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Examen 2do parcial

Total questions: 94

Worksheet time: 46mins

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1.

Consiste en fijar el curso de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios de habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo y las determinaciones tiempo y de numero necesarios para su realización

a)

organización

b)

dirección

c)

administración

d)

planeación

2.

Consiste en el diseño y determinación de las estructuras, procesos, funciones, y responsabilidades, asi como el establecimiento de método, y la aplicación de técnicas tendientes a la simplificación de trabajo

a)

organización

b)

planeación

c)

dirección

d)

control

3.

Es la razón de ser de la empresa, el motivo por el cual existe

a)

misión

b)

visión

c)

objetivos

d)

metas

4.

Se refiere a lo que la empresa quiere crear, la imagen futura de la organización

a)

misión

b)

visión

c)

objetivos

d)

metas

5.

Precisión, unidad, flexibilidad y factibilidad son principio de:

a)

principios de organización

b)

principios de planeación

c)

principios de dirección

d)

todas las anteriores

6.

Dividir el trabajo, definir responsabilidades, delegar autoridad y asignar recursos corresponde a:

a)

proceso de planeación

b)

proceso de dirección

c)

proceso de organización

d)

proceso administrativo

7.

Análisis de puestos, organigrama, manual de organización

a)

Instrumentos de dirección

b)

instrumentos administrativos

c)

instrumentos de organización

d)

instrumentos de planeación

8.

¿Cuáles son los elementos de la planeación?

a)

Filosofía y valores, misión y visión, objetivos, estrategias, políticas, programas, presupuestos

b)

División del trabajo y coordinación

c)

Selección, determinación de requisitos, análisis de proveedores y contratación

d)

Toma de decisiones, motivación, liderazgo y comunicación

9.

¿Qué es una empresa?

a)

Organización entre grupos de personas encaminada a lograr un beneficio económico, de una actividad en particular.

b)

Organización sin fines de lucro que busca el beneficio social.

c)

Organización encaminada a lograr resultados macroeconómicos.

d)

Organización representada por particulares que busca la adquisición de recursos.

10.

Es la expresión numérica de los planes:

a)

Presupuesto

b)

Cronograma

c)

Visión

d)

Objetivo

11.

Se establecen en un tiempo específico, se determinan cuantitativamente y deben redactarse en verbo en infinitivo , corresponden a las características de:

(a)  

12.

La maquinaria, edificios y mobiliario, es un ejemplo de presupuestos:

a)

Operación

b)

Capital

c)

Financiero

13.

Desarrollar un 20% de impacto en la marca de los productos existentes, en un lapso de 3 meses, corresponde a un ejemplo de:

a)

Objetivos

b)

Estrategias

c)

Análisis DOFA

d)

Metas

14.

Arturo realiza un presupuesto de los ingresos esperados y lo que necesita para cumplir sus objetivos. Que etapa esta realizando del proceso administrativo

a)

Direccion

b)

Organización

c)

Planeacion

d)

Control

15.

Son guías para orientar la acción, son criterios, lineamientos generales a observar en la toma de decisiones, sobre problemas que se repiten una y otra vez dentro de una organización.

a)

REGLAS

b)

POLITICAS

c)

NORMAS

16.

son suposiciones que se deben considerar ante aquellas circunstancias o condiciones futuras que afectaran al curso en que va a desarrollarse el plan

a)

PREMISAS

b)

REGLAS

c)

POLITICAS

17.

Son el conjunto de funciones existentes en una organización, que buscan la toma de decisiones y estrategias favorables para la misma.

a)

Planeacion

b)

Organizacion

c)

Dirección

d)

Control

18.

Uno de estos elementos no forma parte de la etapa de Dirección...

a)

Liderazgo

b)

El manejo de recursos humanos

c)

Filososfia institucional

d)

La organización

19.

Es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre las opciones o formas para resolver diferentes situaciones de la vida en diferentes contextos en este caso también un una empresa u organización.

a)

Opinión

b)

Toma de decisiones

c)

Estrategia publicitaria

d)

Critica constructiva

20.

Aconseja y guia, inspira entusiasmo, enseña a hacer las cosas, dice nosotros.... Son características de......

a)

Jefe

b)

Lider

c)

Administrador

d)

Gerente

21.

Aconseja y guia, inspira entusiasmo, enseña a hacer las cosas, dice nosotros.... Son características de......

a)

Jefe

b)

Lider

c)

Administrador

d)

Gerente

22.

Es la primera fase del proceso de planeación

a)

desarrollo de la misión y objetivo

b)

valores y políticas

c)

misión y visión

d)

Ninguna de las anteriores

23.

¿Qué herramienta es la más utilizada para realizar el análisis de una empresa?

a)

Empresas

b)

Estados Financieros

c)

FODA

d)

Planeación Financiera

24.

De esta imagen, recuerda el tipo de organizador y tema al que sed refiere.....

a)

organigrama

b)

sociograma

c)

jerarquización

d)

departamentalización

25.

De la siguiente imagen, a que concepto se refiere.

a)

organigrama

b)

sociogramas

c)

departamentalización

d)

jerarquización

26.

Etapa donde se fijan en obligaciones a individuos o al grupo de personas Y donde se señala las relaciones entre todas las actividades y la autoridad con el objeto de llegar a una meta específica su esencia es la coordinación.

a)

planeacion

b)

organizacion

c)

dirección

d)

control

27.

Es la separación y delimitación de actividades con el fin de realizar una función con la mayor eficiencia y el mínimo esfuerzo dando lugar a la especialización y perfeccionamiento en el trabajo.

a)

jerarquización

b)

departamentalización

c)

descripción de funciones

d)

división del trabajo

28.

Este concepto se refiere a que nace de la necesidad de sincronizar y armonizar los esfuerzos para realizar eficazmente una tarea.

a)

división de trabajo

b)

Coordinacion

c)

organizacion

d)

jerarquía

29.

Concepto que tiene que ver con la división y el agrupamiento de las funciones y actividades en unidades especificas con base en similitud, se le conoce con el nombre de....

a)

coordinacion

b)

división del trabajo

c)

jerarquización

d)

departamentalización

30.

Concepto que define con toda claridad las labores y actividades que habrán de desarrollarse en cada una de las unidades concretas de trabajo o puestos de los distintos departamentos de la organización.

a)

toma de control

b)

descripcion de funciones

c)

organizacion

d)

coordinación

31.

Son costumbres, actuaciones, pensamientos, comportamientos, y conceptos que una empresa asume como principios de conducta

a)

Pensamientos

b)

Estrategias corporativas

c)

Conducta

d)

Valores

32.

Es el proceso donde se determina la asignación del recurso para lograr los objetivos trazados de la empresa u organización y adaptarse a los cambios en un medio altamente cambiante.

a)

Estrategia

b)

Planeación

c)

Planeación estratégica

d)

Visión

33.

Son aquellos paso que se dan para lograr una meta

a)

Objetivos

b)

Técnicas

c)

Logros

d)

Objetivos especificos

34.

Propósitos, objetivos, estrategias, políticas, programas, presupuestos y procedimientos, son:

a)

Elementos de la organización

b)

Elementos del control

c)

Elementos de dirección

d)

Elementos de la planeación

35.

Aquí se plantea la pregunta ¿Qué se va a hacer?

a)

Control

b)

Planeación

c)

Dirección

d)

Organización

36.

División del trabajo y coordinación

a)

Elementos de la organización

b)

Elementos del control

c)

Elementos de dirección

d)

Elementos de la planeación

37.

Forman parte de la Fase mecánica de la Administración, elige dos:

a)

Organización

b)

Control

c)

Dirección

d)

Planeación

38.

Se debe ascender a un empleado de puesto aun cuando no esté capacitado.

a)

Falso

b)

Verdadero

39.

La capacitación es una forma de motivar a los empleados.

a)

Falso

b)

Verdadero

40.

Los recursos se clasifican en humanos, materiales y financieros.

a)

Falso

b)

Verdadero

41.

Es la administración de recursos humanos que supone la planificación del recurso humano.

a)

Integración de recursos humanos

b)

Integración de recursos materiales

c)

Integración de recursos financieros

42.

El reclutamiento es buscar candidatos interesados para trabajar en la empresa.

a)

Verdadero

b)

Falso

43.

El recurso humano es el dinero con el que cuenta la empresa.

a)

Verdadero

b)

Falso

44.

El mantenimiento del factor humano es evitar que los empleados se retiren de la empresa.

a)

Verdadero

b)

Falso

45.

¿Qué es un organigrama?

a)

Es la representación gráfica de la estructura orgánica de una institución, o de una de sus áreas, en la que muestra la composición de las unidades administrativas que la integran, sus relaciones, niveles jerárquicos, canales formales de comunicación, líneas de autoridad.

b)

Representación gráfica de la descripción detallada de las actividades secuenciales o paralelas necesarias para poder ejecutar una función.

c)

Documentos que sirven como medios de comunicación y coordinación para registrar y transmitir en forma ordenada y sistemática.

d)

Se analizan las actividades que se realizan en un departamento o en un área con la finalidad de mejorar la distribución de cargas de trabajo.

46.

Selecciona el tipo de organigrama

a)

Vertical

b)

Horizontal

c)

Circular

d)

Mixto

47.

Selecciona el tipo de organigrama

a)

Vertical

b)

Horizontal

c)

Circular

d)

Mixto

48.

Selecciona el tipo de organigrama

a)

Vertical

b)

Horizontal

c)

Circular

d)

Mixto

49.

Selecciona el tipo de organigrama

a)

Vertical

b)

Horizontal

c)

Circular

d)

Mixto

50.

Es una caracteristica particular de la Estructura Organizacional

a)

Políticas de la empresa

b)

Objetivos

c)

Planeación estratégica

d)

División del trabajo

51.

Es un sistema utilizado para definir una jerarquía funcional dentro de una organización.

a)

Estructura Organizacional

b)

Planeación Estratégica

c)

Departamentalización

d)

Organigramas

52.

Son sistemas de organización que se representan en forma intuitiva y con objetividad conocidos como cartas o gráficos de organización.

a)

Departamentalización

b)

Estructuras

c)

Organigramas

53.

Es el agrupamiento de alas actividades en unidades pequeñas y especificas. Se logra mediante una división orgánica.

a)

Estructura Organizacional

b)

Planeación estratégica

c)

Organigramas

d)

Departamentalización

54.

Se define de acuerdo a la descripción de funciones, las características necesarias que requiere la persona que ocuparía esa posición para tener éxito en la función.

a)

Descripción de Puestos

b)

Perfiles de Puestos

c)

Estructura Organizacional

d)

Objetivos de la Empresa

55.

Indica lo que hace el ocupante, cual es su actividad, como lo hace, cuando lo hace, plasmando e un escrito las tareas o atribuciones importantes.

a)

Descripción de jerarquías

b)

Descripción de puestos

c)

Descripción organizacional

d)

Descripción estructural

56.

Son tipos de Departamentalización

a)

Funcional, Especial y Reciproca

b)

Staff, Horizontal y Vertical

c)

Funcional, Matricial y Área Geográfica

d)

Funcional, Producto y Área Geográfica

57.

Es la importancia de la estructura organizacional

a)

Ayuda a ser rentable, a mantener un orden y a mantener correcta planificación de la estructura de tal manera que haya suficientes recursos humanos dentro de la empresa para lograr las metas.

b)

Para tener una claridad en la empresa, poder acceder a beneficios y mantener un control centralizado en las decisiones.

c)

Para establecer las políticas y decisiones en la empresa y revisar los avances del personal que lo conforma.

d)

Para definir una estrategia con objetivos organizacionales de tal forma que se encuentren ligados a las necesidades y requerimientos del mercado y del personal para ajustar cambios en la empresa.

58.

Se formulan a partir de la misión y visión, llegan a convertirse en metas y compromisos específicos, claros y ubicados en el tiempo.

a)

Perfiles de Puestos

b)

Organigramas

c)

Objetivos de la Empresa

d)

Políticas de la Empresa

59.

Que papel desempeña un organigrama en la empresa?

a)

Informativo

b)

Noticiario

c)

Dictaminador

60.

Este organigrama muestra la jerarquía de izquierda a derecha

a)

Horizontal

b)

Por bloques

c)

Circular

d)

Funcional

61.

Muestra la jerarquías según una pirámide de arriba abajo.

a)
b)
62.

Que tipo de organigrama representa la totalidad de la empresa?

a)

Integral

b)

Funcional

c)

Macro administrativo

63.

Comprender mejor una empresa

Comprender mejor la posición de

sus empleados:

a)

Desventajas de los organigramas

b)

Ventajas de los organigramas

c)

Delegación de autoridad

d)

Todas son correctas

64.

Es el procedimiento de obtención de información acerca de los puestos: su contenido y aspectos y condiciones que le rodean.

a)

Compilación de datos

b)

Análisis de puestos

c)

Perfil de puesto

d)

Descripción de puestos

e)

Entrevista

65.

Proceso para atraer candidatos a la organizacion

a)

Recutamiento

b)

Seleccion

c)

Capacitacion

d)

Entrenamiento

66.

Es un conjunto de etapas o pasos que tienen como objetivo el reclutar al personal más idoneo para un puesto de trabajo en una empresa

a)

Proceso de reclutamiento

b)

Entrevista

c)

Selección

67.

Por medio de las tecnicas de reclutamiento cubrimos una vacante con canditatos extraños.

a)

Reclutamiento externo

b)

Reclutamiento interno

68.

El reclutamiento y selección de personal es el proceso en el cual las empresas contratan al talento adecuado para ocupar un puesto,

a)

Verdadero

b)

Falso

69.

Todas las organizaciones, ya sean grandes o pequeñas, no gastan tiempo y recursos en el proceso de reclutamiento de empleados

a)

Verdadero

b)

Falso

70.

Los tipos de Reclutamiento son:

a)

Mixto

b)

Externo

c)

Interno

d)

De Personal

71.

Una ventaja del reclutamiento Externo

a)

Permite crear de Un equipo Diversificado

b)

Permite Mayor empleabilidad

c)

Permite un plan carrera

d)

Permite Ser menos costoso

72.

Para poderse iniciar el proceso de reclutamiento, el primer paso que debe hacerse es:

a)

Establecer los medios de reclutamiento

b)

Surja el puesto a cubrir

c)

Describir el perfil del candidato

d)

Recibir de la información del candidato

73.

Es la descripción de los requisitos y condiciones del puesto de trabajo con el fin de que se alcance la eficiencia en la ejecución de las tareas.

¿ La descripción corresponde a?

a)

Contratación

b)

Convocatoria

c)

Manual de funciones

d)

Descripción de perfil de cargo

74.

Consiste en buscar y ofrecer empleo a personas desconocidas, ya sea mediante la publicación de anuncios en alguna página web, red social, feria de empleo, app u otro.


¿La definición anterior corresponde a?

a)

Reclutamiento Interno

b)

Reclutamiento Externo

c)

Reclutamiento Mixto

d)

Perfil de Cargo

75.

El reclutamiento externo es un proceso que la empresa lleva a cabo entre los empleados ya contratados de la organización. Cuando se presenta una vacante, a través de la reubicación de sus propios empleados los cuales pueden ser ascendidos o transferidos.


¿La definición anterior es?

a)

Falsa

b)

Verdadera

76.

La entrevista es un "conjunto de procedimientos utilizados para atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos disponibles dentro de la organización".


¿La definición anterior es?

a)

Verdadera

b)

Falsa

77.

Es un proceso muy costoso, de largo tiempo, genera incertidubre pero tambien permite la renovación del talento humano entro de la organización.


¿Las caracteristicas anteriores hacen referencia al?

a)

Reclutamiento Externo

b)

Reclutamiento Interno

c)

Reclutamiento Mixto

78.

En la publicación de una convocatoria como minimo debe incluirse:

Nombre del puesto, funciones, requisitos academicos y de experiencia, condiciones del puesto de trabajo.

a)

Verdadera

b)

Falsa

79.

Fase en la que se escoge y clasifica a los candidatos más idóneos

para las necesidades del puesto y de la organización

a)

Recursos Humanos

b)

Selección de personal

c)

Clasificación

d)

Gestión del talento Humano

80.

¿Cómo se define la administración de recursos humanos?

a)

Proceso de contratar, capacitar, evaluar y remunerar a los empleados, así como atender sus relaciones laborales, salud y seguridad, así como aspectos de justicia.

b)

Proceso de supervisar, controlar, y despedir a los empleados que no sirven para la empresa

c)

Proceso en el que se ven involucrados todos los miembros de una empresa en las actividades de integración de la emrpesa

d)

Proceso de la empresa que sirve para determinar a través de las faltas administrativas de un empleado, cuando terminar su contrato

81.

¿Cuáles son las 5 fases del proceso de selección de personal?

a)

Entrevista de selección, pruebas de conocimientos, exámenes psicológicos, exámenes de personalidad, entrevista y decisión final.

b)

Entrevista de selección, pruebas de conocimientos, exámenes psicológicos, entrevista y decisión final.

c)

Entrevista de selección, pruebas de conocimientos, exámenes psicológicos, exámenes de personalidad y decisión final.

d)

Entrevista de selección, exámenes psicológicos, exámenes de personalidad, entrevista y decisión final.

82.

Son las etapas de un proceso de selección de personal

a)

Análisis de puestos, entrevista, contratación

b)

Examen psicométrico, entrevista, , contratación

c)

Análisis de puesto, Reclutamiento, evaluaciones y contratación

d)

Entrevista, reclutamiento, evaluaciones, contratación

e)

Evaluaciones, entrevista, contratación, Análisis de puestos

83.

Se identifican las actividades del puesto, sus principales funciones y responsabilidades

a)

Especificación de puesto

b)

Reclutamiento

c)

Selección

d)

Descripción de puesto

e)

Análisis de puesto

84.

Es un proceso mediante el cual se hace un estudio de las actividades de un puesto y se determinan las competencias necesarias para desempeñarlo.

a)

Proceso de selección

b)

Reclutamiento

c)

Selección

d)

Descripción de puesto

e)

Análisis de puestos

85.

2.-En este momento se toma en cuenta expresiones, ademanes, posturas del entrevistado.

a)

La entrevista con López Doriga

b)

La entrevista inicial

c)

La entrevista de las diez

86.

3.-Se mencionan algunas pruebas de conocimiento.

a)

Exámenes escritos y pruebas de logro

b)

Exámenes de sangre y biométricos

c)

Exámenes de glóbulos rojos

87.

Es la definición de reclutamiento:

a)

Proceso que se encarga de atraer candidatos que ostenten las competencias necesarias, que estén interesados en cubrir vacantes disponibles ofertadas por una institución.

b)

Es el proceso administrativo, constituido por la planeación, organización, la dirección y el control.

c)

Establece la misión, visión, objetivos, estrategias, políticas y presupuesto de la empresa.

d)

Verifica la eficiencia de la planeación, de la organización, de la planeación, organización y dirección.

88.

Son ejemplos de herramientas de preselección:

a)

Exámenes de conocimientos

b)

Reclutamiento y selección,

c)

Evaluación del personal

d)

Gestión por competencias

89.

¿Cuál de las siguientes definiciones explica correctamente el concepto de integración?

a)

Función a través de la cual se eligen y obtienen recursos necesario para poner en marcha las decisiones requeridas para ejecutar los planes de acuerdo con la arquitectura organizacional.

b)

La integración de personal consiste en ocupar y mantener asi los puesto de la estructura organizacional.

90.

¿Cuales son los elementos de la integración?

a)

Recursos fisicos, Recursos monetarios, Recursos civiles, Recursos materiales

b)

Recursos tecnologicos, Recuros financieros, Recursos Materiales, Recursos Humanos

c)

Recursos tecnicos, Recursos Financieros, Recursos de calidad, Recursos de personal

d)

Recursos tangibles, Recursos Intangibles, Recursos de capital, Recursos de software

91.

Selecciona las técnicas de recursos humanos

a)

Reclutamiento

b)

Induccion

c)

Asignación de puestos

d)

contratación

92.

Selecciona las técnicas de recursos materiales

a)

Compras de insumos/materia prima

b)

Catalogo de proveedores

c)

Manejo de almacenes/invetario

d)

Vigilancia y mantenimiento

93.

Las personas deben de poseer las características que la empresa establezca para desempeñar un puesto

a)

Principio que implica seres humanos

b)

Principio de la persona idónea para el puesto adecuado

c)

Principio de numero del personal necesario

94.

Es lo mas importante para la administración.

a)

Principio que implica a los seres humanos

b)

Principio del numero de personal necesario

c)

Principio de provisión de elementos necesarios