WorksheetsKuis 5 Juni 2021
Total questions: 20
Worksheet time: 2mins
Name
Class
Date
1.
Pada aplikasi store mode, NIK sales harus di input pada kolom..
a)
Kolom Searching Bar
b)
Kolom Member
c)
Kolom Sales ID di Pos Kasir
d)
Kolom Kode Promo
2.
Tugas SMART adalah
a)
Fokus Menjadi pemimpin pasar
b)
Team yang bertugas melakukan marketing / pemasaran di store melalui berbagai cara.
c)
Agar pelanggan kembali berbelanja
d)
Meningkatkan penjualan store
3.
Berikut keunggulan yang dapat dilihat saat customer sudah scan barcode, kecuali?
a)
ADF discount
b)
Brochure
c)
Display Shelf
d)
Highlight Category
4.
Perbedaan utama antara aplikasi ruparupa store mode dan ruparupa customer mode adalah..
a)
Customer wajib daftar sebagai Member Ruparupa
b)
Customer dapat menggunakan customer mode untuk COD
c)
Aplikasi Customer mode hanya bisa di download di Android System
d)
Customer dapat memilih untuk ambil di toko langsung atau dikirim
5.
Minimal Operating System dari handheld agar bisa scan barcode adalah..
a)
Android Versi 10
b)
Android Versi 9
c)
Android Versi 8
d)
IOS Versi 12
6.
Reset Cart berfungsi untuk..
a)
Menghilangkan wishlist belanja customer
b)
Menghilangkan list pembelanjaan sebelumnya
c)
Mencairkan voucher belanja rupa-rupa
d)
Keluar dari akun customer
7.
Dalam aplikasi customer mode saat customer sudah scan QR code store, stok barang mengikuti ?
a)
Stok toko
b)
Stock Buffer rupa-rupa
c)
Stok rupa-rupa
d)
Semua jawaban benar
8.
Apakah step (flow) pertama dalam penggunaan aplikasi Customer Mode yang dilakukan oleh Customer ?
a)
Buka URL cart
b)
Searching product yang dicari customer
c)
Scan QR code toko
d)
Input NIK dan Data member
9.
Berikut merupakan beberapa benefit dalam penggunaan aplikasi store mode, kecuali :
a)
Pengiriman dapat di track oleh pelanggan
b)
Pembayaran bisa menggunakan digital payment
c)
Mendapatkan poin khusus member rupa-rupa
d)
Semua penjualan dapat diukur dan dianalisa
10.
Untuk dapat melakukan scan barcode ke barang-barang consignment dan discontinue customer
a)
Log ke ruparupa (buat member);Scan QR Code dan Scan Barcode barang
b)
Customer dapat langsung searching product menggunakan nama barang
c)
Customer dapat langsung scan barcode barang
d)
Semua jawaban benar
11.
Jika klaim ace protection diterima, voucher akan diberikan ke customer maximal brp lama sejak nilai klaim disetujui ?
a)
20 hari kerja
b)
14 hari kerja
c)
1 Bulan
d)
15 hari kerja
12.
Dokumen apa sajakah yang digunakan untuk proses claim ace protection?
a)
KTP saudara, Foto produk
b)
Foto Customer , buku polis / e polis
c)
Foto produk, KTP/ Identitas yang didaftarkan ; buku polis / e polis
d)
Foto customer,; KTP
13.
Asuransi memberikan penggantian jika barang mengalami kerusakan dalam perhitungan biaya perbaikan sebesar ?
a)
65% dari harga produk
b)
75% dari harga pembelian barang pada receipt
c)
80% dari harga pembelian
d)
70% dari harga pembelian
14.
Target Sales Store Bulan Juni 2021 adalah
a)
2,283,212,938
b)
2,183,282,938
c)
2,193,282,938
d)
2,193,284,038
15.
Periode Promo Extra Cashback adalah
a)
27 Mei – 22 Juni 2021
b)
25 Mei – 8 Juni 2021
c)
29 Mei – 30 Juni 2021
d)
28 Mei – 22 Juni 2021
16.
Voucher cashback 1 jt dapat digunakan dengan minimal belanja
a)
1 jt
b)
1,5 jt
c)
2 jt
d)
500 rb
17.
Promo voucher cashback 500 rb untuk setiap minimum transaksi sebesar
a)
1,5 jt ( khusus di ACE ONLINE dan MISS ACE)
b)
10 jt ( di ONLINE dan OFFLINE )
c)
15 jt ( di ONLINE dan OFFLINE )
d)
2 jt ( di ONLINE dan OFFLINE )
18.
Kita harus menjelaskan feature dan benefit secara benar, serta memberikan penjelasan yang sedetail-detailnya kepada pelanggan yang bertipe?
a)
Compliance
b)
Dominance
c)
Influence
d)
Steadyness
19.
Pelanggan tidak suka PK mendetail, namun peka terhadap produk yang dapat berguna untuk keluarganya. Ciri pelanggan
a)
Influence
b)
Dominance
c)
Steadyness
d)
Compliance
20.
Customer B ingin membeli Bor. "Mas/mbak, tolong carikan saya bor. Saya butuh, untuk pemakaian dirumah, tanpa kabel" Dari pembicaraan customer B diatas, kita bisa simpulkan customer ini masuk kedalam tipe pelanggan ...
a)
Influence
b)
Dominance
c)
Steadyness
d)
Compliance
100 %
