NEW
Font size
WorksheetsKompetensi Manajerial
Total questions: 25
Worksheet time: 13mins
1. Suatu hari, Tiara dipercaya oleh pimpinan untuk memberikan sebuah barang penting kepada klien. Namun, di tengah perjalanan, tiba-tiba terjadi hal tak terduga yang membuat barang tersebut terjatuh dan rusak. Apa yang sebaiknya dilakukan Tiara?
A. Segera mengabarkan pimpinan dan meminta maaf
B. Mengabarkan kepada pimpinan dan bersedia ganti rugi
C. Meminta maaf kepada pimpinan dan mencari barang pengganti yang sesuai
D. Memberikan langsung pada klien sebab pimpinan tidak tahu
Rani adalah seorang karyawan yang bertugas sebagai perencana pembangunan. Suatu hari, ia kedatangan klien yang ingin menggunakan jasanya untuk pembangunan gedung perusahaan. Dengan semangat, Rani menerima tawaran tersebut dan mulai melaksanakan tugasnya. Namun, tiba-tiba ia menderita sakit keras saat pekerjaannya baru selesai 50%. Tenggat waktu pengerjaan tidak dapat diundur lebih lama lagi. Maka, tindakan Rani sebaiknya...
A. Optimis akan segera sehat dan kembali mengerjakan tugas
B. Menyerahkan sisa pekerjaan kepada rekan kerja yang lain
C. Meminta pengertian klien dan merekomendasikan rekan kerja yang lain untuk melanjutkan pekerjaan
D. Meminta pengertian klien agar ia mau menambah waktu hingga saya sembuh
3. Anda adalah seorang pengembang teknologi pembelajaran. Suatu hari, saat Anda sedang asyik mengevaluasi pengembangan teknologi pembelajaran, tiba-tiba telepon Anda berdering. Ternyata, itu adalah Agus, rekan kerja Anda yang sedang panik! Ia meminta bantuan Anda untuk menemuinya dan menyelesaikan tugasnya yang mendesak. Tindakan Anda...
A. Segera membantunya sebab kasihan padanya
B. Menyelesaikan pekerjaan saya terlebih dahulu kemudian membantunya
C. Menyelesaikan pekerjaan saya dan bergegas membantunya semampu saya
D. Saya akan membawa pekerjaan saya untuk dilakukan di rumahnya
4. Selamat datang, ASN PPPK baru! Nama Anda Arif, dan Anda baru saja dinyatakan lulus. Hari pertama tugas Anda di desa yang belum pernah Anda kunjungi sebelumnya. Tiba-tiba, seseorang datang dan mengaku sebagai atasan Anda. Ia terlihat marah karena ruangannya belum dibersihkan. Apa yang akan Anda lakukan, Arif?
A. Memanggil Mega yang bertugas membersihkan ruangan
B. Memberikan pengertian kepada atasan bahwa membersihkan ruangan bukan tugas saya
C. Segera membersihkan ruangannya dengan semangat
D. Menjelaskan bahwa saya karyawan baru dan memanggil Ratna, petugas kebersihan
5. Hai Tiara! Kamu baru saja menerima undangan yang sangat menarik untuk menjadi juri di sebuah perlombaan seru. Lomba ini akan berlangsung selama empat hari penuh keseruan! Dua hari pertama akan diadakan pada hari kerja, dan dua hari berikutnya di hari libur. Nah, apa yang akan kamu lakukan?
A. Menolak tawaran tersebut karena saya harus bekerja
B. Menerima tawaran tersebut dan izin selama dua hari
C. Menerima tawaran hanya 2 hari saja di hari libur
D. Merekomendasikan teman lain, seperti Adi atau Agung, untuk menjadi juri
Rani, seorang karyawan di bagian administrasi, sedang menjalankan tugasnya dengan penuh semangat. Suatu hari, seorang pria misterius datang dan meminta data penting serta beberapa dokumen rahasia perusahaan. Ia mengaku sebagai orangtua pemilik perusahaan. Rani merasa bingung dan harus mengambil keputusan. Tindakan Rani...
A. Memberikan dokumen yang diinginkan
B. Menghubungi pimpinan terlebih dahulu sebelum mengambil tindakan
C. Memintanya menunjukkan KTP dan syarat-syarat lainnya
D. Menolak permintaannya sebab saya harus menjaga kerahasiaan dokumen
Rina, sebagai front office hotel yang ramah, sedang bersiap untuk istirahat siang. Tiba-tiba, Dedi, seorang pelanggan yang tampak bingung, datang dan meminta kamar kosong. Apa yang sebaiknya Rina lakukan?
A. Menolak pesanannya dan meminta Dedi kembali saat jam istirahat berakhir
B. Segera melayani Dedi sebelum istirahat
C. Meminta Indah, rekan kerjanya, untuk melayani Dedi
D. Meminta Dedi menunggu dengan sopan hingga jam istirahat berakhir.
Hari ini, Dian dan Dedi kedatangan pimpinan baru perusahaan. Setelah 5 tahun bekerja dengan pimpinan lama yang sangat mereka sukai, mereka merasa sedikit cemas. Tindakan mereka...
A. Berharap gaya kepemimpinan pimpinan baru sama dengan pimpinan lama
B. Menyesuaikan diri dengan gaya kepemimpinan pimpinan baru
C. Menolak bekerja dengan pimpinan baru
D. Mudah beradaptasi sebisa mungkin
Anda adalah seorang sekretaris di sebuah perusahaan. Suatu hari, pimpinan meminta Anda untuk menemui klien. Saat Anda melihat data klien tersebut, Anda terkejut karena klien itu adalah teman lama Anda, Rahman, yang sering melakukan perundungan. Tindakan Anda...
A. Tetap menemui Rahman dan bekerja secara profesional
B. Berharap ia tidak lagi bersifat seperti itu
C. Menolak menemui klien sebab takut dibully
D. Memintanya untuk profesional
Suatu hari, Dian dan timnya bertemu dengan klien penting. Saat presentasi, timnya, termasuk Siti dan Hadi, salah menjelaskan salah satu poin kerjasama. Mereka baru menyadari kesalahan tersebut setelah kerjasama disepakati. Tindakan yang harus diambil Dian adalah...
A. Menerima hal tersebut dengan lapang dada
B. Melakukan komunikasi kembali dengan klien dan berharap ia menyetujuinya
C. Mengulang kembali presentasi
D. Menyalahkan timnya atas kelalaian mereka
11. Suatu hari, Dimas dan Susi mendapatkan sebuah tugas dari manajer perusahaan. Namun, mereka merasa bahwa deskripsi tugas yang diberikan bertentangan dengan aturan perusahaan. Sikap mereka...
A. Mengerjakan tugas tersebut tanpa berpanjang kalam
B. Memastikan kembali tugas tersebut sebelum mengerjakannya
C. Tidak akan mengerjakannya sebab bertentangan dengan aturan perusahaan
D. Menunggu Pimpinan mengubah keputusannya
12. Suatu hari, saat Wawan sedang asyik bekerja, ketua tim meminta Rudi untuk mengerjakan sebuah tugas. Tugas tersebut bukan merupakan tugas Rudi melainkan tugas ketua tim. Sikap Rudi...
A. Langsung mengerjakannya agar ketua tim senang
B. Tidak ada salahnya untuk membantu atasan
C. Tidak ingin mengerjakan tugas tersebut sebab saya memiliki tugas juga
D. Menolak tugas tersebut dengan sopan dan mengerjakan pekerjaan saya sendiri
13. Ina merasa senang karena pekerjaan yang dia kerjakan telah selesai. Namun, tiba-tiba atasan Rahman meminta dia untuk mengerjakan sebuah tugas tambahan. Saat itu hari sudah sore dan jam pulang kantor akan berakhir sekitar satu jam lagi. Sikap Ina...
A. Langsung mengerjakannya agar atasan senang
B. Ina akan membantu beliau dengan maksimal hingga jam kantor berakhir
C. Tidak ada salahnya untuk membantu atasan
D. Arif kira dengan membantu beliau akan memudahkan dia untuk naik jabatan.
14. Hai Pimpinan Perusahaan! Suatu hari, Anda memberikan beberapa tugas kepada Dian dan Faisal melalui sekretaris Anda. Namun, saat tugas-tugas itu dikumpulkan, Anda melihat hasil kerja mereka tidak sesuai dengan harapan Anda. Apa yang akan Anda lakukan?
A. Meminta Dian dan Faisal untuk merevisi kembali tugas mereka
B. Menemukan titik masalah dalam tugas yang mereka kerjakan
C. Meminta sekretaris untuk menjelaskan ulang tugas kepada mereka
D. Meminta sekretaris untuk bertanggung jawab atas kesalahan ini
15. Adi baru saja pindah kerja. Alasannya adalah karena perusahaan baru menjanjikan gaji yang lebih tinggi dengan posisi jabatan yang sama. Namun, setelah membaca rincian tugasnya, Adi menyimpulkan bahwa pekerjaan saat ini lebih berat. Apa yang akan Adi lakukan?
A. Gaji yang besar sesuai dengan pekerjaan yang berat
B. Saya akan coba beberapa minggu sebelum mengambil keputusan
C. Mengundurkan diri dan mencari pekerjaan yang lebih ringan sesuai dengan kemampuan saya
D. Tetap bekerja dan memberi kinerja maksimal
Rizky baru saja mendapatkan pekerjaan di perusahaan keempat setelah memiliki pengalaman kerja selama 3 tahun di 3 perusahaan sebelumnya. Dia merasa bahwa job desk yang dia jalani saat ini adalah yang paling menantang. Apa yang akan Rizky lakukan?
A. Saya akan meminta gaji yang lebih tinggi
B. Saya akan tetap bekerja
C. Saya akan mencari perusahaan lain
D. Saya tidak mungkin melakukan hal tersebut
7. Selamat datang di perusahaan baru Anda! Di hari pertama, Anda merasa sedikit canggung dengan rekan-rekan kerja. Beberapa dari mereka bahkan meminta bantuan Anda seolah-olah mereka sedang mengerjai Anda. Namun, setelah seminggu, Anda menemukan bahwa salah satu manajer di sana adalah sepupu Anda, Rina. Tindakan Anda...
A. Melaporkan tindakan mereka kepada sepupu saya, Rina
B. Saya berharap Rina dapat mengeluarkan kebijakan yang baik
C. Saya malu untuk menegurnya
D. Saya akan mengajukan saran kepadanya agar tidak terjadi perundungan
18. Suatu hari, Angga sedang berbelanja ke supermarket dengan semangat. Namun, saat ingin melanjutkan perjalanan ke kantor, dia baru ingat bahwa dia tidak membawa SIM. Jarak ke kantor memang lebih dekat dengan rumah, tetapi apa yang harus dia lakukan? Sikap Angga...
A. Pulang untuk mengambil SIM
B. Menelpon Laila untuk membawakan SIM
C. Berharap tidak ada razia
D. Langsung ke kantor sebab jaraknya lebih dekat
Hadi sedang magang di perusahaan yang sangat dinamis. Dia sangat mahir mengoperasikan beberapa aplikasi yang digunakan oleh perusahaan, salah satunya aplikasi X. Aplikasi X baru saja diterapkan di perusahaan. Suatu hari, Laila, salah seorang senior, meminta Hadi untuk membantunya menyelesaikan pekerjaannya menggunakan aplikasi tersebut. Sikap Hadi...
A. Langsung membantunya
B. Memintanya membaca panduan
C. Menolak membantunya sebab saya punya pekerjaan sendiri
D. Hanya memberikan arahan
Faisal dan Dian sedang menikmati hari libur mereka dengan menonton pameran budaya yang diselenggarakan di taman kota. Mereka sangat terpesona oleh keberagaman budaya Indonesia yang begitu kaya. Tiba-tiba, mereka mendengar seorang penonton lain mencemooh sebuah budaya yang dianggapnya sangat primitif. Sikap mereka...
A. Diam saja agar tidak terjadi keributan
B. Mereka berharap ia dapat memahami keberagaman budaya Indonesia
C. Mereka menegurnya sebab hal tersebut tidak elok untuk dilakukan.
D. Mereka menasehatinya tentang keberagaman budaya Indonesia
21. Suatu hari, Ratna, Ina, dan Adi mendatangi para warga dengan semangat untuk memberikan sosialisasi tentang penyakit kanker. Mereka mengaku sudah mendapat izin dari kepala desa setempat. Setelah sosialisasi yang menarik itu, mereka menawarkan obat yang diklaim sebagai pencegah kanker. Namun, saat Anda melakukan cek produk tersebut di BPOM secara online, produk itu belum terdaftar. Apa yang akan Anda lakukan?
A. Menanyakan alasan produk tersebut belum BPOM
B. Mencegah warga untuk membeli produk tersebut sebab khawatir akan keamanan
C. Memperhatikan kemasan dan tanggal kadaluarsanya terlebih dahulu
D. Melakukan pengecekan BPOM sekali lagi sebelum memberikan informasi tersebut kepada warga yang lain
22. Anda adalah seorang sekretaris di sebuah perusahaan yang dinamis. Direktur, yang sangat memperhatikan kinerja, mengajukan 3 orang untuk kenaikan pangkat bulan depan, termasuk Anda, Rina. Sikap Anda dalam situasi ini...
A. Bekerja lebih giat dan lebih semangat lagi
B. Bekerja dengan sungguh-sungguh dan penuh target
C. Bekerja seperti biasa sebab saya selalu bersemangat
D. Bekerja lebih inovatif dan sungguh-sungguh
23. Hai, Siti! Anda adalah seorang Ahli Teknologi Laboratorium Medis yang hebat. Suatu hari, pimpinan memutuskan untuk menugaskan Anda dan rekan Anda, Arif, dalam satu tim untuk sebuah pekerjaan penting. Namun, ada sedikit masalah antara kalian berdua. Sikap Anda...
A. Membagi tugas dengan adil agar dapat diselesaikan masing-masing tanpa harus berbincang
B. Menerima pekerjaan tersebut jika saya menjadi ketua TIM
C. Saya bekerja secara profesional dan mengesampingkan masalah pribadi terlebih dahulu
D. Saya meminta rekan kerja tersebut untuk bersikap profesional dalam bekerja sama
24. Maya, sang bidan desa yang selalu siap membantu, suatu hari kedatangan Wawan yang tampak gelisah. Ia membawa sebuah obat yang dijual bebas di pasaran dan mengeluh karena anaknya semakin sakit setelah meminum obat tersebut. Jika Anda adalah Maya, apa yang akan Anda lakukan untuk membantu Wawan dan anaknya?
A. Langsung memeriksa obat tersebut
B. Segera memeriksa anaknya
C. Langsung menasehati Wawan tentang obat tersebut
D. Memberikan obat baru yang sesuai untuk anaknya
25. Siti baru saja dinyatakan lulus PPPK 2023 dan ditempatkan di sekolah yang kurang maju. Hal ini terlihat dari sarana dan prasarana yang tidak memadai. Apa yang sebaiknya dilakukan Siti untuk membantu sekolahnya?
A. Meminta kepala sekolah untuk memenuhi sarana dan prasarana
B. Mengajak Rudi dan Dedi untuk meminta sumbangan dari para wali murid
C. Mengajukan agar diadakan kegiatan yang dapat memajukan sekolah
D. Merasa nyaman dan bekerja seperti biasa.
