Seorang kasir harus dapat mentransaksikan belanja customer dengan akurat agar tidak terjadi kesalahan yang dapat menimbulkan ketidakpercayaan pelanggan. Tindakan berkualitas kasir yang dimaksud adalah…

Dalam melayani customer, kasir dituntut untuk dapat memberikan respon yang cepat, karena waktu adalah hal yang sangat berharga. Tindakan berkualitas kasir yang dimaksud adalah…

Berikut ini yang tidak termasuk ke dalam tiga elemen penting kasir, yaitu…

Berikut ini yang merupakan grooming standar bagi kasir yaitu…

Berikut ini yang tidak termasuk ke dalam cakupan pekerjaan kasir yaitu…

Perhatikan prosedur cash count di bawah ini:
1. TRC/AST TRC mencetak Sales Report untuk balance uang aktual dengan yang tertera pada sales report.
2. Asst. TRC/TRC mendatangi pos-pos kasir
3. Asst. TRC/TRC membuka Menu "Cash Count" pada POS kasir
4. kasir melakukan audit summary pada mesin EDC dan balancing amount dan jumlah sales draft dengan summary report EDC.
5. Kasir menghitung jumlah uang aktual bersama dengan TRC/AST TRC
6. Kasir menghitung jumlah uang aktual bersama dengan TRC/AST TRC

Urutan yang benar untuk melakukan cash count saat pergantian shift yaitu...

Berikut ini yang bukan merupakan dokumen wajib diisi oleh kasir saat cash count yaitu…

Berikut ini yang tidak termasuk ke dalam divisi foodline yaitu…

Berikut ini merupakan hal harus dihindari oleh kasir ketika terjadi double scan, yaitu…

Berikut ini yang tepat untuk kepanjangan dari istilah EDC yaitu…

Berikut ini yang tidak termasuk kedalam fungsi penggunaan EDC, yaitu…

Berikut ini merupakan jenis kartu yang wajib memerlukan tanda tangan dari customer pada sales draft yaitu…

Produk obat-obatan, skin care, dan kosmetik termasuk ke dalam...

Berikut ini yang bukan merupakan pernyataan tepat untuk penggunaan sold tape yaitu…

Sushi, delica, dan bakery termasuk ke dalam departemen grocery.

Produce, fish, dan meat termasuk ke dalam departemen perishable. 

Dalam hal hubungan antar departemen, seorang TRC wajib melakukan pengawasan hanya terhadap asisten TRC. 

Tag nama terletak di dada sebelah kiri.

Dalam hal grooming, kasir laki-laki diperbolehkan memiliki kumis dan janggut.

Salah satu cakupan pekerjaan dari seorang kasir yaitu memberikan pelatihan kepada sesama kasir baru maupun yang sudah berpengalaman. 

Sebelum mentransaksikan belanja customer, maka bukan kewajiban bagi kasir untuk menanyakan apakah customer memiliki AEON Member Aplikasi.

Sebagai seorang kasir di Aeon, maka tidak diperkenankan untuk mewarnai kuku.

Voucher mall yang diterbitkan oleh Aeon Mall BSD, dapat digunakan di Aeon Mall Sentul.

Jika kartu memiliki chip, maka kartu harus transaksi di ED dengan cara di "DIP". 

Untuk packing item fresh seperti daging dan ikan, maka wajib untuk diberikan plastik roll (plastik fresh).

Aeon Indonesia merupakan pusat perbelanjaan dan department store yang disebut dengan istilah GMS. Kepanjangan dari GMS yaitu General … Store.

Kasir merupakan … dari perusahaan atau sistem ritel, dikarenakan semua customer melakukan interaksi secara langsung dengan kasir ketika berbelanja.

Pelanggan selalu mengharapkan kasir dapat menghormati, tersenyum dengan tulus, serta melakukan kontak mata yang baik dengan pelanggan. Definisi tersebut berkaitan dengan salah satu tindakan berkualitas kasir yang disebut ….

Ketika mengucapkan terimakasih, maka disertai dengan pemberian salam senyum dan bow.

… artinya membungkuk, dilakukan sebagai perwujudan rasa hormat. 

Jika terjadi short atau over, maka akan ditulis pada lembar Daily Register … Report.

Setiap pagi pukul 07.00 - 07.30 WIB TC datang ke waiting room untuk mengambil float bag dan sold tape serta harus dilaporkan dengan Control Sheet float cash bags.

Float bag harus terdapat security … dan disimpan dalam brankas Store Account.

Jika customer memilih untuk membayar menggunakan QRIS, maka kasir harus memilih button payment gopay pada layar monitor kasir.

Agar barcode pembayaran melalui metode QRIS dapat dikeluarkan oleh mesin EDC, maka kasir perlu menekan angka …

… merupakan sebuah alat yang digunakan untuk menerima pembayaran dan dapat menghubungkan antar rekening bank baik menggunakan kartu debit atau kartu kredit.

Jika kartu tidak memiliki chip, maka kartu tersebut harus transaksi di EDC dengan cara di ….

Perhatikan gambar kartu di samping!

Salah satu kartu yang diterima dalam pembayaran di kasir Aeon yaitu JCB atau disebut dengan … Card Bank. 

Perhatikan gambar packing produk di samping!

Produk di atas termasuk ke dalam jenis…

Fungsi dan transaksi AGV (AEON Gift Voucher) dan Supplier Voucher memiliki perbedaan.

Dalam bertransaksi, AEON menerima segala jenis kartu debit dan kredit yang hanya diterbitkan oleh bank dari Indonesia.

Berikut ini merupakan hal-hal yang berkaitan dengan multitasking skills AEON Cashier Staff, kecuali ...

Barcode dan harga yang menempel pada barang sudah pasti benar, sehingga sudah tidak perlu dipastikan kembali.

Dalam proses mencocokkan rekapan data dari terminal penjualan, uang tunai dicocokkan dengan sales report sedangkan data pembayaran non-tunai dicocokkan dengan summary.

Serah-terima shift pada gerai dilakukan hanya antar kasir.

Saat mencatat dan mendokumentasikan serah-terima shift pada gerai dan individu departemen sesuai dengan kebijakan gerai, dokumen cash count ditandatangani oleh...

Serah-terima shift dilakukan secara lisan tanpa menyertakan bukti transaksi, voucher, dan shortage.

Dalam melayani pelanggan, tidak ada prosedur yang mengharuskan setiap karyawan CCM untuk mulai menyambut pelanggan sebelum dan setelah jam kerja.

Customer tidak diperkenankan melakukan pengembalian barang apabila pembayarannya menggunakan ...