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Evaluación Auxiliar Administrativo

Total questions: 24

Worksheet time: 15mins

Name
Class
Date
1.
Verdadero o falso: el modelo de la FCV se centra en el ser humano.
a)

Verdadero

b)

Falso

2.
Actualmente, ¿con cúantas sedes cuenta el IMAP?
a)

4 sedes

b)

5 sedes

c)

6 sedes

d)

8 sedes

3.
El modelo de atención del IMAP está basado en:
a)
Medicina interna
b)
Medicina paliativa
c)
Medicina familiar
d)
Medicina integrativa
4.
¿Cuál actividad se lleva a cabo todos los viernes en el IMAP?
a)
Voluntariado corporativo
b)
Jean Day con propósito
c)
Horario especial
d)
Pausas activas
5.
¿Con cuáles EPS tiene convenio el IMAP?
a)

SaludVida

b)

Fundación SaludMía

c)

Salud Total

d)

Asmet Salud

6.
Las fases de un sistema de gestión de calidad (SGC) son: medición, análisis y mejora
a)

Verdadero

b)

Falso

7.
Los residuos aprovechables se deben segregar en la caneca:
a)
Verde
b)
Roja
c)
Negra
d)
Blanca
8.
Como colaborador del IMAP, soy responsable de la limpieza y desinfección de mi puesto de trabajo
a)

Verdadero

b)

Falso

9.
¿Cuál es el código de alarma establecido en caso de robo?
a)
Koala
b)
Mapache
c)
Lobo
d)
Liebre
10.
En caso de un movimiento sísmico debo:
a)
Evacuar inmediatamente
b)
Ubicarse debajo del marco de una puerta
c)
Suspender las actividades y refugiarse en el lugar seguro más cercano
d)
Entrar en pánico
11.
Por qué criterios se puede hacer la búsqueda de pacientes?
a)
Nombres o apellidos
b)
Número de documento
c)
Todas las anteriores
12.
En qué aplicación se puede realizar la consulta de lo devengado y lo descontado de su salario
a)
Nómina
b)
Desprendible de pago
c)
Página de calidad
d)
SAHI 1
e)
SAHI 2
13.
El chat es una herramienta informal donde podemos interactuar con los compañeros de trabajo
a)

Verdadero

b)

Falso

14.
¿Cual es la longitud mínima de la contraseña en SAHI 2 (Historia Clínica)?
a)
7 caracteres
b)
10 caracteres
c)
8 caracteres
d)
No requiere longitud mínima
15.
Usualmente cómo podemos buscar y encontrar a los compañeros en el chat?
a)
Primer nombre y apellido
b)
Cargo
c)
Correo electrónico
16.
En qué módulos podemos hacer la admisión de un paciente
a)
Admisiones
b)
Facturación y ventas
c)
Todas las anteriores
17.
Para asignar una cita de un paciente no es necesario validar el documento basta con digitarlo en el campo numero de documento
a)

Verdadero

b)

Falso

18.
¿Cómo se llama el sistema de información donde podemos validar los pacientes de SaludMía EPS?
a)
SAHI1
b)
SAGIS
c)
SAHI 2
19.
¿En qué módulo se realiza el registro del dinero que recibimos de una cuota moderadora?
a)
Facturación y ventas
b)
Admisones
c)
Tesorería
20.
¿Cuales son los canales de experiencia del paciente IMAP?
a)
6782828, experienciadelpacienteiamp@gmail.com, 3166827032
b)

3042168374, experienciaimap@fcv,org, buzón de sugerencias, 6782828

c)
experienciaimap@fcv,org, pagina web imap, 6782828
21.
Verdadero o Falso: Cuando el paciente tiene un mal comportamiento en la atención, debo reportar la situación al correo sullysantana@fcv.org
a)

Verdadero

b)

Falso

22.
¿A quien se debe reportar los pacientes que estan duplicados en SAHI1 o SAHI2 o CitasWEB?
a)

Sistemas

b)

Experiencia del Paciente

c)

Gestión de Citas

d)

Coordinación de Modelo de atencion, Coordinacion de Gestion del Riesgo, Coordinación Asistencial, Coordinación Odontologia

23.
¿Cuales son los requisitos para realizar al entrega de la historia clinica a la EPS?
a)

Documento original

b)

Documento original, carta autenticada por la el familiar, formato autorización

c)

Solicitud por correo electrónico EPS

d)

Carta firmada por el paciente, documento escaneado, solicitud via correo electronico

24.
Verdadero o falso: La doble verificación solamente se realiza al momento de llamar al paciente a la consulta
a)

Verdadero

b)

Falso