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Oficina 26 - Marketing no varejo e mix de marketing

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

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1.

A hierarquia de necessidades humanas

está classificada na pirâmide do psicólogo norte-americano?

a)

"Peter Drucker"

b)

"Kotler"

c)

"Abraham Maslow"

d)

"SWOT"

2.

Analise SWOT também é conhecida como ?

a)

Analise Geral

b)

Analise Força

c)

FAFA

d)

FOFA

3.

O 5W2H é uma ferramenta utilizada

administrativamente para a montagem de um?

a)

Plano de Ação

b)

Orçamento

c)

Analise SWOT

d)

PDCA

4.

Quais são os 4Ps do Marketing?

a)

produto, pessoas, praça e Processo

b)

produto, preço, praça e promoção

c)

Propaganda, pessoas, pedidos, preço

d)

Praça, presentes, processos, pedidos

5.

A teoria dos 4Ps, ou mix de marketing, foi criada por qual professor da Universidade de Harvard?

a)

Peter Drucker

b)

Edmund Jerome McCarthy

c)

Maslow

d)

Kotler

6.

Dentre os 4Ps de marketing Praça representa?

a)

Sistema de Informações de Vendas;

b)

Propaganda: Anúncios por meios tradicionais (Outdoors, Jornais, Rádio, TV)

c)

variedade, qualidade, design, características,

embalagem, tamanhos, etc

d)

canais, cobertura, sortimentos, locais, estoque e transporte.

7.

Quais são os "4As" do Marketing?

a)

Amostra, Atenção, Ativação, Avaliar

b)

Análise, Adaptação, Ativação e Avaliação

c)

Atender, Agilidade, Adaptação, Ativar

d)

Atenção, Agilidade, AIDA, Avaliar

8.

Os 4Cs são direcionados ao cliente, ao seu perfil, às suas mudanças de

comportamento e ao atendimento de seus desejos, decisões e necessidades. Sendo eles:

a)

Comportamento, Compra, Custo, Controle

b)

Controle, Capacidade, Conversa, Cliente

c)

Cliente, Conveniência, Comunicação, Custo

d)

Custo, Cliente, Comunicação, Controle

9.

Segundo Abraham Maslow a necessidades humanas são:

a)

Nenhuma das alternativas

b)

fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de realizações pessoais.

c)

Física, Saúde, Sociais, Autoestima, Segurança

d)

Profissional, Pessoal, Emocional, Financeira

10.

O acrônimo FOFA significa

a)

Algo bonito

b)

foco, oportunidade, fazer, acontecer

c)

forças, oportunidades,

fraquezas e ameaças

d)

Feliz, oportunidade, fazer, antes