Yeni Prime 40 tarifesini seçen müşteriler hangi ürünlerden kod alamaz?

Yeni Prime tarifelerinde 5 GB Sil Süpür hediyesi migration'da geçerlidir.

Mobilde özel numara ücreti ne kadardır?

Sim kart satış ücreti aşağıdakilerden hangisidir?

Ağustos ayında Tivibuya eklenecek içeriklerden hangisi doğrudur?

Tivibu İçerik adetleri kapsamında, Tivibu Ev ve Tivibu Go içerik adetleridir. Tivibu SmartTV ve Uydu’da Kirala İzle içeriği bulunmamaktadır.

14 Ağustos 2021 tarihi itibariyle, Bireysel ve Kurumsal Alo Paket(THK) müşterileri için yurtdışı aramaların da, ülke yönlerine göre kademe değişikliği uygulanacaktır. Bu kapsamda 1.Kademeden 3.kademeye alınan ülkeler hangi seçenekte doğru verilmiştir.

Abonelik süresince evde internet müşterilerimizi kampanya/teklif tanıtımı için yapacağımız tüm iletişimlerde (Arama, SMS, Bilgilendirme vb) artık müşterilerimizin “Arapça, İngilizce veya Türkçe” dillerinden tercih ettiği seçeneği kullanabileceğiz. Müşteri tanımlama işlemi sırasında “Müşteri Bilgileri” içerisinde yer alan “İletişim Dil Tercihi” “Arapça, İngilizce veya Türkçe” seçilerek müşterilerimizden iletişim dil tercihi alınmış olur.

Regülatif düzenleme kapsamında PSTN ürünlerinde ihya süreci (aynı numaranın yeniden alınabilmesi) 1 yıla çıkartılmıştı ve vefat eden müşterilerin hatları için varislerine ihya hakkı getirilmişti. Herhangi bir nedenle iptal edilmiş PSTN numaraları 1 yıl süre boyunca kendisi veya varisine ihya yapılabilmektedir.