NEW
Font size
WorksheetsWinter FY22
Total questions: 35
Worksheet time: 3mins
ร้าน Starbucks Roastery Shanghai
ในเมืองเซียงไฮ้ ประเทศจีน
ร้าน Starbucks Roastery Milan
ประเทศItaly
ใบชาแท้คุณภาพเยี่ยมจากประเทศจีน
บดแบบ micro-ground
ใบชาแท้คุณภาพเยี่ยมจากญี่ปุ่น
บดแบบ micro-ground
TEAVANA BLACK TEA
TEAVANA GOLDEN MONKEY
TEAVANA YOUTHBERRY WHITE TEA
TEAVANA YUZU COLD BREW
TEAVANA BLACK TEA
TEAVANA GOLDEN MONKEY
TEAVANA YOUTHBERRY WHITE TEA
TEAVANA HIBICUS TEA
Chocolate Pudding Cheesecake ราคาเท่าไหร่
Chocolate Hazelnut Brownie Cup มีอายุกี่วัน
8 วัน
Marshmallow Brookie
Raspberry & Strawberry Croissant
การผสมผสานความลงตัวระหว่างครัวซองท์
แป้งบางกรอบสลับชั้นเนยนำเข้าจากประเทศใด
เบลเยี่ยม
เนเธอร์แลนด์
Double Chocolate Shokupan มีอายุกี่วัน
3 วัน
2 วัน
รับโบนัสดาวเพิ่ม 3 ดวง เมื่อซื้อเครื่องดื่มโปรโมชั่น
ในแคมเปญ Winter ขนาดใดก็ได้ 1 แก้ว SR ระดับใด
Gold
Green Gold
SR ระดับใด รับโบนัสดาวเพิ่ม 1 เท่า
เมื่อซื้อเครื่องดื่มขนาด 12 ออนซ์ขึ้นไป
คู่กับ ขนมเค้ก หรือแซนด์วิช
Gold
Green Gold
Valentine’s Day surprise (Micro GWP) วันใด
12-Feb
12-14 Feb
FRIDAY BOGO วันใด
18-Feb
25-Feb
Starbucks Single-Origin Nicaragua
หวานฉ่ำของเมลอนฮันนี่ แฝงด้วยความสดชื่นของมะนาว
และถั่วพีแคนอบ
หวานฉ่ำของเมลอนฮันนี่ดิว
แฝงด้วยความสดชื่นของเลมอน และถั่วพีแคนอบ
แรงบันดาลใจของถุงกาแฟ
Starbucks Single-Origin Nicaragua คือ...
นกเควทซอลสีฟ้าน้ำทะเล
อาศัยอยู่ในเขตอนุรักษ์ธรรมชาติ Nicaragua
ที่ห้อมล้อมด้วยกล้วยไม้สีฟ้า ที่ได้รับการดูแลจากชาวไร่กาแฟ
นกม็อทม็อทคิ้วสีฟ้าเทอร์คอยส์
อาศัยอยู่ในเขตอนุรักษ์ธรรมชาติ Datani ที่มีแหล่งน้ำ
และห้อมล้อมด้วยต้นกาแฟที่ได้รับการดูแลจากชาวไร่
STARBUCKS RESERVE™
PANAMA BOQUETE
เลมอน ชุ่มฉ่ำ พร้อมด้วยความสดชื่น
ของส้มแทงเจอรีน และโกโก้นิปส์
กับความหวานคล้าย พราลีน
เลมอน ชุ่มฉ่ำ พร้อมด้วยความสดชื่นของYUZU
และMilkโกโก้ตบท้าย
merchandise collection วาเลนไทน์ปีนี้
มาในคอนเซ็ปท์ อะไร
meet me in paris
see you in paris
การให้ความสำคัญในการจัดสรรพาร์ทเนอร์
ที่มีทักษะให้มีอยู่ประจำในช่วงPeak Hour
คาดการณ์จำนวนTransaction และ Items แต่ละสัปดาห์ อย่างแม่นยำ คือ .....
action to be better for VTI
action to be better for IPLH
ให้ความสำคัญในการเพิ่มItemsในการขายให้มากขึ้น
เปรียบเทียบข้อมูลกับร้านที่มีADTใกล้เคียงกัน
แต่มีVTIที่น้อยกว่า เพื่อช่วยเป็นแนวทาง
action to be better for VTI
action to be better for IPLH
มั่นใจว่ามีการจัดชั่วโมง NC ตามที่ใช้จริง
และอยู่ในช่วงเวลาOverstaff ,
Management ไม่จัดเวลา NC ในช่วงเวลาเดียวกัน
action to be better for VTI
action to be better for NC
หลักปฏิบัติสำหรับการดำเนินงานที่ร้านสาขา
Duty Roster Notebook
Partner Guidebook (แฟ้มหมายเลข 6)
Organize the Store Activity
คืออะไร
Tools & Resource ที่จะช่วยดูแลมาตรฐาน
การทำงานของพาร์ทเนอร์ ให้ปลอดภัย
จากเชื้อCovid-19
Tools & Resource ที่จะช่วยดูแลสูขภาพ
ความเป็นอยู่ที่ดีของพาร์ทเนอร์และลูกค้า
ความสะอาดของร้าน เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่อบอุ่น
และมั่นใจในความปลอดภัยของพาร์ทเนอร์
และลูกค้าทั้งหมดภายใต้ New Normal
การคาดการณ์จำนวนTransaction
และ Itemsแต่ละสัปดาห์อย่างแม่นยำ
ใช้หลักการขั้นพื้นฐานอะไรบ้าง
Partner
Customer
Business
Promotion Expectation
Store Data Actual
Event and Holiday
Safety and Security Discussion
ในเดือน Jan Focus สิ่งใด
เตรียมพร้อมในกรณีฉุกเฉิน ที่ทำงาน และที่บ้าน
Cash Policy
Leading service in Starbucks Way : PHASE 2
คือห้วข้อเรื่องอะไร
service experience
service challenge
Check in with / Craft & Connect / Check out with
คือ pattern ของพาร์ทเนอร์ตำแหน่งใด
Barista
Shift Supervisor
Leading service in Starbucks Way ประกอบไปด้วยอะไรบ้าง
Inapired your team
Influence action
show attitude
understand your team
Influence action
show gratitude
SEA คะแนนที่ได้จะมาจาก 3 หมวด ข้อใดถูก
Consistency
Comfort and Care
Connection and Craft
Consistency
Experience
Connection and Craft
ข้อใดถูก
The Store Experience Assessment (SEA)
คือการประเมินประสบการณ์ในร้านจากทีมภายนอก
โดยแต่ละร้านจะได้รับการตรวจประเมินให้เสร็จปีละครั้ง
Store Operations Assessment (SOA)
คือการประเมินประสบการณ์ในร้านจากทีมภายในร้าน
โดยแต่ละร้านจะได้รับการตรวจประเมินให้เสร็จปีละครั้ง
