wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Evaluasi Kua Lima I [Bab I - Bab IV] - Supervisor - Mar 2023

Total questions: 25

Worksheet time: 25mins

Name
Class
Date
1.

KUA LIMA merupakan sistem kualitas yang dibangun oleh perusahaan. Di bawah ini yang merupakan tujuan dari KUA LIMA, yaitu............

a)

Membangun sumber daya manusia yang berbudaya kuantitas

b)

Memberikan jaminan bahwa produk senantiasa tidak memenuhi persyaratan kualitas

c)

Membangun sumber daya manusia yang berbudaya kualitas

d)

Memastikan sumber daya manusia tidak berkualitas

2.

Salah satu aspek kualitas dalam KUA LIMA yaitu Manusia. Bagian yang terlibat dalam pembuatan obat secara langsung yaitu…

a)

Produksi

b)

HRD

c)

Teknik

d)

Cleaning Service

3.

Salah satu aspek kualitas dalam KUA LIMA yaitu Manusia. Bagian yang terlibat dalam pembuatan obat secara tidak langsung yaitu…

a)

Warehouse

b)

Produksi

c)

QA

d)

HRD

4.

KUA LIMA mencakup 5 aspek kualitas yang terpadu, yang tidak dapat dipisahkan satu sama lain, seperti di bawah ini, kecuali…

a)

Kualitas manusia

b)

Kualitas bahan dan peralatan

c)

Kualitas lingkungan

d)

Kuantitas produk

5.

Kriteria berkualitas untuk aspek KUA LIMA seperti bahan adalah seperti di bawah ini kecuali…

a)

Sesuai jumlahnya dengan yang disyaratkan

b)

Sesuai dengan spesifikasi yang ada

c)

Tercemar dan terkontaminasi

d)

Sesuai dengan keperluan

6.

Di lingkungan bekerja, kesehatan tiap pribadi merupakan salah satu faktor penting untuk .........

a)

Menjaga kita dari penyakit

b)

Membangun kualitas dari produk kita

c)

Membuat orang di sekitar bahagia

d)

Menjaga orang di sekitar kita aman terlindungi

7.

Berikut ini upaya penerapan kebiasaan hidup sehat, kecuali…

a)

Selalu menjaga kebersihan pribadi yang mencakup badan, rambut, dan pakaian

b)

Menggosok gigi secara teratur, sedikitnya 2 kali sehari

c)

Selalu mencuci tangan dengan sabun setelah keluar dari kamar mandi / WC

d)

Memiliki kuku yang panjang dan memakai cat kuku

8.

Yang dimaksud dengan kesehatan pribadi adalah…

a)

Keadaan sehat jasmani yang dimiliki oleh setiap pribadi atau perorangan

b)

Keadaan sehat rohani yang dimiliki oleh setiap pribadi atau perorangan

c)

Keadaan sehat yang dimiliki oleh setiap pribadi atau perorangan, yang meliputi sehat jasmani dan rohani

d)

Keadaan sakit yang dimiliki oleh setiap pribadi atau perorangan, yang meliputi sehat jasmani dan rohani

9.

Sebutkan 2 (dua) hal mengapa menjaga kesehatan pribadi sangat penting

a)

Dapat Bekerja dengan baik

b)

Menghindari kesalahan dalam proses produksi

c)

Mempunyai kekuatan untuk bekerja berat

d)

Melakukan kesalahan dalam pembuatan obat

10.

Penerapan kebiasaan kerja yang benar adalah seperti di bawah ini, kecuali…

a)

Selalu memeriksa kebersihan dan kerapihan ruangan kerja dan lingkungan sekitar

b)

Selalu memeriksa dengan seksama kebersihan peralatan dan wadah yang akan digunakan

c)

Makan, minum, dan merokok di ruang kerja

d)

Memakai pakaian kerja dengan cara yang benar, dijaga kebersihannya dan dicuci secara teratur

11.

Sebutkan 2 (dua) hal yang dapat dilakukan, apabila diri sendiri atau melihat teman sedang merasa tidak sehat, adalah :

a)

Lapor ke atasan dan istirahat di rumah agar lekas sembuh

b)

Masuk ke tempat kerja dan bekerja seperti biasa

c)

Tidak lapor dan membolos bekerja

d)

Minum vitamin dan obat-obatan bila perlu

12.

Yang dimaksud dengan Service Exellence adalah…

a)

Memberikan kepada pelanggan sesuatu yang lebih dari yang mereka harapkan pada saat mereka membutuhkannya dengan cara yang mereka inginkan

b)

Memberikan kepada pelanggan hal yang standar

c)

Memberikan pelayanan kepada pelanggan sesuai dengan yang mereka inginkan

d)

Memberikan kepada pelanggan sesuatu yang seperti pada umumnya perusahaan berikan

13.

Terdapat Sebelas Perilaku Service Exellence yang dapat diterapkan. Yang bukan termasuk dalam perilaku Service Exellence adalah…

a)

Senyum tulus

b)

Wajah muram dan tidak bersemangat

c)

Bahasa yang halus dan tepat

d)

Memiliki pengetahuan tentang produk

14.

Seorang/pihak lain di luar organisasi/perusahaan yang akan menerima (menggunakan) produk / jasa dari kita dan semua pihak yang terkait dengan kegiatan usaha kita, disebut:

a)

Pelanggan Internal

b)

Pelanggan Eksternal

c)

Pelayanan Prima

d)

Harapan Pelanggan

15.

Kegiatan service excellence dapat diterapkan dalam kegiatan seperti pada saat bertelepon. Terdapat etika pada saat menerima telepon seperti di bawah ini, kecuali…

a)

Mengangkat telepon sebelum dering ke-3

b)

Mengucapkan salam

c)

Melakukan pembicaraan dengan nada suara tidak jelas dan tidak bersemangat

d)

Mengakhiri pembicaraan dengan ucapan salam

16.

Obat berasal dari kata “Farmacon” (Bahasa yunani), Farmacon artinya ….

a)

Suplemen

b)

Racun

c)

Penyembuh penyakit

d)

Pencegah penyakit

17.

Gambar ini merupakan bentuk sediaan ?

a)

Tablet

b)

Salep

c)

Suppositoria

d)

Kapsul

18.

Bentuk sediaan pada gambar ini disebut sebagai bentuk sediaan …

a)

Powder

b)

Sirup

c)

Gel

d)

Minuman

19.

Obat memiliki beberapa fungsi yaitu …

a)

Mengobati Penyakit

b)

Mencegah penyakit

c)

Meringankan gejala penyaki

d)

Semua benar

20.

Gambar ini merupakan bentuk sediaan?

a)

Gel

b)

Tablet

c)

Kapsul

d)

Suppositoria

21.

Mengapa obat disebut sebagai pisau bermata dua ?

a)

Karena obat sangat berkhasiat

b)

Karena obat dapat menyembuhkan dan juga sebagai suplemen

c)

Karena obat dapat memberikan manfaat jika digunakan dengan benar, sekaligus berbahaya jika digunakan secara tidak benar

d)

Karena obat dapat mengobati sekaligus mencegah penyakit

22.

Pabrik pembuat obat harus memberikan jaminan bahwa obat yang diproduksi …

a)

Berkhasiat

b)

Aman

c)

Berkualitas

d)

Semua benar

23.

Contoh kesalahan dan kelainan pada produk yaitu:

a)

Kesalahan Pencampuran

b)

Kemasan tertukar

c)

Label produk tertuka

d)

Semua jawaban benar

24.

Fatigon yang diproduksi oleh PT. Saka Farma Site Cikarang termasuk sediaan ?

a)

Sirup

b)

Krim

c)

Tablet/Kaplet

d)

Kapsul

25.

Suplemen Kesehatan mengandung … (sebutkan 2)

a)

Vitamin

b)

Vaksin

c)

Mineral (Zat besi, Kalsium, Kalium)

d)

Injeksi