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WorksheetsIntroducción Dimensión Estratégica del Capital Humano
Total questions: 56
Worksheet time: 28mins
Es un proceso que pretende valorar el trabajo de una persona de acuerdo a las funciones que desempeña, metas, y resultados que debe de alcanzar, se le conoce como:
Proceso revisión salarial
Proceso de evaluación de desempeño
Desarrollo de talento
Revisión salarial
¿Qué relación existe entre evaluación de desempeño y compensación?
No hay relación
En función de le evaluación de desempeño se establecen bajas o despidos
A través de la evaluación de desempeño se determina la contribución del empleado con respecto a nivel en una escala salarial y tener una equidad interna en la organización
Ninguna de las anteriores
Es una evaluación integral la cual se utiliza para medir las competencias de los colaboradores de una empresa.
Escalas mixtas
Evaluación 360
Método de escalas gráficas
Evaluación por objetivos
¿Cuales de los siguientes aspectos deben ser incluidos en un anuncio de oferta de trabajo?
Entradas, proceso, salidas, entorno.
Evaluación sistémica, factores internos, factores externos
Entradas, salidas, proceso
Insumos, proceso, organización
No pertenece a un factor del comportamiento individual.
Recompensa
Estrés
Motivación
Cultura
Es el estudio y puesta en práctica del conocimiento sobre cómo las personas (de manera individual o colectiva) actúan dentro de una organización
Comportamiento organizacional
Cultura organizacional
Comportamiento individual
Comportamiento grupal
El ambiente externo influye de manera importante en el comportamiento organizacional.
Verdadero
Falso
Son las fuerzas de una persona que incide en su: dirección, intensidad y persistencia sobre su comportamiento voluntario
Familia
Percepción
Actitudes
Motivación
¿Cuáles son los factores personales que influyen en el comportamiento individual?
Motivación, carácter, percepción, valores, emociones, actitudes
Motivación, carácter, emociones, historia de la empresa, actitudes
Motivación, percepción, factores económicos
Motivación, percepción, factores económicos y cultura
Estilo de liderazgo que se caracteriza por permitir a los colaboradores hacer lo que ellos decidan según su criterio.
Autocrático
Democrático
Paternalista
Dejar hacer
Un elemento clave para una organización fuerte es la confianza
Verdadero
Falso
Conjunto de creencias, supuestos, valores y hábitos considerados como validos en un ambiente determinado que se hereda de generación en generación.
Comportamiento organizacional
Cultura organizacional
Sueldos
Leyendas y tradiciones
Tipos de cultura organizacional que mide el OCAI:
Clan, Adhocracia, Burocracia y Mercado
Familiar, Clan, Adhocracia y Mercado
Clan, Jerarquizado, Autocracia y Mercado
Todas las anteriores
La vulnerabilidad es una característica de un líder_________
Fuerte
Débil
¿Cuales son los campos que componen el comportamiento organizacional?
Psicología
Sociología
Antropología Cultural
Todas las anteriores
No es un proceso organizacional.
Comunicación
Motivación
Liderazgo
Sueldos
Sugiere que una organización es un sistema manejado que transforma las entradas en salidas.
Teoría de operaciones
Teoría de sistemas
Teoría Hawthorne
Todas las anteriores
Los líderes son encontrados en grupos formales e informales.
Verdadero
Falso
¿El reclutamiento es parte del proceso de creación y mantenimiento de la cultura organizacional?
Verdadero
Falso
Es la razón de las salidas sobre las entradas.
Productividad
Producción
Eficiencia
Adaptabilidad
¿Una actitud puede predecir el comportamiento de las personas?
Verdadero
Falso
La personalidad es lo que la persona es:
Verdadero
Falso
¿Es una diferencia importante entre gestionar equipos y grupos?
Creación de un propósito compartido
Interacción entre dos o mas personas, meta común, responsabilidad individual
Ninguna de las anteriores
La comunicación que realiza el líder de un equipo o una organización debe cumplir las siguientes funciones:
Control, motivación, información y expresión emocional
Expresión emocional, en cadena, información y control
Motivación, en cadena, control y expresión emocional
Control, motivación, expresión emocional y fluidez
Retardar la comunicación y reducir la eficacia del grupo, son consecuencias del conflicto:
Funcional
Productivo
Disfuncional
Pasivo
La negociación puede ser de dos tipos:
Integradora y formal
Integradora e informal
Distributiva y formal
Distributiva e integradora
Una de las características esenciales de los equipos de alto rendimiento es que presenta:
Desempeño individual
Compromiso con un propósito común
Sinergia neutral
Responsabilidad individual
El liderazgo puede ser considerado a partir de las siguientes teorías:
Rasgos de personalidad y conductual
Teoría de la contingencia y logros
Logros y rasgos de personalidad
Logros y conductual
La personalidad es:
Una emoción
La manera en que un individuo reacciona e interactúa con otros
La forma en que se motiva a la persona
Las características físicas que tiene el individuo
El modelo Myers-Briggs para determinar la personalidad clasifica a los individuos de acuerdo a:
Dualidades
Sus reacciones
Emociones
Teoría X y Teoría Y
La motivación es determinante para lograr:
Definir la personalidad del individuo
Establecer las condiciones de trabajo
El buen desempeño en el trabajo por parte del individuo
Asignar funciones y responsabilidades
La teoría de motivación de Maslow sostiene que la motivación se basa en:
Factores de higiene y motivacionales
Necesidades de logro, afiliación y poder
Una jerarquía de necesidades en forma piramidal
Objetivos y expectativas individuales
De acuerdo a su base teórica, las teorías de la motivación se dividen en:
Funcionales y activas
Colectivas o individuales
Fisiológicas y sicológicas
Teorías de contenido y teorías de proceso
Manejo del Tiempo, Habilidades de comunicación, actitud de liderazgo y Trabajo en equipo son ejemplo de las llamadas Hard Skills.
Verdadero
Falso
¿Cuáles son los principios del comportamiento organizacional?
Multidisciplinario
Orientación al desempeño
Orientación humanística
Todas las anteriores
Estrategia organizacional para el manejo del estrés:
Relajación
Programa de bienestar integral
Ejercicio
Música
Es un elemento permanente de una Organización.
Procedimientos
Tecnología
Valores
Inversiones
Procesos de Selección para garantizar la eficacia del proceso de Selección:
Análisis del Puesto, Necesidad de capital Humano (largo y corto plazo), Candidato idóneo
Salario a Pagar, Análisis del puesto, Instalaciones cómodas
Diversidad e inclusión, Great place to work, Análisis del Puesto
Salario a Pagar, Análisis del puesto, Diversidad e Inclusión & Great place to work
Son los principales desafíos del proceso de CH llamado "Adquisición de Talento":
Beneficios | Instalaciones
Políticas corporativas | Requisitos del puesto |Planes Estratégicos y de Capital Humanos | Hábitos y tradiciones en el reclutamiento
Costos e incentivos
Inversión de la empresa
Antes de comenzar a reclutar, la organización debe....
Publicar la vacante
Crear la descripción del puesto
Tener un análisis de puesto
Crear las especificaciones del puesto
Es parte del modelo del cambio de las tres etapas de Lewin, EXCEPTO:
Congelar
Moverse
Coerción
Descongelar
Son pasos del proceso de Selección de personal:
Preparación del Entrevistador, Rapport, Información, Terminación y Evaluación
Preparación del Entrevistador, Información, Terminación y Evaluación
Preparación del Entrevistador, Información, Terminación
Bienvenida, Información, Terminación y Evaluación
En los procesos de atracción de talento se evalúan:
Habilidades
Competencias
Experiencia laboral
Todas las anteriores
Menciona procesos clave en la gestión de talento.
Compensación y beneficios
Capacitación y Desarrollo
Atracción de Talento
Todas las anteriores
¿Qué herramientas podemos utilizar para medir habilidades, competencias y experiencia laboral?
Pruebas psicométricas, exámenes técnicos, entrevistas por competencias
Examen médico e historial clínico
Entrevista por competencias y examen médico
Revisión de perfiles en redes sociales
En este proceso se revisan sueldos y salarios.
Capacitación
Atracción de talento
Compensaciones y beneficios
Desarrollo Organizacional
¿Con que periodicidad se debe hacer el proceso de evaluación de desempeño? (lo mas común en las empresas)
Diario
Semanal
Semestral
Anual
El derecho a la capacitación establecido en la LFT (Ley Federal del Trabajo) es regulado por:
IMSS
STPS
Accionistas de la empresa
SEP
Los procesos de inducción son parte de este proceso de gestión.
Capacitación
Compensaciones y beneficios
Atracción de talento
Desarrollo Organizacional
Los incrementos salariales son resultado de que proceso:
Evaluación de desempeño
Capacitación y Desarrollo
Atracción de Talento
Inducción
Es importante durante el proceso de inducción dar a conocer lo siguiente:
Misión y visión
Valores y Objetivos organizacionales
Políticas y procedimientos
Todas las anteriores
Son tipos de compensación total:
Sueldos y salarios
Prestaciones y Beneficios
Bonos y comisiones
Todas las anteriores
La selección es parte del proceso de reclutamiento la cual se enfoca en decidir qué candidato es el idóneo para el puesto.
Verdadero
Falso
El término ONBOARDING es sinónimo al término de INDUCCIÓN.
Verdadero
Falso
¿Cuales de los siguientes son los que se consideran el CLASSIC TRIO?
Solicitud, Entrevistas, Referencias
CVs, Solicitudes, Centros de Evaluación
Entrevistas Personales, Entrevistas de Panel, Entrevistas en línea
Entrevistas de Panel, Centros de Evaluación, Entrevistas Personales
Donde se puede buscar talento:
Dentro de la misma empresa
Centros de Evaluación
Páginas especializadas como Linkedin, Infojobs, OCC
A y C
