wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

UJIAN PELATIHAN MODUL ETIKET DAN PERILAKU ASERTIF PERIODE 3B

Total questions: 50

Worksheet time: 25mins

Name
Class
Date
1.

Apakah yang dimaksud dengan etika

a)

Ilmu tentang psikologi secara umum

b)

Ilmu tentang adat kebiasaan

c)

Ilmu tentang pengetahuan kesopanan

d)

Ilmu tentang kepribadian dasar manusia

2.

Roni adalah seorang pemuda yang menyukai musik rock. Di dalam kamarnya, ia selalu memutar lagu yang beraliran rock, sedangkan ketika bekerja di kantor, ia tidak memutar atau mendengarkan musik kesukaannya tersebut. Hal ini menunjukkan bahwa...

a)

Etika memandang manusia hingga kedalam

b)

Etiket memandang manusia hanya dari sisi luarnya

c)

Etiket bersifat relatif

d)

Etika merupakan sesuatu yang absolut

3.

Ridwan menerima ajakan untuk ikut karaoke dengan teman-temannya walaupun hal tersebut tidak disukainya. Hal tersebut merupakan tanda bahwa Ridwan menerapkan...

a)

Gaya komunikasi pasif

b)

Gaya komunikasi langsung

c)

Gaya komunikasi asertif

d)

Gaya komunikasi agresif

4.

Bunga selalu merendah dan tidak mau mengakui ketika dipuji memiliki nilai bagus oleh teman sekelasnya maka perliaku tersebut disebut sebagai penolakan terhadap pujian dengan cara...

a)

ignoring

b)

denial

c)

boomerang

d)

joking

5.

Sarah adalah seorang perempuan yang berparas cantik. Suatu ketika, salah satu temannya memuji kecantikannya. Kejadian ini membuat Sarah merasa wajib untuk memuji kembali temannya tersebut. Hal tersebut merupakan cara Sarah merespon pujian dengan cara...

a)

Mengembalikan (boomerang)

b)

menyempitkan pujian (narrowing)

c)

Bercanda (joking)

d)

Membantah (arguing)

6.

Berikut ini merupakan contoh perwujudan dari nilai, kecuali...  

a)

Mainan rusak yang sudah dibenahi kini dapat digunakan adik untuk bermain lagi

b)

Tina meminta maaf atas kesalahan yang ia perbuat pada sahabatnya

c)

Anak berperilaku yang sopan, maka dapat dikatakan anak yang baik

d)

Lukisan bernuansa alam dipandang Rina sebagai suatu karya yang indah

7.

Berikut ini adalah perbedaan dari etika dan etiket, kecuali...

a)

Etiket hanya berlaku dalam pergaulan, bila tidak ada orang lain atau tidak ada saksi mata maka etiket tidak berlaku, sedangkan etika tidak bergantung pada kehadiran atau ketidakhadiran orang lain

b)

Etiket mencakup cara suatu perbuatan harus dilakukan manusia, sedangkan etika memberi norma atas perbuatan itu sendiri

c)

Etika menyangkut tindakan manusia dan etiket menyangkut perilaku manusia

d)

Etiket bersifat relative sedangkan etika bersifat absolut

8.

Apakah yang dimaksud dengan nilai...

a)

Nilai merupakan sesuatu yang menarik bagi semua orang, sesuatu yang dicari, diinginkan, dan disukai

b)

Nilai merupakan suatu proses ketika seseorang atau beberapa orang, kelompok, organisasi, dan masyarakat menciptakan, dan menggunakan informasi agar terhubung dengan lingkungan dan dengan orang lain

c)

Nilai merupakan perbuatan tidak mengelak, bisa dimintai penjelasan mengenai perbuatannya

d)

Nilai merupakan aturan atau kaidah yang kita pakai sebagai tolak ukur menilai sesuatu

9.

Berikut merupakan contoh dari perilaku bertanggung-jawab, yaitu...

a)

Michael mengetuk pintu terlebih dahulu sebelum memasuki ruang guru

b)

Tania meminta maaf pada temannya karena telah menghilangkan pulpen milik temannya tersebut

c)

Amir mencuci sendiri baju olahraga miliknya

d)

Luna membeli pulpen baru dari uang tabungan miliknya untuk mengganti pulpen sahabatnya yang ia patahkan

10.

Sebutan lain dari norma adalah di bawah ini, kecuali...

a)

Tata Pergaulan

b)

Ramah tamah

c)

Sopan Santun

d)

Tata Krama

11.

Berikut ini merupakan beberapa contoh sederhana etiket dalam berkomunikasi langsung menurut Chang & Handaya,  kecuali ..

a)

Membuat kesepakatan mengenai waktu dan tempat akan berlangsungnya komunikasi

b)

Dalam suatu masyarakat atau perorangan yang memiliki banyak kegiatan biasanya komunikasi baru dapat terjalin dengan membuat janji sebelumnya

c)

Kenali kriteria lawan bicara, jangan asal berbicara tanpa mengindahkan apakah yang diajak bicara dapat menerimanya atau tidak

d)

Menyiapkan rumah ataupun kantor sebagai lokasi untuk komunikasi langsung

12.

Berikut ini Ciri komunikasi Pasif, kecuali ...

a)

tidak mengajukan pendapat pribadi

b)

Menerima ajakan pergi walaupun bukan hal yang disukai

c)

tidak memenuhi janji yang dibuat

d)

menyerah dan pasrah akan tuntutan dari

13.

Berikut ini adalah dua cara  yang dikemukakan Paterson dalam melatih diri bersikap asertif dalam keadaan  yang mendesak, yaitu...

a)

Eating Control & Extrinsic Calm

b)

Sleep management Control & Primary Calm

c)

Time management Control & Outside Calm

d)

Tension Control & Inner Calm

14.

DESO merupakan abrevasi/singkatan dari…..

a)

Describe, Express, Specify, Outcome

b)

Describe, Erase, Speak, Outcome

c)

Destroy, Evaluate, Search, Output

d)

Draw, Elaborate, Show, Output

15.

Berikut ini merupakan prinsip-prinsip dari komunikasi asertif, kecuali...

a)

Selesaikan masalah, bukan orangnya

b)

Fokus pada hal spesifik, jangan menggeneralisir

c)

Sampaikan secara langsung

d)

Tidak memberikan komentar negatif meskipun dibutuhkan

16.

Berikut ini merupakan beberapa kemungkinan  yangmenjadi latar belakang seseorang melakukan komunikasi secara agresif, kecuali..

a)

Memiliki self-esteem rendah sehingga selalu merasa terancam oleh tantangan-tantangan kecil sekalipun

b)

Memiliki orang tua yang cenderung agresif sehingga mendapat contoh dari keduanya

c)

Memiliki sahabat dekat yang sering melakukan perilaku asertif

d)

Pengalaman awal yang dialami untuk mendapatkan sesuatu dilakukan dengan cara agresi sehingga hal ini berkelanjutan

17.

Berikut ini adalah beberapa contoh dari perilaku pasif-agresif, adalah

a)

Merendahkan teman atau rekan kerja dengan cara membicarakan kejelekannya dihadapan teman lain atau atasan

b)

Mengucapkan salam ketika bertemu rekan kerja

c)

Menyelesaikan masalah dengan konfrontasi yang terarah dan bertujuan

d)

Tidak dapat memenuhi janji yang sudah dibuat karena kepentingan penting dan mendesak

18.

Berikut ini yang bukan merupakan manfaat dari perilaku asertif, adalah...

a)

Menghindari diri dari konflik, kecemasan, dendam, dan kebencian

b)

Tenang dalam menyikapi interaksi dengan orang lain karena tau bahwadirinya dapat menghadapi masalah yang mungkin timbul dari sebuahhubungan

c)

Membantu diri untuk fokus pada kejadian saat ini

d)

Memicu konflik dengan sesama rekan kerja

19.

Menyalahkan orang lain, melakukan kekerasan dan penghinaan kepada orang lain, bahkan sampai melakukan penyerangan, hal berikut merupakan ciri dari gaya komunikasi...

a)

The passive & aggresive style

b)

The assertive style

c)

The aggresive style

d)

The passive style

20.

Berikut ini adalah kemampuan yang perlu dimiliki dalam menerima kritik, kecuali..

a)

Berusaha untuk rileks sebelum merespon kritikan

b)

Menahan diri untuk membalas ataupun bersikap kasar dengan tetap fokus pada masalah utama

c)

Tetap bersikap asertif untuk mempertahankan keamanan diri

d)

Membentak orang yang memberi kritik

21.

Berikut ini merupakan bentuk-bentuk kritik, kecuali..

a)

Kritik destruktif

b)

Kritik non-verbal

c)

Kritik tidak langsung

d)

Kritik agresif

22.

Keadaan dimana individu berusaha mendengarkan keluh kesah dari lawan bicara dan membiarkan lawan bicara untuk mengungkapkan semua yang dirasa tanpa interupsi, hal berikut merupakan pengertian dari...

a)

pace

b)

pause

c)

pace

d)

posture

23.

Ketika diberikan pujian saat melakukan presentasi yang baik, Andien berkelit bahwa itu hanya sebuah keberuntungan dan bahwa ia tidak memiliki kemampuan untuk presentasi dengan baik. Hal ini merupakan contoh ketidak mampuan individu menerima pujian, yaitu...

a)

penghinaan terhadap diri sendiri

b)

menyempitkan pujian

c)

bercanda

d)

bertanya

24.

Beberapa strategi yang dapat dilakukan untuk berdamai dengan umpan balik negatif, salah satunya adalah...

a)

Menyimpan kekesalan

b)

Berusaha rileks sebelum merespon kritik

c)

Mengacuhkan kritik

d)

Tidak menerima dengan terbuka

25.

Apakah prinsip utama dalam etiket penggunaan media sosial?  

a)

Saling mengutamakan kepentingan diri pribadi

b)

Saling mengutamakan egosentrisme

c)

Saling mengedepankan etos kerja

d)

Saling menjunjung nilai kemanusiaan, terlepas dari asal usul, latar belakang budaya, Bahasa etnis, dan agama

26.

Berikut adalah beberapa etiket yang perlu diperhatikan oleh peserta didik kepada pendidiknya, kecuali ...

a)

Bersikap sopan dan menghormati guru/dosen dengan baik di kelas maupun di lingkungan sekolah/kampus

b)

Datang ke kelas tepat waktu, jika memang terpaksa datang terlambat, maka mintalah izin terlebih dahulu sebelum kelas dimulai

c)

Berbicara dengan jelas, sopan, lugas kepada guru/dosen

d)

Makan di dalam ruang kelas tanpa seizin dosen

27.

Seorang mahasiwa tingkat akhir kesulitan ketika mengerjakan tugas akhirnya sehingga tidak lulus tepat waktu, namun mahasiswa tersebut menyampaikan apa adanya mengenai kesulitan-kesulitan yang ia hadapi dan tidak banyak alasan kepada dosen pembimbingnya, maka hal terebut menjukkan...

a)

Mahasiswa tersebut sudah menyelesaikan masalah

b)

Menyampaikan secara berlebihan

c)

menyampaikan secara langsung ( be direct )

d)

Sudah fokus pada masalah tersebut

28.

Ada beberapa hal yang etiket yang perlu diterapkan ketika berkomunikasi secara tidak langsung melalui telepon, kecuali...

a)

Memperhatikan waktu menelpon

b)

Tidak melakukan pembicaraan yang tidak sopan

c)

Menjawab telepon sambil mengunyah makanan

d)

Berkata dengan jelas

29.

Ketika berkomunikasi melalui telepon, terdapat pula etiket penggunaan telepon di tempat umum, yaitu...

a)

Menerima telepon dengan suara yang keras ketika berada di perpustakaan

b)

Menerima telepon ketika sedang berkendara

c)

Menggunakan telepon ketika berada di ruang rapat

d)

Meminta izin kepada dosen untuk menerima telepon ketika perkuliahan sedang berlangsung

30.

Karyawan di sebuah perusahaan selalu berkata-kata manis dan sopan terhadap atasannya agar dirinya dapat dipercaya dan diberikan kenaikan pangkat, maka hal tersebut berkenaan dengan...

a)

Menyangkut masalah Etika manusia dari segi dalam

b)

Berlaku sesuai etiket

c)

tidak sesuai moral

d)

Sudah sesuai dengan norma

31.

Seseorang memiliki kebiasaan makan tanpa menggunakan alat makan seperti sendok atau garpu, hanya menggunakan tangan dan dianggap tidak sopan oleh teman-temannya. Peristiwa tersebut menjukkan bahwa...

a)

Sesuai dengan etiket yang bersifat relatif

b)

Dianggap tidak sopan disemua budaya

c)

Bukan hal yang menjadi masalah

d)

Tidak sesuai dengan etika

32.

Ketika berdiskusi seseorang memiliki hak kebebasan untuk berpendapat dan mendapatkan informasi yang benar merupakan contoh dimensi etis komunikasi ...

a)

sarana

b)

tujuan

c)

aksi komunikasi

d)

perspektif

33.

pada gambar tersebut interaksi seorang atasan dengan bawahan dengan memberikan kritik. contoh...

a)

kritik langsung

b)

kritik agresif

c)

kritik tidak langsung

d)

kritik destruktif

34.

Kritikan yang disampaikan dengan kata-kata yang berbeda adalah

a)

kritik membangun

b)

kritik non verbal

c)

kritik agresif

d)

kritik tidak langsung

35.

Membuat persentasi yang baik harus dipersiapkan ketika

a)

Mempersiapkan sebelum dan pada saat persentasi

b)

Mempersiapkan pada saat persentasi

c)

Mempersiapkan sebelum persentasi

d)

Mempersiapkan sebelum dan sesudah persentasi

36.

Perilaku jika diberi hadiah, maka hendaknya mengucapkan terima kasih. Hal tersebut merupakan contoh dari ...

a)

norma

b)

etika

c)

tanggung jawab

d)

etiket

37.

Berikut ini yang tidak merupakan tiga ciri nilai menurut Bertens ...

a)

Nilai merupakan aturan atau kaidah yang kita pakai sebagai tolak ukur menilai sesuatu

b)

Nilai berkaitan dengan subjek, jika tidak ada subjeknya maka tidak ada juga nilai

c)

Nilai tampil dalam suatu konteks praktis, di mana subjek ingin membuat sesuatu

d)

Nilai menyangkut sifat-sifat yang ditambah oleh subjek pada sufat sifat yang dimiliki oleh objek

38.

gambar tersebut contoh dari ...

a)

hak

b)

nilai

c)

norma

d)

tanggung jawab

39.

gambar tersebut perwujudan dari .

a)

etiket

b)

norma

c)

nilai

d)

etika

40.

Sejak kapan manusia dianggap sebagai mahkluk sosial ...

a)

dewasa

b)

dilahirkan ke muka bumi

c)

remaja

d)

lansia

41.

Ditujukan untuk sesuatu yang baik dan memiliki konotasi yang positif adalah

a)

Disvalue

b)

nilai

c)

norma

d)

tanggung jawab

42.

Sikap saling menghargai dan menghormati sesama disebut dengan ...

a)

tanggung jawab

b)

nilai

c)

moralitas

d)

disvalue

43.

Menurut Chang terdapat tiga efek samping utama dari perubahan dalam berkomunikasi, kecuali

a)

Suatu hantaran pesan yang mudah untuk mengubah kegaduhan dalam hidup sehari-hari

b)

Membuat kegiatan komunikasi menjadi lebih cepat dan efektif

c)

Pengekangan semua tanggapan yang langsung dan segera, mencegah berita yang lineal agar tidak berkembang menjadi dialog

d)

Pembedaan ras sedang berkembang di antara pembicara dan lawan bicaranya

44.

Jika berada di ruang rapat, bioskop, perpustakaan, seminar dan sejenisnya maka pindahkan posisi telepon anda ke mode silent, hal tersebut termasuk dalam etiket

a)

Berkomunikasi melalui telepon

b)

Komunikasi langsung

c)

Penggunaan telepon di tempat umum

d)

Berkomunikasi melalui media sosial

45.

Rika bekerja sampai larut malam setelah cuti menikah tanpa kompromi ke atasan dan diterima begitu saja, merupakan contoh dari ...

a)

The passive style

b)

The passive & aggresive style

c)

The passive & assertive style

d)

The assertive style

46.

Menyerah dan pasrah akan tuntutan dari orang lain bahkan yang berlebihan sekalipun (bekerja sampai larut sehabis cuti menikah, pemotongan gaji yang berlebihan, dll. Namun semua diterima begitu saja tanpa kompromi) hal berikut merupakan ciri dari

a)

The passive & assertive style

b)

The passive style

c)

The assertive style

d)

The passive & aggresive style

47.

Gaya komunikasi terbagi menjadi empat yaitu ...

a)

Gaya komunikasi agresif, gaya komunikasi pasif, gaya komunikasi aktif, dan gaya komunikasi pasif agresif

b)

Gaya komunikasi aktif, gaya komunikasi pasif, gaya komunikasi asertif, dan gaya komunikasi aktif asertif

c)

Gaya komunikasi aktif, gaya komunikasi agresif, gaya komunikasi asertif, dan gaya komunikasi aktif asertif

d)

Gaya komunikasi agresif, gaya komunikasi pasif, gaya komunikasi asertif, dan gaya komunikasi pasif agresif

48.

Gambar tersebut merendahkan atau membicarakan kejelekannya dihadapan teman lainnya merupakan contoh perilaku ...

a)

gaya komunikasi pasif

b)

gaya komunikasi pasif-agresif

c)

gaya komunikasi asertif

d)

gaya komunikasi agresif

49.

Tujuan dari gaya komunikasi asertif adalah

a)

Membuat diri kita lebih mementingkan orang lain

b)

Membangun komunikasi sesuai keinginan diri sendiri

c)

Membuat komunikasi menjadi pasif

d)

Membangun relasi tanpa mengabaikan orang lain maupun diri sendiri

50.

Pada gambar tersebut merupakan contoh dari kritik ...

a)

kritik destruktif

b)

kritik agresif

c)

kritik tidak langsung

d)

kritik nonverbal