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Documentação na organização

Total questions: 20

Worksheet time: 15mins

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1.

Dada a seguinte afirmação :

" Organização é um conjunto de pessoas que trabalham juntas e com responsabilidade".

O seu valor lógico é:

a)

Verdadeiro

b)

Falso

2.

Selecione o valor lógico da seguinte afirmação:

"Organização é o conjunto de pessoas que trabalham de forma coordenada para atingir objetivos comuns, envolvendo distribuição de tarefas e atribuição de responsabilidades."

a)

Verdadeiro

b)

Falso

3.

Selecione a resposta correta:

Recursos são ...

a)

... meios colocados à disposição da organização e necessários à realização das suas atividades.

b)

... meios para a organização

c)

... meios que a organização compra

4.

" Os recursos de uma organização são de natureza diversa".

Estes podem ser ...

a)

... humanos.

b)

... materiais e tecnológicos.

c)

... financeiros.

d)

... hídricos.

e)

... terrestes.

5.

"A imagem de mercado e a credibilidade perante o exterior, também são recursos da empresa".

Esta afirmação é ...

a)

Verdadeira.

b)

Falsa.

6.

"Os recursos são naturalmente ...

a)

... escassos.

b)

... abundantes.

7.

Identifique o tipo das variáveis da envolvente externa da organização.

a)

contexto económico

b)

contexto tecnológico

c)

contexto sócio-cultural.

d)

contexto político-legal.

e)

trabalhadores da empresa.

8.

"Os clientes, os fornecedores, os concorrentes, as organizações sindicais e a comunicação social, pertencem à envolvente (a)   .

9.

"Os intervenientes na organização no processo de criação, de desenvolvimento e crescimento, é considerado o público (a)   .

10.

Assinale os diversos tipos de documentos comerciais...

a)

catálogos

b)

orçamentos.

c)

pedidos de orçamento.

d)

telefonemas

11.

Quais os tipos de correspondência?

Assinale as opções corretas.

a)

recebida

b)

expedida

c)

interna

d)

telefónica

12.

A correspondência recebida é verificada e separada em ...

a)

correspondência necessária

b)

correspondência não necessária

c)

correspondência disponível.

d)

correspondência não disponível.

13.

"Um documento é qualquer registo de informação."

Esta afirmação é ...

a)

verdadeira

b)

falsa

14.

A correspondência expedida é a que é enviada para ...

a)

interior.

b)

exterior.

c)

mercado

15.

A correspondência interna é a que circula no ...

a)

interior.

b)

exterior.

c)

mercado

16.

A correspondência interna é constituída pelo menos por:

a)

memorandos.

b)

comunicados

c)

ordem serviço

d)

circulares

17.

Um documento empresarial que faz o resumo dos serviços e bens que se pretende fornecer a outro, é...

a)

orçamento

b)

circular

c)

memorando

d)

ofício.

18.

Correio comercial ou ___________consiste no correio recebido na empresa relacionado com a atividade _________ da mesma.

(a)  

19.

Correio pessoal ou __________ consiste no correio que se destina a _________ pessoa em ___________.

(a)  

20.

Correio eletrónico é um sistema _________ e _____________ que através de aplicações virtuais, permitem o envio de informação, encriptada ou não.

(a)