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WorksheetsLA COMUNICACIÓN Y RELACIONES PÚBLICAS
Total questions: 11
Worksheet time: 11mins
¿QUÉ SE QUIERE TRANSMITIR CON EL PRODUCTO'
Que es bueno
Los valores, confianza, durabilidad y calidad.
Que puede ser útil en cualquier momento.
Que todos lo pueden adquirir por la presentación y calidad.
¿CÓMO DEBE SER EL PRODUCTO?
Bueno, bonito y barato.
Lo suficientemente bueno para llamar la atención.
Llamativo por sus colores.
Llamativo, empaque durable,cumple las características que ofrece.
LOS PRINCIPALES ASPECTOS A DESTACAR DEL SERVICIO SON:
Atención al cliente y buen precio.
Que el lugar esté limpio y agradable.
El costo es lo que vale, ambiente, amabilidad, espacios agradables, tiempo de espera adecuado y formas de pago.
Que los canales de comunicación sean loas adecuados y utilizar todas las redes sociales.
¿QUÉ ES EL VALOR AGREGADO?
El valor que se ofrece por el producto o servicio.
Que llame más la atención para los consumidores.
Es el valor que los consumidores pagan por el producto o servicio.
El valor que se puede añadir tanto a los productos y servicios a través de una promoción o un producto extra.
¿QUÉ ES UN PUNTO DE VENTA?
Un lugar físico en donde se venden los productos de manera directa.
Es un punto por el cual los consumidores toman sus decisiones de compra.
Son las personas de una empresa que dan a conocer los productos o servicios.
Los productos y servicios que se consumen a través de los patrocinios.
¿CUÁLES SON LAS TERMINALES DE PUNTOS DE VENTA?
Se caracterizan por ser dispositivos tecnológicos que automatizan la compra y pago de los productos.
Son las que se encuentran en los lugares físicos.
Son las decisiones que tienen los consumidores en la compra de sus productos.
Son útiles para hacer compras en los puntos de venta.
UNA PROMOCIÓN DE VENTAS ES:
Lo que siempre esperan los consumidores en el fin de año.
Cuando los consumidores compran sus productos para satisfacer sus necesidades más básicas.
Una estrategia de ventas para captar la atención de los consumidores para que consuman marcas y productos.
Son los representantes de las marcas que se encuentran en las tiendas.
LAS OFERTAS SON:
Lo que puede dar una empresa a través de sus productos y ganarle a la competencia.
Un regalo que le da la empresa a los consumidores potenciales.
Espacios que sirven para que los consumidores puedan adquirir el producto de una manera más fácil.
Ofrecimientos o propuestas que se le hacen a los consumidores para que compren un producto o adquieran un servicio.
¿QUE ES UN DESCUENTO?
Cuando los consumidores pueden comprar los productos o adquirir los servicios a través del buen trato con los clientes.
La forma en que pueden pagar los consumidores ya sean sus productos o servicios.
Los descuentos son reducciones del precio regular de un producto o servicio que se realizan por un periodo de tiempo determinado.
Las ofertas son ofrecimientos o propuestas que se les hace a los consumidores para que compren un producto o adquieran un servicio.
¿QUÉ SON LAS RELACIONES PÚBLICAS?
Las Relaciones Públicas son una función directiva, de carácter continuativo y organizado, para mantener la cordialidad y empatía con los públicos.
Es la capacidad que tiene la empresa para poder entablar una buena comunicación.
Es la forma en la cual las empresas pueden fortalecer el trabajo colectivo con su personal.
Son las estrategias que lleva a cabo la empresa con sus consumidores, los trabajadores no entran en las relaciones públicas.
LAS CARACTERÍSTICAS PARA QUE EXISTAN BUENAS RELACIONES PÚBLICAS SON:
Que las personas tengan buenos gustos a través de lo que nos ofrecen las empresas como parte de una estrategia de marketing.
Que tengan buenos canales de comunicación y rede sociales.
Que sean atentos consigo mismos, no importa que no exiata la facilidad de palabra.
La comunicación, empatía, facilidad de palabra y tener los objetivos claros para poder llegar a una meta en específico.
