Pimpinan memberikan motivasi, mendengarkan masukan, berlaku adil dan tidak membeda-bedakan pegawai

Pimpinan memberikan rasa nyaman kepada pegawai untuk bekerja sesuai tugas dan fungsinya masing-masing

Pimpinan melaksanakan keputusan dan standar pekerjaan yang telah ditetapkan secara konsisten

Pimpinan mendorong iklim pekerjaan yang kondusif dan rasa kekeluargaan antar pegawai

Pimpinan memahami target kinerja dan melakukan suvervisi serta evaluasi program kerja dan anggaran

Pimpinan mendorong keterlibatan seluruh pegawai dalam program kerja sesuai dengan perannya masing-masing

Pimpinan mengetahui kompetensi pegawainya dan menetapkan target dan standar kerja masing-masing pegawai

Pimpinan melakukan pembagian tugas dan pekerjaan secara adil sesuai tugas dan kompetensinya

Pimpinan melakukan penilaian kinerja secara obyektif dan adil sesuai kinerja pegawai

Pimpinan memberikan arahan rutin dan motivasi untuk memberikan pelayanan publik yang prima dan berintegritas

Pimpinan memahami regulasi, SOP, dan standar pelayanan publik dan diterapkan secara konsisten

Pimpinan melakukan monitoring dan evaluasi pelaksanaan dan target capaian kinerja pelayanan publik

Pimpinan dapat berkolaborasi dan berkomunikasi dengan baik dengan pengguna layanan dan para stakeholder

Pimpinan memberikan apresiasi kepada pegawai yang mampu memberikan kinerja dan pelayanan publik dengan baik