segmen tertentu untuk jualan produk khusus kepada golongan pengguna tertentu
melibatkan pengagihan produk secara meluas kepada semua kawasan dengan menempatkan semua produk di semua kedai untuk semua pengguna
melibatkan pengagihan produk melalui satu outlet sahaja bagi satu lokasi tertentu
Agihan selektif ialah
melibatkan strategi pengedaran kepada beberapa pengantara dengan memilih segmen tertentu untuk jualan produk khusus kepada golongan pengguna tertentu
melibatkan pengagihan produk secara meluas kepada semua kawasan dengan menempatkan semua produk di semua kedai untuk semua pengguna
melibatkan pengagihan produk melalui satu outlet sahaja bagi satu lokasi tertentu
i. Memilih ahli saluran agihan
ii. X
iii. Menilai ahli saluran agihan
Nyatakan X di atas.
pengurusan logistik
pengurusan saluran agihan
memotivasikan agli saluran agihan
Berikut merupakan fungsi pemborong KECUALI
menyediakan kemudahan pergudangan kepada pengeluar
membekalkan pelbagai jenis barang kepada peruncit
menyediakan perkhidmatan selepas jualan
membekalkan maklumat kepada peruncit
Berikut merupakan fungsi peruncit KECUALI
menyediakan kemudahan pergudangan kepada pengeluar
menjual pelbagai jenis barang.
menyediakan perkhidmatan selepas jualan
menjual dalam kuantiti yang kecil
Berikut merupakan ciri-ciri seorang ejen KECUALI
mengendalikan produk tetapi tidak mempunyai hak ke atasnya
dibayar komisen
menambah nilai produk
tidak menanggung sebarang risiko kerugian
Berikut merupakan faktor dalaman yang mempengaruhi penetapan harga KECUALI
strategi pemasaran
pertimbangan organisasi
faktor persekitaran
objektif pemasaran
Berikut merupakan faktor luaran yang mempengaruhi penetapan harga KECUALI
persaingan
pertimbangan organisasi
faktor persekitaran
keadaan pasaran dan permintaan
Berikut merupakan penentuan harga umum KECUALI
penentuan harga berasaskan nilai
penentuan harga berasaskan persaingan
penentuan harga diskaun
penentuan harga berasaskan kos
Berikut merupakan kaedah penarahan pasaran bagi penentuan harga produk baharu KECUALI
pengeluar menetapkan harga jualan yang rendah supaya dapat menembusi pasaran yang lebih luas
pengeluar menetapkan harga yang tinggi setanding dengan kualiti dan imej produk yang dijual
jualan produk adalah sedikit
produk yang dihasilkan mempunyai permintaan yang tidak anjal
Berikut merupakan kaedah penembusan pasaran bagi penentuan harga produk baharu KECUALI
pengeluar menetapkan harga jualan yang rendah supaya dapat menembusi pasaran yang lebih luas
jualan produk adalah banyak
keuntungan akan diperolehi dalam jangka masa panjang
produk yang dihasilkan mempunyai permintaan yang tidak anjal
Berikut merupakan strategi pelarasan harga KECUALI
harga psikologi
harga geografi
rebat
harga sosiologi
Berikut merupakan kepentingan promosi KECUALI
memujuk pelanggan untuk membeli produk
mengekalkan imej produk dan syarikat
memberitahu pengguna tentang kewujudan produk
menunjukkan demonstrasi
Pengiklanan ialah
cara penyampaian maklumat tentang barang dan perkhidmatan oleh penjual kepada pengguna melalui teknik-teknik jualan dalam jangka masa pendek
maklumat yang disampaikan kepada pengguna melalui sebaran media komunikasi tentang produk dan perkhidmatan yang dikeluarkan oleh sesebuah perniagaan tanpa pembayaran
cara penyampaian maklumat sesuatu barang dan perkhidmatan oleh penjual kepada pengguna melalui pelbagai jenis media dan perlu dibayar oleh pengeluar
interaksi bersemuka antara jurujual yang terlatih dan berkebolehan kepada pengguna dan memujuk pengguna untuk membeli produk
Promosi jualan ialah
cara penyampaian maklumat tentang barang dan perkhidmatan oleh penjual kepada pengguna melalui teknik-teknik jualan dalam jangka masa pendek
maklumat yang disampaikan kepada pengguna melalui sebaran media komunikasi tentang produk dan perkhidmatan yang dikeluarkan oleh sesebuah perniagaan tanpa pembayaran
cara penyampaian maklumat sesuatu barang dan perkhidmatan oleh penjual kepada pengguna melalui pelbagai jenis media dan perlu dibayar oleh pengeluar
interaksi bersemuka antara jurujual yang terlatih dan berkebolehan kepada pengguna dan memujuk pengguna untuk membeli produk
Publisiti ialah
cara penyampaian maklumat tentang barang dan perkhidmatan oleh penjual kepada pengguna melalui teknik-teknik jualan dalam jangka masa pendek
maklumat yang disampaikan kepada pengguna melalui sebaran media komunikasi tentang produk dan perkhidmatan yang dikeluarkan oleh sesebuah perniagaan tanpa pembayaran
cara penyampaian maklumat sesuatu barang dan perkhidmatan oleh penjual kepada pengguna melalui pelbagai jenis media dan perlu dibayar oleh pengeluar
interaksi bersemuka antara jurujual yang terlatih dan berkebolehan kepada pengguna dan memujuk pengguna untuk membeli produk
Jualan bersemuka ialah
cara penyampaian maklumat tentang barang dan perkhidmatan oleh penjual kepada pengguna melalui teknik-teknik jualan dalam jangka masa pendek
maklumat yang disampaikan kepada pengguna melalui sebaran media komunikasi tentang produk dan perkhidmatan yang dikeluarkan oleh sesebuah perniagaan tanpa pembayaran
cara penyampaian maklumat sesuatu barang dan perkhidmatan oleh penjual kepada pengguna melalui pelbagai jenis media dan perlu dibayar oleh pengeluar
interaksi bersemuka antara jurujual yang terlatih dan berkebolehan kepada pengguna dan memujuk pengguna untuk membeli produk
Berikut merupakan jenis promosi jualan KECUALI
promosi pengguna
promosi harga
promosi jurujual
promosi pengedar
Berikut merupakan tujuan promosi jualan dilaksanakan KECUALI
meningkatkan kesedaran jenama
menggalakkan belian ulangan
mendekati bakal pembeli
memberi pilihan produk yang banyak kepada pengguna
Berikut merupakan tujuan Komunikasi Pemasaran Bersepadu (IMC) KECUALI
membentuk jenama produk yang dan konsisten dalam pasaran
membuat tinjauan kepada bakal pembeli
menyampaikan maklumat yang jelas tentang produk kepada pengguna
meningkatkan permintaan dan jualan produk
Komunikasi Pemasaran Bersepadu (IMC) ialah
aktiviti memberitahu, menarik, memujuk dan mempengaruhi pengguna tentang kebaikan sesuatu produk
pertukaran dalam bentuk wang bagi sesuatu produk atau perkhidmatan yang dipersetujui oleh penjual dan pembeli dalam satu urus niaga
proses memindahkan barang daripada pengeluar kepada pengguna di lokasi dan masa yang dikehendaki oleh pengguna
melibatkan aktiviti penggabungan dan penyelarasan saluran komunikasi pemasaran untuk menyampaikan mesej yang jelas tentang syarikat, jenama dan produk kepada pengguna sasaran
Penetapan harga ialah
aktiviti memberitahu, menarik, memujuk dan mempengaruhi pengguna tentang kebaikan sesuatu produk
pertukaran dalam bentuk wang bagi sesuatu produk atau perkhidmatan yang dipersetujui oleh penjual dan pembeli dalam satu urus niaga
proses memindahkan barang daripada pengeluar kepada pengguna di lokasi dan masa yang dikehendaki oleh pengguna
melibatkan aktiviti penggabungan dan penyelarasan saluran komunikasi pemasaran untuk menyampaikan mesej yang jelas tentang syarikat, jenama dan produk kepada pengguna sasaran
Promosi ialah
aktiviti memberitahu, menarik, memujuk dan mempengaruhi pengguna tentang kebaikan sesuatu produk
pertukaran dalam bentuk wang bagi sesuatu produk atau perkhidmatan yang dipersetujui oleh penjual dan pembeli dalam satu urus niaga
proses memindahkan barang daripada pengeluar kepada pengguna di lokasi dan masa yang dikehendaki oleh pengguna
melibatkan aktiviti penggabungan dan penyelarasan saluran komunikasi pemasaran untuk menyampaikan mesej yang jelas tentang syarikat, jenama dan produk kepada pengguna sasaran
Pengedaran ialah
aktiviti memberitahu, menarik, memujuk dan mempengaruhi pengguna tentang kebaikan sesuatu produk
pertukaran dalam bentuk wang bagi sesuatu produk atau perkhidmatan yang dipersetujui oleh penjual dan pembeli dalam satu urus niaga
proses memindahkan barang daripada pengeluar kepada pengguna di lokasi dan masa yang dikehendaki oleh pengguna
melibatkan aktiviti penggabungan dan penyelarasan saluran komunikasi pemasaran untuk menyampaikan mesej yang jelas tentang syarikat, jenama dan produk kepada pengguna sasaran
