Font size
WorksheetsMPOS P2
Total questions: 18
Worksheet time: 11mins
MC đang sử dụng POS Bank/POS khác để được giảm giá 50% mPOS/30% SmartPOS thì cần điều kiện, thủ tục gì? (chọn các câu đúng)
a. Vẫn đang sử dụng POS Bank/POS khác tại thời điểm sales triển khai mPOS/SmartPOS
b. Có bill giao dịch qua POS Bank/POS khác thời gian 1 tuần trở lại khi Sales triển khai
c. Sales selfie với POS Bank/POS khác tại điểm MC thấy rõ Logo của máy POS Bank/POS khác.
d. Sales up các thông tin lên hệ thống khi thẩm định
Nếu MC thực hiện 2 giao dịch double (Chủ thẻ bị trừ tiền 2 lần) cùng 1 đơn hàng thì Sales hướng dẫn MC thế nào? (chọn các đáp án đúng)
a. Vào lịch sử giao dịch HỦY 1 giao dịch ở trạng thái THÀNH CÔNG để tiền hoàn về liền cho Chủ thẻ 1 khoản bị dư
b. Báo Aftersales làm mail hoàn trả 1 giao dịch nếu cả 2 giao dịch đã KẾT TOÁN
c. MC không cần làm gì cả, MPOS sẽ tự động hoàn trả giao dịch nếu thấy 2 giao dịch cùng số tiền, cùng chủ thẻ, cùng khoảng thời gian
d. MC cung cấp chứng từ vì cà nhầm 2 giao dịch để MPOS thanh toán 2 giao dịch cho MC
MC đăng ký mPOS/SmartPOS theo hình thức Hộ kinh doanh thì:
a.Bắt buộc dùng tài khoản nhận tiền Sacombank
b. Dùng tài khoản nhận tiền bất kỳ ngân hàng nào miễn là của người đại diện trên giấy phép
c. Dùng tài khoản ngân hàng nhận tiền bất kỳ và có thể ủy quyền cho người khác (bổ sung giấy ủy quyền)
Trường hợp nào Merchant được cấp đổi thiết bị mPOS miễn phí: (chọn cá đáp án đúng)
a. Lỗi do nhà sản xuất (áp dụng cho thiết bị sử dụng dưới 12 tháng)
b. Lỗi do chủ quan người dùng (áp dụng cho Merchant có doanh thu > 50tr/30 ngày gần nhất)
c. Lỗi do chủ quan người dùng hoặc lỗi kỹ thuật máy sử dụng trên 12th (áp dụng cho Merchant có doanh thu > 100tr/30 ngày gần nhất)
d. Lỗi do nhà sản xuất khi hết thời gian bảo hành và Merchant phải có doanh thu >50tr/30 ngày gần nhất
Sales cần lấy hình ảnh MC có POSM nghiệm thu cho Marketing hàng tuần nhằm mục đích gì
a. Báo cáo triển khai hoàn thành MC để được tính KPI
b. MKT dùng hình ảnh MC giới thiệu trên website/fanpage nếu phù hợp tiêu chí và tổng hợp thành các tài liệu, case study phục vụ kinh doanh
c. Đủ số lượng thi đua tuần giữa các team
d. Cả 3 câu trên đều đúng
Khi thẩm định MC Công ty, trường hợp CMND của người đại diện bị hết hạn, ko có passport để thẩm định, Sales sẽ làm gì để thẩm định đúng quy trình:
a. Nhờ TNKD mail để GĐV duyệt thẩm định trước, sau đó bổ sung sau
b. Chờ MC cung cấp lại CMND mới thì mới lên hồ sơ thẩm định.
c. Vẫn thẩm định lên hệ thống và note lại CMND bị hết hạn để Vận hành biết và bổ sung sau
Ngân hàng nào không chuyển đổi trả góp sau sao kê: (chọn các đáp án đúng)
a. Vietinbank, Bản Việt, SHB, MB
b. SHB, MB, Citibank
c. Home Credit, PVCom Bank, LienVietPosbank
d. Kiên Long Bank, Home Credit, PVCom Bank
Để hoàn thiện 1 KPI mPOS sales cần những đầu mục nào:
a. Thanh toán về Cty trước 24h ngày 24 hàng tháng + up file mềm Hợp đồng trên hệ thống trước 17h ngày 28
b. Tài khoản trên hệ thống phải chuyển qua trạng thái "Chờ bank thẩm định"
c. Thanh toán về công ty + nộp Hợp đồng giấy về công ty trước 28 hằng tháng
d. Tài khoản MC có trên hệ thống là được tính
