wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

ทบทวน

Total questions: 20

Worksheet time: 12mins

Name
Class
Date
1.

ข้อใดคือคุณภาพตามความคิดสมัยใหม่ (Modery)

a)

มาตรฐานของสินค้า

b)

ความพึงพอใจของลูกค้า

c)

ชื่อเสียงของสินค้า

d)

ความต้องการของลูกค้า

2.

การสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าตรงกับวิวัฒนาการของการบริหารงานคุณภาพข้อใด

a)

ช่วงก่อนการปฏิวัติอุตสาหกรรม

b)

ช่วงการปฏิวัติอุตสาหกรรม

c)

ช่วงหลังปฏิวัติอุตสาหกรรม

d)

ช่วงการแข่งขันที่เข้มข้นขึ้น

3.

ข้อใดคือเป้าหมายของการบริหารงานคุณภาพ

a)

ตอบสนองควาต้องการของลูกค้า

b)

ตรวจสอบคุณภาพของสินค้า

c)

สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า

d)

สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า

4.

ข้อใด ไม่ใช่ ประโยชน์ของการบริหารงานคุณภาพ

a)

สภาพแวดล้อมในการทำงานเหมาะสม

b)

ลูกค้ามีความพึงพอใจในตัวสินค้าและบริการ

c)

สร้างภาพพจน์ที่ดีให้กับองค์กร

d)

เพิ่มประสิทธิภาพขององค์กร

5.

ป๋อมแป๋มจัดโต๊ะอ่านหนังสือให้เป็นระเบียบ เพื่อสะดวกต่อการใช้สอย ป๋อมแป๋มประยุกต์เอากิจกรรม 5ส ข้อใดมาใช้ในชีวิตประจำวัน

a)

ส สะสาง

(Seiri : Sort)

b)

ส สะดวก

(Seiton : Set in order)

c)

ส สะอาด

(Seiso : Shine)

d)

ส สร้างนิสัย (Shitsuke : Self Discipline)

6.

ข้อใด ไม่ใช่ กระบวนการดำเนินงานด้านกลยุทธ์การบริหารงานในองค์กร

a)

กำหนดนโยบาย

b)

สื่อข้อมูลภายในองค์กร

c)

กำหนดความรับผิดชอบ

d)

สร้างความสัมพันธ์ในองค์กร

7.

ข้อใดคือหลักการการทำงานตามแนวคิดของ Frederick Winslow Taylor

a)

การคัดเลือกและจัดคนเข้าทำงานให้เหมาะสมกับงาน

b)

การทำตามคำสั่งอย่างเคร่งคัด

c)

การเพิ่มผลผลิต

d)

การลดต้นทุนการผลิต

8.

ข้อใด ไม่ใช่ องค์ประกอบของกรเพิ่มผลผลิตที่สำคัญ

a)

S : Safety

(ความปลอดภัย)

b)

M : Motivation

(แรงจูงใจ)

c)

D : Delivery

(การส่งมอบ)

d)

E : Environmental (สิ่งแวดล้อม)

9.

การผลิตที่ดีจะต้องมีความรับผิดชอบ ไม่สร้างมลพิษและไม่ทำลายสิ่งแวดล้อม ตรงกับองค์ประกอบการเพิ่มผลผลิตในข้อใด

a)

Q : Quality (คุณภาพ)

b)

S : Safety

(ความปลอดภัย)

c)

E : Environment (สิ่งแวดล้อม)

d)

E : Ethics

(จรรยาบรรณในการดำเนินธุรกิจ)

10.

การผลิตสินค้าจำนวนไม่กี่ชนิดแต่ละชนิดผลิตจำนวนน้อย เป็นการผลิตประเภทใด

a)

การผลิตแบบกระบวนการหรือผลิตแบบต่อเนื่อง

b)

การผลิตตามความต้องการหรือตามลูกค้าสั่ง

c)

การผลิตเป็นชุดหรือเป็นครั้งคราว

d)

การผลิตแบบซ้ำ ๆ

11.

การได้รับสินค้าและบริการที่มีคุณภาพสูง มีความหลากหลายมากขึ้น ราคาถูกลง ตรงกับผลตอบแทนในด้านใด

a)

ผลตอบแทนด้านผู้บริโภค

b)

ผลตอบแทนด้านสังคม

c)

ผลตอบแทนด้านพนักงาน

d)

ผลตอบแทนด้านผู้ประกอบการหรือองค์กร

12.

การผลิตและการทำงานในปริมาณที่สูงขึ้น ขยายธุรกิจได้อย่างมั่นคงตรงกับผลตอบแทนในด้านใด

a)

ผลตอบแทนด้านผู้บริโภค

b)

ผลตอบแทนด้านสังคม

c)

ผลตอบแทนด้านพนักงาน

d)

ผลตอบแทนด้านผู้ประกอบการหรือองค์กร

13.

ข้อใดคือความหมายของ "แผนธุรกิจ"

a)

การกำหนดแนวทางในการดำเนินงานทางการตลาด

b)

การจัดกิจกรรมทางการตลาดอย่างมีระบบ

c)

การตรวจสอบความพร้อมของกิจการ

d)

การกำหนดแผนระยะยาวที่ชัดเจนของธุรกิจ

14.

ข้อใด ไม่ใช่ องค์ประกอบของส่วนผสมทางการตลาด

a)

ผลิตภัณฑ์

b)

ผู้บริโภค

c)

การจัดจำหน่าย

d)

การส่งเสริมการตลาด

15.

การบอกให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่จะเสนอขาย จัดเป็นองค์ประกอบของส่วนประสมทางการตลาดใด

a)

ผลิตภัณฑ์

(Product)

b)

การจัดจำหน่าย (Place)

c)

การกำหนดราคา (Price)

d)

การส่งเสริมการตลาด (Promotion)

16.

ร้านค้าในข้อใดเป็นตัวแทนขายส่งมากที่สุด

a)

โฮมโปร

b)

เทสโก้ โลตัส

c)

แม็คโคร

d)

เซนทรัล

17.

การทำโฆษณาสินค้าในช่องทางออนไลน์ถือเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดข้อใด

a)

กลยุทธ์ด้านผลิตภัณฑ์

b)

กลยุทธ์ด้านราคา

c)

กลยุทธ์ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย

d)

กลยุทธ์ด้านการส่งเสริมทางการตลาด

18.

“คู่แข่งขันที่เพิ่มขึ้น” จัดเป็นการวิเคราะห์ SWOT Analysis

a)

จุดแข็ง

b)

จุดอ่อน

c)

โอกาส

d)

อุปสรรค

19.

ผู้ประกอบธุรกิจเลือกจำหน่ายสินค้าในเขตกรุงเทพมหาคนเท่านั้นจัดเป็นการแบ่งส่วนตลาดตามข้อใด

a)

แบ่งตามภูมิศาสตร์

b)

แบ่งตามประชากรศาสตร์

c)

แบ่งตามจิตวิทยา

d)

แบ่งตามพฤติกรรม

20.

การแบ่งส่วนตลาดโดยดูจากอายุของกลุ่มเป้าหมายจัดเป็นการแบ่งส่วนการตลาดตามข้อใด

a)

แบ่งตามภูมิศาสตร์

b)

แบ่งตามประชากรศาสตร์

c)

แบ่งตามจิตวิทยา

d)

แบ่งตามพฤติกรรม