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WorksheetsTotal Play
Total questions: 12
Worksheet time: 2mins
1- ¿ Cual es la Misión de Total Play?
Ser la #1 en Telecomunicaciones
Dar un mal servicio a los clientes
CONECTAR a la mayoría de los hogares Mexicanos y PyMEs a través de servicios innovadores de telecomunicación, entretenimiento y tecnología
Ganar mucho dinero sin importar el servicio
2- ¿ Cual es la Visión de Total Play?
SER EJEMPLO MUNDIAL reconocido como el líder en el mercado mexicano en servicios de tecnologías de información, telecomunicaciones y entretenimiento digital, a través de ser la empresa más innovadora que exceda las expectativas cambiantes de nuestros clientes y equipo de colaboradores.
Pasión por el cliente
CONECTAR a la mayoría de los hogares Mexicanos y PyMEs a través de servicios innovadores de telecomunicación, entretenimiento y tecnología para mejorar permanentemente la experiencia de vida de las personas y la productividad de los negocios.
No recuerdo
3- ¿Cuáles son los comportamientos Total Play?
SER EJEMPLO MUNDIAL reconocido como el líder en el mercado mexicano en servicios de tecnologías de información, telecomunicaciones y entretenimiento digital, a través de ser la empresa más innovadora que exceda las expectativas cambiantes de nuestros clientes y equipo de colaboradores.
Pasión por el cliente , Trabajo en Equipo, Confianza y Respeto mutuo, Ejecución impecable y Mejora Continua
Respeto, Tolerancia, Humidad
Servicio al cliente
4- ¿En que año inicio Operaciones Total Play?
2008
2012
2010
2011
5- ¿En que año somos la mejor conexión en el Ranking de Netflix?
2010
2012
2014
2017
6- ¿Cuál es tu Región?
Occidente
Noreste
Norte
Sur
7-¿Qué es la fibra óptica?
Es un medio de transmisión de datos de alta velocidad utilizando pulsos de luz, una de sus principales ventajas es la capacidad y velocidad de transmisión.
Velocidad al máximo
Conectividad de cobre
Es un medio de transmisión de datos.
8-¿Qué es la conexión hibrido?
Velocidad
100 Mbps
No recuerdo
Velocidad
200 Mbps, Conexión combinada de fibra óptica y cable coaxial.
Soporta imagen HD, Ancha de banda limitada.
Velocidad
300 Mbps, Conexión combinada de fibra óptica y cable coaxial.
Soporta imagen HD, Ancha de banda limitada.
9- Menciona algunas cualidades de la Fibra Óptica de Total Play
No recuerdo
1-Llamadas Ilimitadas, 2-Internet Veloz, 3- Conectividad a Celulares.
1- Lentitud, 2-Perdidad intermitentes, 3- Plataforma Digitales, 4-Conectividad Ilimitada
1-Mayor ancho de banda. 2-La fibra óptica es el medio de transmisión más avanzado que existe. 3-Mayor seguridad en transmisión de datos, evita interferencias y pérdida de señal. 4-Soporta Tecnología 2.4G y 5G (equipos de Alta Gama).
10- ¿Qué es un splitter?
Es un divisor óptico que toma una señal óptica y la divide en múltiples señales.
No se
Un cable donde se conectan varias redes
Un soporte Técnico
11- ¿Qué es una IP?
Es un divisor óptico que toma una señal óptica y la divide en múltiples señales.
No se
Un cable donde se conectan varias redes
P significa protocolo de internet, es una serie de números que se asigna al ingresar a internet sirve para identificarte dentro de la red cuando te conectas.
12-¿Qué es una WiFi?
Es un divisor óptico que toma una señal óptica y la divide en múltiples señales.
Es una tecnología que nos permite conectar dispositivos electrónicos a una red de internet de manera inalámbrica, es decir “sin cables” o “Wireless”
Un cable donde se conectan varias redes
P significa protocolo de internet, es una serie de números que se asigna al ingresar a internet sirve para identificarte dentro de la red cuando te conectas.
