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WorksheetsLa vente
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
Pour personnaliser un argument j'utilise la méthode :
SONCAS(E)
SOMCAS(E)
SIMCA(1)
Quelles sont les motivations d'achats des clients ?
Oblative, hédoniste, confort
Sécurité, orgueil, nouveauté, confort, argent, sympathie
Oblative, hédoniste, auto-expression
Une motivation d'achat hédoniste signifie que le client souhaite :
Faire plaisir à autrui
Se faire plaisir
Vouloir s'affirmer, s'exprimer
Une motivation d'achat oblative signifie que le client souhaite :
Faire plaisir à autrui
Se faire plaisir
Vouloir s'affirmer, s'exprimer
Une motivation d'achat d'auto-expression signifie que le client souhaite
Faire plaisir à autrui
Se faire plaisir
S'affirmer, s'exprimer
La méthode CAP permet de :
Connaître les attentes du client
Vendre un produit plus facilement
Faire le facing d'un rayon
Que signifie CAP ?
Confort, Argent, Prix
Caractéristique, Avantage, Preuve
Caractéristique, Argumentation, Preuve
Que signifie le E ajouté à SONCAS ?
Entretien
Entente client
Environnement
Repérez le mobile d'achat de ce client : "Un ordinateur pratique et simple d'utilisation, c'est ce que je recherche".
Confort
Argent
Sécurité
Repérez le mobile d'achat de ce client : "Une cafetière unique, différente des autres, voilà ce qu'il me faut".
Confort
Orgueil
Nouveauté
Repérez le mobile d'achat de ce client : "Je souhaite offrir un pull à ma fille mais elle aime ce qui est tendance et à la mode".
Sécurité
Argent
Nouveauté
Repérez le mobile d'achat de ce client : " Je cherche un jean tout simple, bleu".
Argent
Sympathie
Confort
Repérez le mobile d'achat de ce client : "Je voyage énormément, il me faut un sac "passe partout" qui résiste aux conditions extrêmes des pays que je visite".
Orgueil
Nouveauté
Sécurité
Repérez le mobile d'achat de ce client : "Si j'achète des chaussures c'est pour être bien dedans".
Sécurité
Argent
Confort
Quels sont les 3 types de caractéristiques produits ?
Techniques, commerciales, psychologiques
Techniques, commerciales, produit
Tutorat, commerciales, produit
La capacité de mémoire d'un smartphone est une caractéristique :
Psychologique
Commerciale
Technique
Le prix de vente d'un smartphone est une caractéristique :
Psychologique
Commerciale
Technique
L'image "luxe" d'une marque de smartphone est une caractéristique :
Psychologique
Commerciale
Technique
Bien présenter un produit c'est présenter un produit :
Présent, en état de fonctionnement, attractif
En promotion, en état de fonctionnement
Présent, en promotion, attractif
Pour vous ce questionnaire était :
Facile
Difficile
Très difficile
Je ne comprenais pas le sens des question.
