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WorksheetsCommuniquer avec le client
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Le cerveau, au niveau psychologique, se compose de combien de parties?
2
3
5
1
Le cerveau reptilien est la partie du cerveau qui sert à raisonner
VRAI
FAUX
Quand on ressent une émotion, on fait appel au cerveau...
Reptilien
Limbique
Neocortex
la PNL, c'est : la programmation...
Neurolinguistique
Antigénique
Neuroscientifique
Neurologique
L'utilisation de la PNL en commercial...
Fait mieux vendre
Rassure le client
Aide le client
Adapte le vendeur au client
Il y a combien de sorte de clients?
6
8
14
12
Le client roi n'ose pas poser de questions au vendeur
VRAI
FAUX
Comment appelle t'on un client qui crois connaître le produit mieux que le vendeur?
Le client vendeur
Le client "je sais tout"
Le client autoritaire
Le client timide
Peut on s'adapter à toutes les sortes de client?
OUI
NON
S'adressons nous de la même manière avec toutes les sortes de clients?
Non
OUI
