A Kho phụ tùng phải có ít nhất một quạt thông gió

B Kho phụ tùng phải có ít nhất một quạt thông gió ( hoặc cửa sổ mở được)

C Kho phụ tùng phải có ít nhất 2 quạt thông gió

D Kho phụ tùng không cần có hệ thống thông gió.

A Sàng lọc-Sắp xếp-Sạch sẽ-Săn Sóc-Sẵn sàng

B Sàng lọc-Sạch sẽ-Sắp xếp-Săn Sóc-Sẵn sàng

C Sàng lọc-Săn Sóc-Sắp xếp-Sạch sẽ-Sẵn sàng

Sàng lọc-Sẵn sàng-Săn Sóc-Sắp xếp-Sạch sẽ

A Để phụ tùng theo tùy ý của HEAD

B Sắp xếp phụ tùng sao cho đẹp mắt nhất

C Sắp xếp phụ tùng để thời gian lấy phụ tùng là nhanh nhất

D Để dầu nhớt ở kho riêng

A Loại bỏ những thứ vô giá trị, rác xung quanh khu vực làm việc

B Ốp sàn bằng gạch màu trắng

C Kho phụ tùng không được có bụi

Hàng ngày phải lau phụ tùng

A Tiêu chuẩn hóa các hoạt động quản lý kho

B Đưa ra các tiêu chuẩn không thể thay đổi trong quản lý kho

C Chăm sóc nhân viên phụ tùng về vật chất và tinh thần

D Hàng ngày phải lau phụ tùng

A Hình thành thói quen nơi làm việc

B Luôn sẵn sàng luôn chuyển công viêc

C Là sự tự giác của nhân viên

D Để phụ tùng theo tùy ý của HEAD

A Được phép hút thuốc

B Được phép hút thuốc nếu như đảm bảo an toàn

C Tuyệt đối không được hút thuốc trong kho phụ tùng

D Tùy vào quyết định của từng HEAD

A Chỉ có thể áp dụng trong phạm vi làm việc của HEAD

B Ngoài HVN và HEAD không ai dùng cái này cả

C Có thể áp dụng cho nhiều trường hợp , cho tổ chức, cá nhân không chỉ riêng trong phạm vi hoạt động của HEAD

D Chỉ dùng ở Việt Nam 

A Theo kích thước, hình dáng từng nhóm phụ tùng

B Theo mức độ luân chuyển của phụ tùng

C Theo trọng lượng phụ tùng

Theo số lượng tồn kho thực tế của từng loại phụ tùng

A HEAD không được từ chối nhận hàng phụ tùng trong bất kỳ trường hợp nào

B Sai mã HEAD trên phiếu giao hàng

C Kiểm tra thực tế tình trạng lô hàng, thùng cacton ở tình trạng không tốt

D Cả hai phương án B và C

A Phiếu giao hàng và hóa đơn

B Chỉ cần khớp với phiếu giao hàng

C Không cần khớp với chứng từ nào

D Khớp với giấy viết tay từ nhà vận tải

A Quét mã vạch → Nhận hàng trên HMS

B Nhận hàng trên HMS → Quét mã vạch

C Quét mã vạch → Nhận hàng ngoại lệ

D Nhận hàng ngoại lệ → Quét mã vạch

A Tự xử lý lỗi theo nhóm hỗ trợ HMS đã hướng dẫn từ các lần trước và không thông báo lên HVN

B Gửi mail cùng lúc cho nhóm hỗ trợ HMS và phụ trách nhóm vận tải, Fieldman phụ trách sau bán hàng, và lưu lại hình ảnh bằng chứng hệ thống bị lỗi.

C Gửi mail phụ trách nhóm vận tải, field phụ tùng HVN và gọi điện cho tổng đài hỗ trợ HMS

D Gọi điện cho bên hỗ trợ HMS để được hướng dẫn

A Nhận hàng và nhập hàng vào kho, không cần quét mã vạch vì không có mã vạch

B Gọi điện cho hỗ trợ HMS để báo lỗi vận tải không giao mã vạch

C Gửi mail, gọi điện cho Fieldman phụ trách sau bán hàng của HEAD hoặc nhóm phụ trách vận tải của HVN để lấy số mã vạch và nhập tay vào HMS

D Không nhận hàng từ phía nhà vận tải

A 10m2

B 16m2

C 14m2

D 12m2

A 16m2

B 12m2

C Từ 16m2 đến 27,5m2

D 27,5m2

A 0,8 m

B 0,7 m

C 0,6 m

D 1m

A 3

B 4

C 5

D 6

A Nằm trong kho phụ tùng

B Gần khu dịch vụ

C Gần kho phụ tùng và khu dịch vụ

D Nằm trong khu dịch vụ

A Phụ tùng tiêu thụ nhanh sắp xếp bên trong, phụ tùng tiêu thụ chậm sắp xếp bên ngoài

B Khi đặt chung lốp trên kệ phụ tùng thông thường, cần đặt ngang để tránh bị xê dịch

C Phụ tùng có trọng lượng nhẹ và số lượng ít thì cần xếp bên dưới để dễ xắp xếp hàng trong kho

D Để dễ nhặt hàng hơn thì phụ tùng nặng không nên xếp trên tầng cao của giá kệ 

E Tất cả các nguyên tắc trên

A Đặt trên kệ

B Đặt dưới sàn

C Đặt trên pallet

D Đặt trên bàn quầy phụ tùng

A Bình cứu hoả

B Giỏ đựng phụ tùng

C Thang nhặt hàng

D Phương án B và C

A Trong kho phụ tùng

B Ngoài khu vực dịch vụ

C Chính giữa và phía trên lối vào kho

D Dưới sàn nhà

A B1G5

B A1GK

C BXD9

D 5C3H

A Màu nào cũng được

B Sáng màu

C Màu đen hoặc tối màu

D Không phải các đáp án trên

A Cần có kho phụ tùng ở dưới tầng 1 và gần khu dịch vụ

B Diện tích tối thiểu 16m2, tiêu chuẩn là 27.5m2

C Lối đi tối thiếu 0.8m

D Nếu diện tích kho lớn hơn 16m2 và nhỏ hơn 27.5m2 thì HEAD không cần thiết phải có kho phụ

A Kệ lốp, kệ chân chống

B Hệ thống đèn chiếu sáng, đầy đủ bình cứu hỏa

C Hệ thống thông gió, kho phụ tùng cần ít nhất 1 quạt thông gió

D Tất cả các đáp án trên

A Đặt trên kệ riêng biệt xếp ngang dọc đều được

B Đặt dưới sàn

C Đặt trên kệ

D Không phải các đáp án trên

A Lốp xe ga, xe số, các hãng lốp xếp chung

B Dầu 

C Kệ chân chống

D Dầu tổng hợp cao cấp

A Bình điện, Má phanh cơ, má phanh đĩa, lọc gió, đệm xả dầu

B Bình điện, Má phanh cơ, má phanh đĩa, lọc gió, bugi

C Bình điện, má phanh cơ, má phanh đĩa, bugi, xích tải

D Má phanh cơ, má phanh đĩa, bugi, xích tải, lốp

A Phụ tùng có mức độ tiêu thụ chậm hơn thì sắp xếp bên trong

B Các phụ tùng có chức năng gần nhau thì sắp xếp bên trong

C Phụ tùng nặng xếp trên cao, nhẹ xếp dưới

D Mũ bảo hiểm để trên pallet

A Do có kích thước khác biệt với phụ tùng khác

B Do có luân chuyển sử dụng cho nhanh

C Để cho gọn gàng và thuận tiện tìm kiếm

D Cả 3 đáp án trên

A Trong showroom

B Đủ các loại phụ tùng, dầu nhớt, mũ bảo hiểm

C Sạch sẽ, dễ quan sát

D Cả 3 đáp án trên

A Trên pallet

B Để trên các kệ cùng các phụ tùng khác

C Cần để ở kệ riêng biệt

D Để ở đâu cũng được

A 1 nhân viên chuyên biệt

B 2 nhân viên chuyên biệt

C 1 nhân viên chuyên biệt và 1 nhân viên kiêm nhiệm

D Không có yêu cầu cụ thể

A Đảm bảo đủ lượng tồn kho, đáp ứng nhu cầu của khách hàng

B Lượng tồn kho hợp lý để HEAD tiết kiệm chi phí, nâng cao năng lực đặt hàng

C HEAD cần phải ưu tiên vị trí trong kho cho phụ tùng bán tốt nhất, chạy nhất, đem lại nhiều lợi nhuận nhất

D Cả 3 đáp án trên 

A Dưới 1 tháng bán hàng

B Dưới 2 tháng bán hàng

C Dưới 3 tháng bán hàng

D Không có tỉ lệ tiêu chuẩn

A Tính toán đặt hàng

B Cần kiểm soát hàng tồn kho theo mã, số lượng bán

C Cần kiểm soát tỉ lệ tồn kho, rank.v.v

D Cả 3 đáp án trên

A MIN = AMC x 0.5 (tương đương 2 tuần bán hàng)

B MIN = AMC x 1 (tương đương 4 tuần bán hàng)

C MIN = AMC x 0.75 (tương đương 3 tuần bán hàng)

D Cả 3 đáp án trên đều sai

A Đối với phụ tùng luân chuyển nhanh (Rank A): MAX = AMC x 1 (tương đương 4 tuần bán hàng)

B Đối với phụ tùng (Rank A, B): MAX = AMC x 1 (tương đương 4 tuần bán hàng)

C Đối với phụ tùng thường: MAX = AMC x 0.5 (tương đương 2 tuần bán hàng)

D Cả 3 đáp án trên đều sai

A Thời gian chờ hàng, trong thời gian chờ hàng HEAD vẫn có đủ tồn kho để phụ vụ khách hàng

B Thời gian để HVN tiếp nhận thông tin của HEAD

C Thời gian để HVN bố trí phụ tùng giao về HEAD

D Không có lý do nào cả

A 169

B 256

C 269

D 289

A T/A = O/H + O/O với O/H: Lượng hàng thực tế trong kho ; O/O: Lượng hàng đã đặt nhưng chưa nhận được

B T/A = O/H - B/O

C T/A = (O/H +O/O) - B/O

D T/A = O/O - B/O

O/H: Lượng hàng thực tế trong kho ; O/O: Lượng hàng đã đặt nhưng chưa nhận được; B/O: Lượng hàng còn nợ của KH

A Thực hiện chương trình khuyến mại

B Kiểm tra lại tính toán đặt hàng cho đúng

C Báo cáo xuất nhập hàng tháng

D Cả 3 đáp án trên

A 10m2

B 16m2

C 14m2

D 12m2

A 16m2

B 12m2

C Từ 16m2 đến 27,5m2

D 27,5m2

A Cấm hút thuốc

B 5S

C Kho phụ tùng

D Lối thoát

A Hệ thống đèn chiếu sáng cần đảm bảo đủ số lượng & hoạt động tốt

B Hệ thống đèn lắp trên đỉnh giá kệ để đảm bảo nhìn rõ phụ tùng trên kệ

C Hệ thống đèn lắp dọc theo lối đi trong kho để đảm bảo chiếu sáng đường đi

D Hệ thống đèn chiếu sáng cần bố trí tói thiểu 20cm cách kệ đảm bảo đủ ánh sáng

A 0,8 m

B 0,7 m

C 0,6 m

D 1m

A Bình cứu hỏa

B Quạt thông gió

C Điều hòa không khí

D Cả a và b

A Không bị hỏng, cháy, sạch sẽ

B Sạch sẽ, không bụi bẩn, mạng nhện

C Không bị hỏng, cháy, sạch sẽ, không bụi bẩn, mạng nhện, ánh sáng trắng

D Không bị hỏng, cháy, sạch sẽ, không bụi bẩn, mạng nhện

A Màu nào cũng được

B Sáng màu

C Màu đen hoặc tối màu

D Không phải các đáp án trên

A 3

B 4

C 5

D 6

A Nằm trong kho phụ tùng

B Gần khu dịch vụ

C Gần kho phụ tùng và khu dịch vụ

D Nằm trong khu dịch vụ

A Phụ tùng tiêu thụ nhanh sắp xếp bên trong, phụ tùng tiêu thụ chậm sắp xếp bên ngoài

B Khi đặt chung lốp trên kệ phụ tùng thông thường, cần đặt ngang để tránh bị xê dịch

C Phụ tùng có trọng lượng nhẹ và số lượng ít thì cần xếp bên dưới để dễ xắp xếp hàng trong kho

D Để dễ nhặt hàng hơn thì phụ tùng nặng không nên xếp trên tầng cao của giá kệ

A Phụ tùng tiêu thụ nhanh sắp xếp bên trong, phụ tùng tiêu thụ chậm sắp xếp bên ngoài

B Phụ tùng có trọng lượng nhẹ và số lượng ít thì cần xếp bên dưới để dễ xắp xếp hàng trong kho

C Các phụ tùng có số lượng lớn trong kho cần ưu tiên sắp xếp ở vị trí thấp

D Các phụ tùng có kích thước lớn cần đặt trên nóc của mỗi kệ để tránh gây ảnh hưởng đến lối đi

A Đặt trên pallet

B Đặt dưới sàn

C Đặt trên kệ

D Không phải các đáp án trên

A Dầu xe số, xe ga

B Nước làm mát

C Tuýp mỡ

D Dầu tổng hợp cao cấp

A Bình điện, Má phanh cơ, má phanh đĩa, lọc gió, đệm xả dầu

B Bình điện, Má phanh cơ, má phanh đĩa, lọc gió, bugi

C Bình điện, má phanh cơ, má phanh đĩa, bugi, xích tải

D Má phanh cơ, má phanh đĩa, bugi, xích tải, lốp

A Gián trên tường

B Treo ở cửa kho phụ tùng

C Trình chiếu trên TV tại HEAD

D Treo ở quầy lễ tân

A Mã số

B Tên phụ tùng

C Giá bán

D Ngày sản xuất

A 1 tháng 1 lần

B 2 tháng 1 lần

C 3 tháng 1 lần

D 4 tháng 1 lần

A Để ở kệ bên ngoài cùng các phụ tùng luân chuyển nhanh

B Để ở kệ bên trong cùng với các phụ tùng luân chuyển chậm

C Để ở kệ lốp riêng

D Không có yêu cầu bắt buộc, để đâu cũng được

A Ước lượng thời gian hàng về cho khách hàng -> Đặt đơn hàng khẩn -> theo dõi và kiểm tra đơn đặt hàng -> tiến hành nhận phụ tùng và chuẩn bị giao cho khách hàng hoặc thợ sửa chữa

B Đặt đơn hàng khẩn -> ước lượng thời gian hàng về cho khách hàng -> theo dõi và kiểm tra đơn đặt hàng -> tiến hành nhận phụ tùng và chuẩn bị giao cho khách hàng hoặc thợ sửa chữa

C Đặt đơn hàng khẩn -> theo dõi và kiểm tra đơn đặt hàng -> tiến hành nhận phụ tùng và chuẩn bị giao cho khách hàng hoặc thợ sửa chữa

D Làm theo 3 quy trình trên đều được

A Tra cứu chính xác mã phụ tùng bằng cataloge hoặc GEPC -> Ước lượng phụ tùng cần thay thế -> Kiểm tra và xác nhận tồn kho cho khách hàng

B Ước lượng phụ tùng cần thay thế -> Tra cứu chính xác mã phụ tùng bằng cataloge hoặc GEPC -> Kiểm tra và xác nhận tồn kho cho khách hàng

C Kiểm tra và xác nhận tồn kho cho khách hàng -> Ước lượng phụ tùng cần thay thế -> Tra cứu chính xác mã phụ tùng bằng cataloge hoặc GEPC 

D Kiểm tra và xác nhận tồn kho cho khách hàng -> Tra cứu chính xác mã phụ tùng bằng cataloge hoặc GEPC -> Ước lượng phụ tùng cần thay thế

A Khi giao hàng cho khách hàng, Phụ tùng phải nguyên bao gói hoặc trong hộp có dán nhãn Honda nguyên vẹn

B Phụ tùng cung cấp cho sửa chữa cũng phải nguyên hộp hay trong bao túi ni lông có dán tem của Honda, đồng thời nhân viên dịch vụ phải cho khách hàng xem và kiểm tra phụ tùng trước khi mở hộp và tiến hành lắp ráp

C Không mua hàng giả, hàng kém chất lượng hay các hãng khác ngoài thị trường để bán cho khách hàng

D Tất cả các ý trên

A Giảm giá thành sản phẩm nhằm tăng tính cạnh tranh

B Tăng cường khả năng bôi trơn giúp xe tiết kiệm nhiên liệu hơn

C Giúp động cơ vận hành mạnh mẽ hơn và tiết kiệm nhiên liệu hơn

D Tăng thêm tải trọng nhằm nâng cao khả năng vận hành của động cơ

A MA

B MB

C Dầu tổng hợp cao cấp

D A và C

A Dầu nhớt chính hiệu Honda được sản xuất và phân phối bởi công ty Honda Nhật Bản

B Cấp nhớt API SL là cao nhất và phù hợp nhất cho động cơ Honda, giúp nâng cao khả năng tẩy rửa động cơ, khả năng chống mài mòn và tính ổn định oxy hóa

C Độ nhớt cao giúp bôi trơn nhanh hơn và tiết kiệm nhiên liệu hơn

D Cả 3 phương án trên

A SJ

B SAE

C MA

D 40

A Sử dụng giấy thử dầu là bắt buộc vì HVN yêu cầu 

B Sử dụng giấy thử dầu giúp nâng cao tính thuyết phục trong việc tư vấn thay dầu & cải thiện doanh thu bán dầu nhớt tại HEAD

C Không cần sử dụng giấy thử dầu

D A và B

A Winner

B White

Winter

D  Cả 3 đều sai

A Tối thiểu 01 CTKM về phụ tùng mỗi quý & 02 CTKM về dầu mỗi năm,  HEAD có thể thực hiện tùy chọn thời gian

B Tối thiểu 01 CTKM về phụ tùng mỗi tháng & 01 CTKM về dầu mỗi năm,  HEAD có thể thực hiện tùy chọn thời gian

C Tối thiểu 01 CTKM về phụ tùng & 01 CTKM về dầu mỗi tháng ,  HEAD có thể thực hiện tùy chọn thời gian

D Tối thiểu 01 CTKM mỗi năm (về phụ tùng hoặc dầu đều được), HEAD có thể thực hiện tùy chọn thời gian

A Doanh thu phụ tùng/dầu sửa chữa tại HEAD

B Doanh thu bán mang về tại quầy phụ tùng

Doanh thu bán sỉ

D Doanh thu phụ tùng/dầu sửa chữa tại HEAD và bán mang về tại quầy phụ tùng

A Thiết lập mục tiêu -> Đề xuất kế hoạch hành động -> Tiến hành chương trình -> Tổng hợp kết quả -> PDCA

B Đề xuất kế hoạch hành động -> Tiến hành chương trình -> Thiết lập mục tiêu -> Tổng hợp kết quả -> PDCA

C Đề xuất kế hoạch hành động -> Thiết lập mục tiêu -> Tiến hành chương trình -> Tổng hợp kết quả -> PDCA

D HEAD có thể tự thực hiện mà không cần đăng ký với HVN

A Doanh thu (phụ tùng/dầu)/xe và lượng đặt hàng lên HVN

B Doanh thu phụ tùng/xe và Doanh thu dầu nhớt/xe

C Tổng doanh thu (phụ tùng/dầu) bán ra và lượng đặt hàng lên HVN

D Tổng lượng đặt hàng lên HVN

A Đánh giá theo Ki nên chỉ cần trong Ki có triển khai tối thiểu 01 CTKM là được 

B Đánh giá theo năm nên chỉ cần trong năm có triển khai tối thiểu 01 CTKM là được 

C Đánh giá theo tháng, tháng nào không thực hiện không có điểm tháng đó 

D Đánh giá theo Quý, Quý nào không thực hiện không có điểm Quý đó 

A Chú ý đạt các mục tiêu của HVN chia sẻ

B Chú ý đến lợi nhuận của HVN

C Chú ý đến lợi nhuận của HEAD

D Không cần chú ý điểm nào cả

A Bản scan quyết định của giám đốc, Hình ảnh banner tại HEAD, Hình ảnh chiếu trên TV tại HEAD, Hình ảnh quảng cáo trên mạng xã hội, Hình ảnh tặng khuyến mãi cho khách

B Bản scan quyết định của giám đốc, Hình ảnh chiếu trên TV tại HEAD, Hình ảnh quảng cáo trên mạng xã hội, Hình ảnh tặng khuyến mãi cho khách

C Bản scan quyết định của giám đốc, Hình ảnh chiếu trên TV tại HEAD, Hình ảnh quảng cáo trên mạng xã hội, Hình ảnh tặng khuyến mãi cho khách, Hình ảnh phiếu sửa chữa

D Hình ảnh chiếu trên TV tại HEAD, Hình ảnh quảng cáo trên mạng xã hội, Hình ảnh tặng khuyến mãi cho khách, Hình ảnh phiếu sửa chữa

A Hoạt động phụ tùng tác động trực tiếp tới hoạt động Dịch vụ

B Hoạt động phụ tùng tác động trực tiếp tới hoạt động Bán hàng

C Hoạt động phụ tùng tác động trực tiếp tới hoạt động Lái xe an toàn

D Hoạt động phụ tùng không có tác động trực tiếp tới hoạt động khác tại Cửa hàng

A Ước lượng thời gian hàng về cho khách hàng, sau đó đặt đơn hàng khẩn

B Đặt đơn hàng khẩn, sau đó ước lượng thời gian về cho khách hàng

C Báo khách hàng qua HEAD khác sửa chữa

D Mua phụ tùng cùng loại bên ngoài Cửa hàng tổng hợp về để thay cho khách hàng.

A Kiểm tra, xác nhận tồn kho → Báo giá phụ tùng → Làm lệnh xuất hoá đơn bán lẻ → Vào kho lấy phụ tùng → Giao phụ tùng cho khách

B Báo giá phụ tùng → Kiểm tra, xác nhận tồn kho → Vào kho lấy phụ tùng → Làm lệnh xuất hoá đơn bán lẻ → Giao phụ tùng cho khách

C Báo giá phụ tùng → Kiểm tra, xác nhận tồn kho → Làm lệnh xuất hoá đơn bán lẻ → Vào kho lấy phụ tùng → Giao phụ tùng cho khách

D Kiểm tra, xác nhận tồn kho → Báo giá phụ tùng → Trả lời thời gian dự kiến có hàng cho khách → Đặt hàng khẩn → Nhận phụ tùng giao cho khách

A Nhân viên phụ tùng không được bóc phụ tùng ra khỏi bao túi nilon & hộp đựng trước khi giao cho Khách hàng và thợ sửa chữa

B Nhân viên dịch vụ trước khi tiến hành mở hộp và lắp ráp phải cho khách hàng xem và kiểm tra phụ tùng

C Để hỗ trợ cho thợ sửa chữa, khi giao phụ tùng cho dịch vụ, nhân viên phụ tùng phải bóc phụ tùng ra khỏi bao túi nilon & hộp đựng

D Nhân viên phụ tùng cần ước lượng thời gian phụ tùng sẽ về để báo cho khách hàng trong trường hợp HEAD không có sẵn tồn kho

A Làm lệnh xuất & xuất hóa đơn bán lẻ -> Vào kho lấy phụ tùng -> Giao phụ tùng cho khách

B Vào kho lấy phụ tùng -> làm lệnh xuất & xuất hóa đơn bán lẻ -> giao phụ tùng cho khách

C Vào kho lấy phụ tùng -> giao phụ tùng cho khách -> làm lệnh xuất & xuất hóa đơn bán lẻ

Cả 3 đều sai

A Hỏi xin số điện thoại của khách hàng

B Hỏi chính xác về loại xe/ màu xe của khách hàng

C Hỏi về mục đích sử dụng phụ tùng của khách hàng

D Tất cả các ý trên

A Lượng đặt hàng định kỳ lên HVN trong 6 tháng gần nhất

B Lượng thay thế dịch vụ tại HEAD trong vòng 6 tháng

C Lượng tiêu thụ tại quầy phụ tùng tại HEAD trong vòng 6 tháng

D Tổng lượng phụ tùng bán ra tại HEAD trong vòng 6 tháng gần nhất

A Lượng phụ tùng HEAD chưa đáp ứng được cho khách hàng

B Lượng hàng HEAD đã đặt hàng lên Honda Việt Nam nhưng chưa được giao tới HEAD

C Lượng hàng Honda Việt Nam chưa đáp ứng được cho HEAD, đang chờ nhà cung cấp giao để giải tỏa

D Lượng hàng Honda Việt Nam đang phân bổ giao đến HEAD

A Hàng tháng

B Hàng tuần

C Hàng quý

D Tùy thích

A Dưới 85%

B Dưới 90%

C Từ 90% - 95%

D Từ 0% - 95%

A MIN là lượng tồn kho tối đa/ MAX là lượng tồn kho tối thiểu

B MIN là lượng hàng tối thiểu HEAD phải đặt lên HVN một tháng / MAX là lượng hàng tối đa HEAD phải đặt lên HVN một tháng

C MIN là lượng hàng tối thiểu phải bán tại HEAD hàng tháng/ MAX là lượng hàng phải bán tối đa tại HEAD hàng tháng

D MIN là lượng tồn kho tối thiểu/ MAX là lượng tồn kho tối đa

A 2

B Chưa cần đặt hàng

C 4

D 8

A Đơn hàng Drop-shipment (đơn hàng 26)

B Đơn hàng định kỳ (đơn hàng 22)

C Đơn hàng khẩn (đơn hàng 10)

D Đơn hàng bảo hành khẩn (đơn hàng 01)

A 42711K27YK1, 42711K27YK0, 44711K27YK0

B 42711KVGV41, 44711KVGV41, 42711KTM972

C 42711K01902, 44711KWWB21, 42711K12931

D 42711K29IR0, 44711K29IR0, 44711K01902

A Hiệp hội xe cơ giới Nhật Bản JASO

D Hiệp hội kỹ sư ngành ô tô Mỹ SAE

C Hiệp hội các nhà sản xuất xe máy Việt Nam VAMM

A Dầu đơn cấp MA

B Dầu đơn cấp MB

C Dầu đa cấp MA

A Từ 20-40%

B Từ 40-60%

C Từ 60-80%

D Trên 80%

A Năm 2019

B Năm 2018

C Năm 2017

D Năm 2016

A Đổ thêm dầu mới vào

B Thay dầu mới

C Đổ thêm dầu đã qua sử dụng

D Không cần đổ thêm hoặc thay mới

A SL

B W

C MA

D 30

A 1 tháng hoặc 5,000km

B 2 tháng hoặc 5,000 km

C 2,000km đầu tiên

D Không bảo hành

A 31917KPH901

B 31927KPH901

C 31916KWB601

A 06430KVB950

B 06430KWN900

C 06430KPH900

D A và B

A 06430GCE305

B 06430KWWN900

C 06430KPH900

D  Cả 3 đều sai