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Worksheetsboucle locale et commande livraison
Total questions: 10
Worksheet time: 4mins
Quelles sont les grandes zones de déploiement de la fibre?
ZTD, AMII, RIP, AMEL
TDZ, IRP, AMI, AMEL
ZDT, RIP, AIIM, ALEM
PIR, ZTD, ALEM, MIIA
Quels sont les équipements de la boucle locale fibre?
OLT
PM
autocommutateur
ONT
PB
quelles sont les 3 "divisions" de la boucle locale cuivre ou fibre?
le souterrain
le branchement
l'installation client
le transport
la distribution
quelle application permet de voir où en est une commande?
orchestra
soft
PATH
suivi de commande
OAD
Quelle application pilote la construction du support cuivre ou fibre?
Alisa
TSI
Teva
Artémis
Quelle application permet de vérifier l'éligibilité internet d'un client?
Csrtool
Reflet
Artémis
Suivi de commande
Dans suivi de commande, je vois que la date d'intervention UI est dépassée sans informations, que fais je?
un formulaire SDC
un Etask recours
un Pilpro
je pleure
Un client vient d'être livré mais me signale qu'il n'a pas reçu son décodeur. Je ne vois pas d'envoi de décodeur dans suivi de commande, que fais je?
un Pilpro
un Etask recours
un formulaire SDC
j'appelle le 3900
Je vois que la commande fibre d'un client est en attente tempo dans artémis et n'est pas clôturée, que fais je?
je lui demande d'attendre la clôture
je lui fais brancher son matériel
un Pilpro
un SDC
Quelle(s) partie(s) de ces 2 jours de formation souhaiteriez-vous revoir?
La boucle locale cuivre
La boucle locale fibre
La chaine de livraison
Les acteurs de la commande livraison
Formulaire SDC ou Pilpro?
