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Negociación 2

Total questions: 16

Worksheet time: 8mins

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1.

Estamos inmersos dentro de un proceso de digitalización y automatización el cual es denominado:

a)

Revolucion industrial

b)

Revolución industrial 4.0

c)

Cambio post covid

d)

Transición paradigmatica

2.

Es un proceso de intercambio de información y compromisos en el cuál dos o más partes, que tienen intereses comunes y otros divergentes, intentan llegar a un acuerdo.

a)

Convenio

b)

Negociación

c)

Acuerdo

d)

Reflexión

3.

Es la forma en la que el cerebro interpreta las sensaciones que recibe a través de los sentidos para formar una impresión inconsciente o consciente (si se le puede aplicar discernimiento) de la realidad física de su entorno.

a)

Emoción

b)

Comunicación

c)

Percepción

d)

Posicionamiento

4.

La comunicación es un proceso que consiste en la transmisión e intercambio de mensajes entre un emisor y un receptor.

a)

Verdadero

b)

Falso

5.

Es una forma de comportamiento caracterizada por una declaración firme o la afirmación de una declaración sin necesidad de prueba.

a)

Percepción

b)

Expresividad

c)

Asertividad

d)

Colocación

6.

La siguiente técnica esta constituida por una matriz que confronta 2 elementos: expresividad y asertividad y da como resultado los :

a)

Estilos de comportamiento social

b)

Estilos de comunicación

c)

Estilos de liderazgo

d)

Estilo de comportamiento orgánico

7.

Este estilo se caracteriza por ser una persona que se reserva sus opiniones o puntos de vista para dar lugar al consenso con los demás, evitando herir susceptibilidades

a)

Proactivo

b)

Reflexivo

c)

Comunicativo

d)

Social

8.

Se puede describir como una persona abierta que gusta de la convivencia con otros, ejerciendo un cierto liderazgo para llamar la atención

a)

Comunicativo

b)

Proactivo

c)

Reflexivo

d)

Social

9.

Se le describe como una persona que generalmente conserva para si sus puntos de vista y opiniones

a)

Sociable

b)

Comunicativo

c)

Reflexivo

d)

Proactivo

10.

Se le puede describir como una persona que tiende a expresar concisamente sus puntos de vista y a tratar de controlar la situación

a)

Proactivo

b)

Relfexivo

c)

Comunicativo

d)

Sociable

11.

En este estilo de negociación se intenta lograr un acuerdo dejando de lado las relaciones personales ( ejemplo compraventa)

a)

Negociación progresiva

b)

Negociación inmediata

c)

Negociación Situacional

d)

Ninguna de las anteriores

12.

En este estilo de negociación es aquella en la que poco a poco se va generando una aproximación en la relación personal, creándose un ambiente de confianza antes de pasar a los negocios

a)

Negociación inmediata

b)

Negociación progresiva

c)

Negociación Situacional

d)

Ninguna de las anteriores

13.

Los tipos de negociación se clasifican de acuerdo a :

Nivel de confianza

Objetivo que se desea alcanzar

a)

Verdadero

b)

Falso

14.

Las etapas del proceso de negociación son: La preparación , la discusión , las señales, las propuestas , el intercambio ,el cierre y el acuerdo

a)

Falso

b)

Verdadero

15.

Define los siguientes objetivos:

Me gustaría

Tengo que conseguir

Pretendo conseguir

a)

La ventana de johan

b)

La ventana de la negociación

c)

La ventana personal de negociación

d)

Ninguna de las anteriores

16.

Nombre del instructor

a)

Francisco Gonzalez

b)

Francisco Meneses Pech

c)

Francisco Clemente Meneses Pech

d)

Ninguno de los anteriores