Font size
WorksheetsWritten test Modul SKKNI 2 - G.46.RIT.004.01 Umum
Total questions: 50
Worksheet time: 50mins
Dalam melaksanakan syarat dan tanggung jawab, AEON People diharapkan untuk dapat mengikuti jam kerja sesuai dengan shifting yang telah ditentukan.
Benar
Salah
Dalam mengatur tugas dan pekerjaan rutin sehari-hari, AEON people harus mencari cara ___ dalam menyelesaikan pekerjaan.
Efektif
Sulit
Mudah
Licik
Dalam melakukan pengajuan cuti, setidaknya pengajuan cuti yang dilakukan oleh AEON People yaitu 2 minggu.
Benar
Salah
Dalam mengembangkan pengetahuan dan keterampilan, maka AEON People diharapkan mampu melaksanakan beberapa hal berikut, kecuali...
Membaca buku
Mengikuti training
Menyalah gunakan fasilitas perusahaan
Berbagi pengetahuan dengan rekan kerja
Apa arti HOKOKU?
(a)
Apa arti RENRAKU?
(a)
Apa arti SODAN?
(a)
Filosofi dasar AEON yaitu all for customers.
Benar
Salah
Dalam memberikan kontribusi terhadap lingkungan kerja yang nyaman, AEON People dapat menerapkan perilaku berikut, kecuali...
Komunikasi
Tidak membuang sampah sembarangan
Mengabaikan kebersihan loker
Mematuhi aturan kebersihan
Dalam meningkatkan kinerja tim dapat dilakukan dengan memberikan bantuan untuk lingkungan kerja atau rekan kerja yang lain.
Benar
Salah
Berikut ialah hal-hal yang perlu diperhatikan ketika memberikan bantuan kepada rekan kerja, kecuali...
Memastikan bahwa pekerjaan diselesaikan sesuai dengan SOP
Menyelesaikan tugas utama
Menggunakan skala prioritas dalam bekerja
Tidak mengidentifikasi estimasi waktu dalam memberi bantuan
Dalam memberikan bantuan kepada rekan kerja salah satu cara yang dapat dilakukan yaitu dengan mengabaikan tugas utama AEON people dan tidak menggunakan skala prioritas dalam bekerja.
Benar
Salah
AEON People harus mampu menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan rekan kerja.
Benar
Salah
Gambar dibawah ini menunjukkan kebersihan (a) manusia
Gambar diabwah ini menunjukkan kebersihan ___ dan ___
(a)
Gambar dibawah ini menunjukkan kebersihan kuku ___ dan ___
(a)
DWS singkatan dari Daily Worker Schema.
Benar
Salah
Menunda pekerjaan merupakan salah satu tahapan dalam menyusun skala prioritas penyelesaian tugas.
Benar
Salah
Tahapan penyelesaian tugas berdasarkan skala prioritas yaitu sebagai berikut, kecuali...
Analisa pekerjaan
Lakukan evaluasi
Mengabaikan tujuan pekerjaan
Membuat jadwal kerja
Dalam melaksanakan syarat dan tanggung jawab, AEON people diharapkan untuk dapat bekerja sesuai dengan hati nurani maisng-masing.
Benar
Salah
Jika terjadi suatu kendala atau halangan untuk masuk kerja, laporkan atau sampaikan kepada teman terdekat.
Benar
Salah
Dari pilihan berikut, manakah yang bukan termasuk dalam kode etik AEON...
Selalu berterimakasih
Rasa saling percaya
Pelayanan kepada masyarakat
Mementingkan diri sendiri
Jika AEON people melakukan pelanggaran, maka akan diberi surat pernyataan dan surat peringatan.
Benar
Salah
Dari pilihan berikut, manakah yang bukan termasuk jalur dalam mengkomunikasikan standar dan nilai-nilai yang dapat merugikan perusahaan…
Langsung melaporkan tanpa memahami prosedur
Dikomunikasikan kepada Departemen Human Resource/Admin
Dikomunikasikan kepada Back Office Line Manager
Memahami prosedur sebelum melaporkan kejadian
Manakah dari pilihan berikut yang termasuk dalam Identifikasi perilaku yang berkontribusi terhadap lingkungan kerja...
Membuang sampah sembarangan
Menaruh barang yang tidak terpakai di area kerja
Merawat dan menjaga peralatan kerja dengan baik
Menaruh makanan di loker
Berikut merupakan hal yang dilakukan dalam meningkatkan kinerja tim, kecuali...
Membangun kepercayaan
Melakukan ujaran kebencian
Melakukan evaluasi secara rutin
Senang membantu rekan kerja
Dalam memberikan bantuan kepada rekan kerja pastikan tugas utama telah diselesaikan.
Benar
Salah
Dalam memberikan bantuan kepada rekan kerja, kita tidak memerlukan persetujuan dari pihak terkait.
Benar
Salah
Berikut merupakan cara menjaga hubungan dengan pelanggan, kecuali...
Menerapkan standar pelayan yang ditetapkan
Bersikap acuh kepada pelanggan
Melayani pelanggan dengan sepenuh hati
Menerapkan janji AEON kepada pelanggan
Bagaimana cara menjaga hubungan dengan pelanggan?
Bertindak seenaknya dengan rekan kerja
Melakukan ujaran kebencian kepada rekan kerja
Melempar tanggung jawab pekerjaan kepada rekan kerja
Menyelesaikan segala permasalahan dengan kepala dingin, dewasa, dan bijak
Gambar dibawah ini merupakan cara berpakaian yang sesuai di AEON.
Benar
Salah
Gambar dibawah ini merupakan cara berpakaian yang sesuai di AEON.
Benar
Salah
Gambar dibawah ini merupakan cara berpakaian yang sesuai di AEON.
Benar
Salah
Kebersihan pribadi dijaga sesuai kebijakan dan prosedur perusahaan.
Benar
Salah
Dari pilihan berikut, manakah yang BUKAN termasuk dari manfaat menjaga kebersihan...
Meningkatkan derajat kesehatan
Meningkatkan rasa percaya diri
Mencegah penyakit
Membuat badan menjadi lemas
Apa manfaat dari menjaga kebersihan diri?
Mudah terkena penyakit
Meningkatkan rasa percaya diri
Membuat badan menjadi lemas
Mudah terkena gangguan kulit
Dari pilihan berikut, manakah yang BUKAN kebersihan pribadi yang perlu dijaga sesuai prosedur perusahaan?
Kebersihan tubuh
Kebersihan rambut
Kebersihan kendaraan pribadi
Kebersihan kuku tangan dan kaki
Hal apa yang dilakukan untuk menjaga kebersihan pribadi?
Tidak mencuci rambut
Membiarkan kuku panjang dan kotor
Menyiapkan tempat tidur tertutup dan terbuka
Membiarkan kulit kering dan mengelupas
Dari pilihan berikut, manakah yang BUKAN termasuk hal yang dilakuakn untuk menjaga kebersihan pribadi...
Merawat kulit pada daerah yang tertekan
Membiarkan kuku panjang dan kotor
Merawat rambut
Perawatan genitalia
Gangguan kulit, infeksi pada mata dan telinga merupakan dampak (a) _ dari tidak memerhatikan personal hygiene.
Gangguan sosial dan gangguan kebutuhan rasa nyaman merupakan dampak .... dari tidak memerhatikan personal hygiene.
Psikis
Fisik
Sosial
Ekonomi
Dari pilihan berikut manakah yang termasuk dampak fisik dari tidak memerhatikan personal hygiene?
Gangguan sosial
Gangguan kebutuhan rasa nyaman
Gangguan aktualisasi diri
Gangguan membrane mukosa mulut
Bagaimana cara mengembangkan kebiasaan kerja yang efektif?
Tidak melaksanakan perintah dan prosedur kerja
Menyelesaikan tugas-tugas sesuai dengan skala prioritas
Lebih mementingkan kepentingan pribadi
Melakukan diskriminasi
Dari pilihan berikut, manakah yanng TIDAK termasuk cara mengembangkan kebiasaan kerja yang efektif?
Melaksanakan perintah dan prosedur kerja
Mengatur tugas dan pekerjaan rutih sehari-hari
Melakukan diskriminasi dan intimidasi di tempat kerja
Keseimbangan antara kepentingan pekerjaan dan kepentingan pribadi
Dalam melaksanakan perintah dan prosedur kerja, AEON people harus melakukan pekerjaan sesuai dengan .... yang sudah ditetapkan oleh perusahaan.
Keinginan masing-masing individu
SOP (Standard Operation Prosedure)
Saran dari rekan kerja
Saran dari pelanggan
Dalam melaksanakan perintah dan prosedur kerja, AEON people harus bertanggung jawab atas pekerjaannya sesuai kebijakan perusahaan.
Benar
Salah
Ujaran kebencian SARA, pelecehan seksual, dan intimidasi termasuk kategori pelanggaran ... sehingga akibatnya dapat dilakukan pemutusan hubungan kerja.
Pelanggaran 1
Pelanggaran 2
Pelanggaran 3
Pelanggaran berat
Berikut ini merupakan hal yang dilakukan untuk mencegah diskriminasi SARA, pelecehan seksual dan intimidasi di tempat kerja, kecuali...
Perlakukan rekan kerja setara tanpa membedakan berdasarkan SARA
Tidak melaporkan kepada atasan atau HR apabila terdapat indikasi perilaku SARA, pelecehan, dan intimidasi pada rekan kerja
Tidak menyebarkan informasi HOAX tentang SARA
Menjaga diri agar terhindar dari SARA, pelecehan dan intimidasi.
1. Menentukan tujuan utama
2. Membuat jadwal kerja
3. Menyaring kegiatan
Pernyataan di atas merupakan hal yang dilakukan untuk menyelesaikan tugas - tugas sesuai (a)
(a) adalah suatu kondisi di mana seorang pekerja bisa mengatur waktu yang baik (seimbang) antara pekerjaan di tempat kerja dengan kebutuhan pribadi, rekreasi, dan kehidupan berkeluarga.
(Jawaban dalam bahasa Inggris)
