wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Cashier routines

Total questions: 15

Worksheet time: 11mins

Name
Class
Date
1.

ข้อใดคือข้อปฏิบัติ

ถูกต้องเวลาอยู่แคชเชียร์

a)

แนะนำโปรโมทชั่นให้ลูกค้า

b)

ถอด Alarm tag

c)

กล่าวสวัสดีและขอบคุณ

d)

ถูกทุกข้อ

2.

สินค้าที่ลูกค้าลองเสร็จแล้ว ต้องอบฆ่าเชื้อ UV กี่นาที

a)

25 นาที

b)

35 นาที

c)

45 นาที

d)

55 นาที

3.

หากไม่มีพนักงานอยู่ที่ฟิตติ้ง ควรปฏิบัติทำอย่างไร

a)

เอา Queue pole มากันไว้

b)

ปล่อยห้องลองไว้

c)

เรียกเพื่อนมาอยู่แทน

d)

ถูกทุกข้อ

4.

หากลูกค้า ผช ต้องการลองสินค้าห้องลอง ผญ ควรทำอย่างไร

a)

ไม่สามารถลองได้

b)

ลองได้ในห้องลองที่กำหนดให้

c)

ลองได้ทุกห้อง

d)

ถูกทุกข้อ

5.

ลูกค้านำสินค้าที่ซื้อมาเปลี่ยนในห้องลองได้ไหม

a)

ได้

b)

ไม่ได้

6.

สินค้าประเภทใดไม่สามารถเอาเข้าไปลองในห้องลองได้

a)

ผ้าพันคอ

b)

เลคกิ้ง

c)

ต่างหู

d)

ชุดว่ายน้ำ

7.

ตู้จองของพนักงานอยู่ไหน

a)

แคชเชียร์ผู้ชาย

b)

แคชเชียร์ผู้หญิง

c)

สต็อครูม

d)

ผิดทุกข้อ

8.

หากลูกค้าลืมของที่ฟิตติ้งรูมควรทำอย่างไร

a)

เก็บของแล้วแจ้งเมเนเจอร์

b)

เก็บใส่กระเป๋าตัวเอง

c)

เก็บไว้ในฟิตติ้ง

d)

ผิดทุกข้อ

9.

ลูกค้าบริจาคของจะได้ voucher สูงสุดกี่ใบต่อวัน

a)

2

b)

3

c)

4

d)

5

10.

ที่รูปที่แสดงหมายความว่าอย่างไร

a)

ยินดีรับชำระด้วยบัตรเท่านั้น

b)

ยินดีรับชำระด้วยเงินสดเท่านั้น

c)

ยินดีรับชำระเงินผ่านบัตร และแอพฯ

d)

ถูกทุกข้อ

11.

ในช่วงมาตรการโควิท ข้อใดในหัองลองสินค้าที่ต้องงดปฎิบัติเป็นการชั่วคราว

a)

เช็คห้องลองสินค้าหลังจากลูกค้าลองเสร็จแล้ว

b)

นำลูกค้าไปส่งที่ห้องลองสินค้า พร้อมกับแขวนป้ายจำนวนสินค้า

c)

แจกFace coverและเจลแอลกอฮอล

d)

นำสินค้าที่ลูกค้าลองเสร็จแล้วไปอบฆ่าเชื้อ

12.

เงินทอน เครื่อง POS มีจำนวนกี่บาท

a)

5000

b)

6000

c)

7000

d)

8000

13.

ถ้าลูกค้าจะสอบถามสินค้าพนักงานขายควรทำอย่างไร

a)

ใน Add line สาขา

b)

ให้เบอร์ call center

c)

แจ้งเมเจอร์ให้เช็คสินค้าให้

d)

ถูกทุกข้อ

14.

รูปที่แสดงคือขั้นตอนใดของ cashier routineS

a)

Small talk

b)

Thank you

c)

Positive comments

d)

Remove Alarm tag

15.

พนักงานสามารถเอาเตารีดฆ่าเชื้อได้หรือไม่

a)

ได้

b)

ไม่ได้

c)

ไม่แน่ใจ

d)

ต้องสอบถามเมเนเจอร์ก่อน