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Revisão: Ferramentas da Qualidade

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

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1.

Quais são os indicadores de qualidade

a)

Eficiência, eficácia, efetividade...

b)

5W2H, SWOT, PDCA…

c)

Seiketsu, seiton, seiri…

d)

Osaka, Yokohama, Kobe…

2.

PDCA é responsável por:

a)

Representar uma informação e um cálculo para obter um dado

b)

Planejar processos, aplicá-los,prever falhar…

c)

Controlar a qualidade da matéria-prima

d)

Mostrar se um produto está dentro das conformidade ou não

3.

Qual a origem do 5S?

a)

No Japão, criado por Taiichi Ohno, chefe de produção da Toyota

b)

Surgiu para possibilitar a melhoria contínua de Países, Estados…

c)

Criado na década de 20 por Walter Andrew Shewart

d)

Desenvolvido no Japão, os pais ensinam aos filhos princípios educacionais

4.

O que é desperdício?

a)

Conjunto de atividades necessárias

b)

Produto perdido, pelo mau uso

c)

Atividade que deixa de agregar valor pelo

d)

Manter o ambiente sempre sujo

5.

Quando surgiu o 5S

a)

Durante o governo do imperador Qin

b)

Após segunda guerra

c)

Início dos anos 2000

d)

Após primeira guerra

6.

O que é o ciclo PDCA?

a)

É uma ferramenta que tem como objetivo promover a melhoria contínua dos processos

b)

É uma ferramenta que visa reduzir gastos desnecessários

c)

Uma ferramenta para contabilizar funcionários

d)

É uma ferramenta usada por funcionários para organizar suas tarefas diárias

7.

Quais os princípios do Lean?

a)

Não especificar o valor do ponto de vista do cliente

b)

Deixar os clientes extraírem valo da próxima atividade upstrea

c)

Identificar o fluxo de valor antes de especificá-lo

d)

Eliminar sem a verificação de todas as etapas do fluxo de valor

8.

Objetivos do 5S

a)

promover um ambiente seguro, identificar desperdícios...

b)

Disciplina

c)

Determinação

d)

Qualidade total

9.

Quais os padrões de controle de produção?

a)

Quantidade e tempo

b)

Quantidade, qualidade, tempo e valor

c)

Qualidade, valor e tempo

d)

Quantidade, qualidade, tempo e custo

10.

Mapear o fluxo de valor, possibilita

a)

Identificar fins e acúmulos

b)

Embasar o plano de implementação enxuta

c)

Agregar técnicas e conceitos lean para aderir métodos de impacto isolado

d)

Descrever como a indústria deve operar para gerar o lixo