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WorksheetsConocimientos previos TPM
Total questions: 25
Worksheet time: 2hrs 5mins
1. Los sectores Productivos se clasifican en:
Primario, secundario y terciario.
Industriales, comerciales y de procesos
Grandes, transformador y servicios.
Pymes y microempresas
Un proceso es:
Las tareas necesarias para cumplir un fin.
Conjunto de actividades mutuamente relacionadas, las cuales transforman elementos de entrada en resultados.
La transformación de recursos en materias primas
Ninguna de las anteriores
Un sistema es:
Un conjunto de elementos no relacionados
Un conjunto de elementos no relacionados que no cumplen ningún objetivo.
un conjunto de elementos no relacionados para lograr un objetivo.
un conjunto de procesos mutuamente relacionados para lograr un objetivo.
La calidad es:
Grado en el que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos.
Garantizar la durabilidad de los productos.
Brindar precios competitivos a los clientes
Una característica importante de un producto y/o servicio.
La Norma ISO 9001:2015, establece requisitos para:
Un sistema de gestión de calidad
Un sistema de gestión ambiental
Un sistema de gestión de salud ocupacional
Un sistema para control de variables críticas
Un sistema de control de calidad tiene como objetivo:
Dirigir y controlar una organización con relación a la calidad
Establecer una cultura de mejora continua
Identificar oportunidades de mejora
Implementar ACPM
Los principios de Calidad son el pilar de un SGC y se clasifican en:
Enfoque al cliente, liderazgo, participación del personal, enfoque basado en procesos, mejora, enfoque basado en hechos para la toma de decisiones, gestión de las relaciones.
Mapa de Procesos, caracterización, procedimientos, instructivos, planes de Calidad.
Proceso, actividad, tareas, movimientos.
Todos los anteriores
Según William Edward Deming, Gestión es:
Planear y Ejecutar.
Dirigir y Controlar
Planear, hacer, verificar y actuar.
Una y dos son verdaderas
El concepto de Planeación debe incorporar:
El análisis, los datos y las acciones.
El ¿qué?, el ¿Cómo? y el ¿Con qué?
La validación del hacer y las actuaciones
Todas las anteriores
El incumplimiento de un requisito se conoce como:
No conformidad
Inconformidad
Error
Hallazgo
Una empresa obtuvo 36.000 unidades de producto en el año 2019, utilizando 120.000 horas de mano de obra. En cambio, en el año 2020, la producción ascendió a 39.600 unidades consumiendo 110.000 horas de mano de obra. ¿En qué porcentaje aumentó la productividad en el año 2005 con respecto al año anterior?
50%
20%
45%
10%
Una fábrica de postres lácteos fabricó en el año 2020 un total de 64.800 flanes utilizando un total de 1.800 horas de mano de obra. Hallar la productividad del año 2021 y calcular el número total de flanes a fabricar en el año si quiere aumentar su productividad en un 6% utilizando 1.750 horas de mano de obra.
68.678 flanes en el año 2021
66.780 flanes en el año 2021
68.450 flanes en el año 2021
66678 flanes en el año 2021
Eficiencia es:
El cumplimiento de los objetivos o de los resultados esperados.
El uso adecuado de los recursos.
La relación entre el objetivo real y el planeado.
La relación de la productividad
Eficacia es:
El logro de los resultados esperados
La relación entre eficiencia y eficacia
El uso adecuado de los elementos de entrada
El resultado de un proceso
Herramienta de Lean Manufacturing que nos ayuda a visualizar y entender el flujo, tanto del material como de la información, mientras el producto pasa a través de la cadena de valor
VSM
Kanban
SMED
Poka Yoke
Cuando una actividad agrega valor:
Cuando se hace bien desde la primera vez
Cuando el cliente lo percibe
Cuando transforma la materia prima
Todas las anteriores
Los KPI (Key Performance Indicators) son una herramienta de:
Planeación
Diagnóstico
Evaluación
Auditoria
En el indice OEE la disponibilidad correponde a:
La relación entre el el tiempo operativo y el tiempo disponible.
La relación entre el producto defectuoso y las unidades fabricadas
La relación entre las unidades reales y las programadas
Ninguna de las anteriores
¿Qué interpretación da al comportamiento del siguiente proceso, utilizando la herramienta estadística de grafico de control?
Proceso controlado estadísticamente
Proceso fuera de control estadístico
Proceso en condiciones normales
Proceso por fuera de especificaciones del cliente
Los_______________ son todas aquellas compañías o personas que distribuyen, ofrecen y arrendan el uso de servicios y bienes.
Clientes
Transporte
Fábricas
Proveedores
El _______________ tiene la función de transportar las materias primas y productos acabados entre las empresas y sus clientes.
Clientes
Transporte
Fábricas
Proveedores
Las ___________ tienen la función de transformar las materias primas en objetos o productos.
Clientes
Transporte
Fábricas
Proveedores
Los ____________ son los que reciben los bienes y servicios fabricados para satisfacer sus necesidades.
Clientes
Transporte
Fábricas
Proveedores
¿Qué factores se deben considerar para un adecuado empaque y embalaje:
NTC ISO 5517, rotulación, resistencia a la abrasión y humedad.
Forma, peso, resistencia, vida útil
Fragilidad, durabilidad, resistencia, deterioro y vida útil.
Ecoetiqueteado, Antigüedad, Volumen, forma, peso y tipo de cartón.
Los siguientes factores intervienen en la consideración del tamaño de los almacenes:
Demanda del mercado, tipo de piso, color paredes, sistema contraincendio.
Sistema manipulación, economía escala, costos, distancias.
Tiempos de producción, demandas de zonas de parqueo, niveles de servicio al cliente y luces tipo LED.
Procesos más simples, conteos aleatorios, requisitos de pasillo, y oficinas necesarias.
