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Ética Profissional (proatividade, coleguismo e postura)

Total questions: 8

Worksheet time: 4mins

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1.

A respeito da importância da ética no ambiente de trabalho, assinale a opção incorreta:

a)

A ética no ambiente profissional ajuda a garantir o bom andamento das atividades e é propícia à criação de um clima organizacional saudável e harmonioso

b)

Estabelece-se mais confiança entre os colaboradores, mas não contribui para aumentar o empenho no ambiente organizacional.

c)

A ética profissional preza por colaboradores que tenham bons valores pessoais.

d)

São “caminhos” de como uma pessoa deve agir em relação a outras pessoas e instituições, incluindo a própria empresa onde trabalha.

2.

Ser um profissional proativo, significa:

a)

Ser prestativo e acumular atividades.

b)

Reclamar e criticar os colegas e superiores e nunca oferecer sugestões de melhorias

c)

Ser inflexível e fazer apenas o que é solicitado.

d)

Executar suas tarefas da melhor forma possível, lidar com imprevistos de maneira positiva, e procurar soluções criativas ou gerar novas ideias.

3.

Marque a alternativa que não esta relacionada com um ambiente profissional saudável:

a)

Ignorar os sentimentos do colega

b)

Dar bom dia com sorriso e alto astral

c)

Resolver conflitos com maturidade

d)

Desenvolver a inteligência emocional

4.

São valores pessoais:

a)

Tolerância, empatia e generosidade.

b)

Dedicação, humildade e indiferença.

c)

Honestidade, intolerância e companheirismo.

d)

Respeito, devoção e desonestidade

5.

O que é necessário para estabelecer um clima de confiança no ambiente de trabalho?

a)

Prometer o que não pode cumprir.

b)

Ser prestativo, dar o seu melhor e chegar atrasado.

c)

Ajudar o colega de trabalho com uma atividade, parabenizá-lo por uma conquista, ter uma boa relação com a equipe de trabalho

d)

Ser pontual, entregar o trabalho no prazo e fazer apenas o que é solicitado.

6.

“É a capacidade de identificar nossos próprios sentimentos e os dos outros, de motivar a nos mesmos e de gerenciar bem as emoções dentro de nos e em nossos relacionamentos.” - Goleman 

Este conceito refere-se a:

a)

Proatividade

b)

Inteligência Emocional

c)

Ética profissional

d)

Postura organizacional

7.

Em relação a postura no ambiente de trabalho é necessário, exceto:

a)

Manter a pontualidade sem se preocupar com a vestimenta.

b)

Atender todos os clientes cordialmente e com gentileza.

c)

Evitar fofocas.

d)

Respeitar a política da empresa.

8.

Reconhecer e elogiar o trabalho do outro significa:

a)

Proporcionar um clima organizacional desarmônico.

b)

Levar créditos por ideias ou projetos que não são de sua autoria.

c)

Contribuir para um ambiente de trabalho desrespeitoso.

d)

Ser ético e contribui para um ambiente saudável