WorksheetsCOMMUNICATION SKILLS ATERALAND
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Manakah dari pernyataan berikut yang TIDAK termasuk dalam 5 aturan emas komunikasi?
Menyatakan informasi berdasarkan fakta dan data
Bertanya dan mendengarkan
Diskusi dan sepakati solusi
Berasumsi
Elemen yang paling penting dalam melakukan komunikasi EFEKTIF adalah ...
Pertukaran informasi, ide atau gagasan
Kedua pihak memiliki pemahaman yang sama
Adanya pengirim dan penerima
Kedua pihak memiliki pandangan sendiri terhadap informasi
Kontak mata, menganggukkan kepala, dan berbicara dengan tergesa-gesa termasuk dalam komunikasi...
Verbal
Pacing
Mirroring
Non-verbal
Jarak termasuk dari hambatan komunikasi...
Psikologis
Fisik
Semantik
Verbal
Hambatan komunikasi yang tidak terlihat dan harus diwaspadai adalah…
Psikologis
Fisik
Semantik
Voice
Dari 3V komunikasi, aspek apakah yang paling efektif saat menyampaikan emosi?
Voice
Verbal
Visual
Victory
Bagaimana cara menyesuaikan komunikasi dengan tipe audiens DRIVER?
Serba Cepat
Memperlambat
Memberikan rasa nyaman
Ceria
Bagaimana cara menyesuaikan komunikasi dengan tipe audiens ANALYTICAL?
Mempercepat
Ceria
Bersahabat
Bicara fakta dan data
Yang BUKAN kerangka yang digunakan untuk memberi feedback adalah...
AID
SARAH
5 Aturan Emas Komunikasi
AID
Dalam menerima feedback, tahapan manakah yang sering menimbulkan konflik?
Shock
Anger
Rejection
Exploration
