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INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Total questions: 52

Worksheet time: 28mins

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1.

En este tipo de estudio, se intenta establecer una generalidad desde el análisis de una particularidad.

a)

Método cuantitativo

b)

Metodo cualitativo

2.

Este es el primer paso de la investigación de mercados.

a)

Recolección de datos

b)

Investigación en fuentes secundarias

c)

Diseño de la investigación

d)

Identificación del problema oportunidad

3.

Una organización desea saber cuáles son las motivaciones de las personas para donar dinero a una causa. El tipo de método de investigación a utilizar sería:

a)

Cuantitativo

b)

Cualitativo

4.

Todas son herramientas de recolección de información EXCEPTO:

a)

Mystery shopper

b)

Encuesta

c)

Focus groups

d)

Diseño de investigación

5.

Una OSC desea saber qué tan viable sería implementar un programa de voluntariado a distancia para universitarios. El tipo de método de investigación a utilizar sería:

a)

Cuantitativo

b)

Cualitativo

6.

Esta es la información que ha sido recabada previamente para fines distintos a la investigación que se va a realizar.

a)

Datos de fuentes secundarias

b)

Sistemas integrales de administración de mercados

c)

Cuantitativa

d)

Ninguna de las anteriores

7.

La tecnología, la naturaleza y aspectos culturales forma parte del ambiente...

a)

Microambiente

b)

Macroambiente

8.

El INEGI forma parte de la investigación...

a)

Primaria

b)

Secundaria

9.

La investigación de tipo primaria esta integrada por cuantos elementos

a)

2

b)

3

c)

4

d)

5

10.

La investigación descriptiva se ocupa de datos cuantitativos.

a)

verdad

b)

falso

11.

le técnica de encuesta corresponde a:

a)

investigación exploratoria

b)

investigación descriptiva

c)

investigación causal

12.

La empresa A brinda cursos de informática y quiere introducir un nuevo servicio para alumnos en nivel escolar. Cuál sería el problema de investigación que ayudaría a esta empresa:

a)

Identificar las principales necesidades de capacitación en informática de los alumnos en edad escolar.

b)

Testear los cursos de informática que se propondría dictar a los alumnos en edad escolar.

c)

Buscar data secundaria sobre los cursos de informática de las empresas en el Perú.

d)

Conocer la cantidad de niños en edad escolar que puedan consumir los cursos.

13.

Son procedimientos de muestreo, selecciona las opciones correctas.

a)

Tamaño de la muestra

b)

Probabilistico

c)

Objetivo de la investigación

d)

No probabilistico

14.

En este tipo de muestreo se obtienen los encuestados por poblaciones especializadas, por recomendación.

a)

Por cuota

b)

Por bola de nieve

c)

Por criterio

15.

El muestreo por estratificado corresponde a:

a)

Muestreo no probabilistico

b)

Muestreo probabilistico

c)

Muestreo aleatorio simple.

16.

Cuando en este tipo de muestreo se suman las áreas geográficas se le conoce como:

a)

Estratificado

b)

Aleatorio simple

c)

Por conglomerados

17.

Su valor máximo es del 5%

a)

Porcentaje de ocurrencia

b)

Margen de error

c)

Intervalo de confianza

18.

Un grupo grande se subdivide en grupos de seis personas que tratan el tema por seis minutos y posteriormente se realiza una puesta en común. Esta técnica hace posible la discusión y el intercambio de puntos de vista de cada participante y sirve para recoger datos en poco tiempo.

a)

Grupos de discusión

b)

Philips sesenta y seis

c)

2-4-8

d)

Comisión

19.

Jugos Del Valle incursionará en un nuevo mercado, por lo que realizó un análisis de los principales productos que se venden en la zona de influencia donde piensa impactar. Considerando que el producto tiene un costo de $15.00, con la información que se presenta ¿Cuál sería su competencia indirecta?

a)

1, 3, 5

b)

1, 4, 5

c)

2, 3, 6

d)

2, 4, 6

20.

es una investigación inicial para definir con más precisión el problema a analizar.

(a)  

21.

A que diseño de investigación pertenece el siguiente objetivo: Determinar si la publicidad BTL genera un efecto en las ventas para una marca de gaseosa.

a)

Concluyente- causal

b)

Descriptiva simple

c)

Correlacional

d)

exploratoria

22.

¿Cual de los siguientes temas de investigación es descriptivo?

a)

Relación entre menciones de influencers y intención de compra de app de mercados.

b)

Perfil del consumidor de aplicaciones por delivery

c)

Plan de marketing para generar un efecto en el valor de marca de la empresa "pepito"

d)

Comunicación interna y satisfacción de los clientes de la empresa "pepito".

23.

Muestra probabilística forzada a ser más representativa mediante el muestreo aleatorio simple de subconjuntos, por ejemplo: secciones de un colegio.

a)

Muestro aleatorio simple

b)

Muestreo Sistemático

c)

Muestreo Estratíficado

24.

¿Qué tipo de diseño de investigación es el siguiente objetivo? "Estrategia de contenido de instagram y su relación con en branding de una marca"

a)

Diseño experimental

b)

Diseño causal

c)

Diseño correlacional

d)

diseño descriptivo

25.

¿Qué tipo de diseño de investigación es el siguiente objetivo? " Determinar si la publicidad emocional genera un efecto en la compra de juguetes en épocas navideñas"

a)

Diseño descriptivo

b)

Diseño causal

c)

Diseño correlacional

d)

Diseño exploratorio

26.

Benito Santos es una empresa de vestidos de diseñador mexicana, esta empresa a logrado postularse en una de las más importantes a nivel Nacional como Internacional, por lo que al tener tan éxito ha decidió lanzar una novia línea de novias de lujo, la cual solo estar disponible por 3 meses en tienda, por lo que el dueño de la empresa ha decidió acudir a una empresa de investigación de mercados para ver la viabilidad de esta nueva línea. ¿Cuál es la investigación a utilizar?

a)

Investigación transversal

b)

Investigación probabilística

c)

Investigación longitudinal

d)

Investigación no probabilística

27.

La disquera Universal Studios busca lanzara al mercado el nuevo álbum de la artista X , la cual hace música enfocada al genero rock , si bien debido a que su álbum anterior no tuvo el número esperado de ventas en plataformas digitales, la disquera a optado por contratar una agencia de investigación de mercados externas a la suya buscando nuevas conclusiones, para ello le solicita a la agencia un reporte respecto a la viabilidad de un álbum femenino pop en plataformas digitales, y en tiendas en el mercado actual de la música. ¿Qué investigación es mucho más prudente realizar?

a)

Investigación transversal

b)

Investigación simple

c)

Investigación longitudinal

28.

150 candidatos han solicitado diez puestos de programador de software en una empresa de comercio electrónico. Los 25 candidatos con las puntuaciones más altas pasarán a una ronda de entrevista de Recursos Humanos que consistirá en preguntas de comportamiento. ¿Qué técnica de recopilación de datos es la que se aplicará para estos candidatos?

a)

Censo

b)

Entrevista Profunda

c)

Entrevista Estructurada

d)

Entrevista telefónica

29.

El Instituto Mexicano del Seguro Social, ha registrado un aumento en los casos de embarazos en adolescentes mexicanas, por lo que la secretaria de Salud Pública, le ha solicitado un plan de acción ante esta situación , en donde se plasmen diversas soluciones a este problema; por lo que el IMSS ha optado por indicar más acerca de las soluciones a este problemas, sin embargo para esto ha decidió integrar un grupo de 7 expertos en salud pública como en adolescentes , para poder llegar a una solución ante este problema , especifique la técnica de recopilación de datos que se empleo

a)

Focus Group

b)

Grupo de discusión

c)

Método Delphi

30.

La empresa Mattel , ha decidido lanzar al mercado una nueva línea de juguetes inspirada en la marca Barbie, en donde ahora l@s niñ@s podrán tener una Barbie muñeca mediante la preparación de un slime , el posteriormente se derramara sobre la Barbie, revelando una muñeca Barbie ; para esto la empresa a decidió colocar esta nueva muñeca en un cuarto con diferentes niñ@s para que ellas puedan interactuar con la muñeca y la empresa pueda obtener su reacción y su interacción con el juguete; cabe rejalgar que dentro de la habitación únicamente se encuentran las niñ@s; especifique que técnica de recolección de datos se utilizo

a)

Observación sin intervención

b)

Focus Group

c)

Mystery shopper

31.

La empresa COCA-COLA es recocida mundialmente, ya que cuenta con un gran número de clientes actuales, además de que es una marca que constantemente a innovado en sus productos; así mismo se puede decir que Coca-cola es una empresa que a sabido llegar a diferentes niveles socioeconómicos como A/B, C+,C ,C-, D+, D Y E, prácticamente a abracado todos lo niveles socioeconómicos con sus diferentes productos, determina el porcentaje de cada nivel socioeconómico que abarca coca-cola.

a)

6.8%, 14.2%,18%, 17.2%,19%, 22%, 4.0%

b)

7.0%,15%,18%,18.1%, 23%, 3.0%

c)

6.8%,14.2%,17%,17.1%, 18.5%, 21%,5.0%

32.

La empresa Xbox le le da una pista aun individuo y se le pide que responda a lo primero que se le ocurra. La asociación puede tomar la forma de una imagen o una palabra. Puede haber muchas interpretaciones de una misma cosa y el entrevistador deberá registrar las respuestas que revelen el sentimiento o emociones internas de los encuestados. ¿Qué técnica de recolección de datos se aplico?

a)

Brainstorming

b)

Técnicas proyectivas

c)

Encuesta

33.

Touchland es una empresa de gel antibacterial en spray que ha decidido realizar un muestreo, para ello necesita seleccionar una muestra de 50 personas entre un universo de 1000, se le asignará a esas 1000 personas un número y, a modo de sorteo, se seleccionarán 50 números al azar que conformarán la muestra requerida, todo para poder obtener un estudio respecto a la nueva línea de productos.

a)

Muestreo sistemático

b)

Muestreo aleatorio sismple

c)

muestreo por cuota

d)

Muestreo por conglomerados

34.

AVON necesita extraer una muestra de 10 personas a partir de una población total de 100 y el primer individuo seleccionado para la muestra es el número 3. A partir de este, mediante un intervalo de 4 decidido por el investigador, se seleccionarán los próximos individuos hasta completar la muestra, determine el tipo de muestra correcto

a)

Muestra por conglomerados

b)

Muestra aleatoria simple

c)

Muestra por conveniencia

d)

Muestra sistemática

35.

un directivo decide conocer cuáles son las opiniones acerca de un profesor en un aula, por lo que llama a 5 alumnos al azar para realizarles una encuesta y conformar su muestra estadística de una manera rápida y fácil; determine le tipo de muestreo

a)

Muestreo por bola de nieve

b)

Muestreo por conglomerado

c)

Muestreo por conveniencia

36.

Se debe realizar una investigación acerca de personas con algún problema de salud en una empresa que posee 1.000 empleados (población), por lo que el investigador decide separar a las personas en estratos, según su rango de edad, de la siguiente manera:


Con los estratos ya segmentados, el investigador debe conformar una muestra que sea proporcional al total de la población, por lo que selecciona una muestra estadística de 100 personas para realizar su investigación.

Dentro de ellas, el investigador decide tomar 60 empleados de entre 18 y 29 años (60%), 30 empleados de entre 30 a 59 años (30%) y 10 empleados de entre 60 a 100 años (10%). Asimismo, define su criterio de selección a conveniencia, pues elige para la muestra aquellos empleados que más confianza y relación tienen con él.

a)

Muestreo por cuota

b)

Muestreo por Bola de nieve

c)

Muestreo estratificado

37.

PREFERENCIA DE COMIDA: desayuno, comida, cena

PREFERENCIA RELIGIOSA: 1= Budista, 2= Musulmana, 3= Cristiana, 4= Judía, 5= Otra

ORIENTACIÓN POLÍTICA: Izquierda, Derecha, Independiente.

¿Qué tipo de escala de medición básica es?

a)

Nominal

b)

Ordinal

c)

Intervalo

d)

De razón

38.

Una variable que mide la calidad de un post. La variable puede tomar valores enteros del 1 al 5, donde el valor 1 es el peor y el 5 el mejor. ¿Qué tipo de escala es?

a)

Nominal

b)

De razón

c)

Ordinal

39.

Variable que mide el salario de una persona, es una escala de...

a)

De razón

b)

Nominal

c)

Intervalo

40.

La empresa X ha presentado diversas ganancias y perdidas, en esta escala se pueden ver reflejadas

a)

De razón

b)

De intervalo

c)

Nominal

41.

¿Cuál es el tamaña recomendado para la prueba piloto?

a)

50 cuestionarios

b)

15 cuestionarios

c)

300 cuestionarios

d)

100 cuestionarios

42.

El informante recibe a la vez dos objetos de un conjunto, solicitandole elegir

uno de ellos sobre Ia base de gustos, preferencias, presentación, precio, etc. El

entrevistado deberá comparar todos los posibles pares de objetos.

Ejemplo, a los agricultores de una zona se le pide elegir entre pares de 5

tipos de semllia A, B, C, D y E, sobre la base de considerar los criterios: calidad,

precio y garantía; tipo de escala

a)

Escala comparativa

b)

Escala pareada

c)

Escala nominal

d)

Escala de rázon

43.

Clasifique las siguientes marcas de pasta dentales en orden de preferencia. Comience a elegir la que más le agrade y otorgué el valor 1 y así sucesivamente

a)

Comparativa Pareada

b)

Rangos ordenados

c)

Rangos ordenados

44.

Tipo de escala que se utilizo

a)

Sumas constante

b)

Rangos ordenados

c)

Comparativa pareada

45.

Tipo de escala

a)

Nominal

b)

Comparativa

c)

comparativa clasificación q

46.

Tipo de escala

a)

Pareada

b)

Clasificación Q

c)

Likert

47.

Tipo de escala

a)

stapel

b)

clasificación Q

c)

Diferencial semántica

48.

Tipo de escala

a)

Diferencial sistemática

b)

Pareada

c)

Rangos ordenados

49.

Determine el perfil del consumidor más adecuado para este celular

a)

Sexo femenino, casada, con 2 un hijo, tiene una edad media de 27 años, cuanta con una educación universitaria promedio de 4 años, altos ingresos económicos, su familiares una de sus prioridades, practica ejercicio al menos 2 veces a la semana, cuenta con muy poco tiempo para estar conectada con sus amigos y familiares en redes sociales, percibe su teléfono como una herramienta de ayuda para su trabajo , así como también como herramienta de entretenimiento para sus hijos, sin embargo también lo considera como una forma de expresar que es una persona moderna , conectada a la tecnología.

b)

sexo masculino, soltero, sin hijos, tiene una edad media de 26 años, cuenta con una educación universitaria promedio de 3 años, altos ingresos económicos, su carrera profesional es su prioridad, practica ejercicio al menos 3 veces por semana, está conectado de forma permanente con sus amigos y familiares en redes sociales, percibe su teléfono como una herramienta que le da estatus y lo emplea como una forma de expresar que es una persona moderna, conectada con la tecnología y que está a la vanguardia de los movimientos sociales actuales.

50.

¿Qué tipo de diseño de investigación es el siguiente objetivo? " Determinar si la publicidad emocional genera un efecto en la compra de juguetes en épocas navideñas"

a)

Diseño descriptivo

b)

Diseño causal

c)

Diseño correlacional

d)

Diseño exploratorio

51.

La tecnología, la naturaleza y aspectos culturales forma parte del ambiente...

a)

Microambiente

b)

Macroambiente

52.

¿Qué tipo de diseño de investigación es el siguiente objetivo? " Determinar si la publicidad emocional genera un efecto en la compra de juguetes en épocas navideñas"

a)

Diseño descriptivo

b)

Diseño causal

c)

Diseño correlacional

d)

Diseño exploratorio