Khi quyết định mỗi kênh phân phối cần phải cân nhắc trên cơ sở xem xét các yếu tố sau, ngoại trừ

Căn cứ xây dựng chính sách phân phối là

Trong quá trình truyền thông, bước nào sau đây là quan trọng nhất

Việc sử dụng các công cụ nào để kết hợp với nhau của xúc tiến hỗn hợp là tùy thuộc từng doanh nghiệp, tùy theo các yếu tố sau

Trong makt du lịch, xúc tiến hỗn hợp promotion mix được hiểu là

Việc các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ và các cơ quan truyền thông hợp tác với nhau trong quảng cáo trên cơ sở các hợp đồng thỏa thuận là

Một loạt các biện pháp nhắm đến việc kích thích nhu cầu của thị trường trong ngắn hạn là công cụ xúc tiến nào dưới đây

Mkt đối nội phải được tiến hành

Chiến lược phân phối hạn chế nghiêm ngặt người trung gian kinh doanh sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp là

Mkt nội bộ nhằm mục đích

Công việc doanh nghiệp làm để tuyển dụng, huấn luyện và động viên có kế quả những nhân viên có năng lực phục vụ khách hàng một cách chu đáo

Con người còn đóng vai trò liên kết biên phải thực hiện chức năng

Trong quá trình giao tiếp, mâu thuẫn giữa khách hàng và doanh nghiệp du lịch xuất hiện khi

"Nhà quản lý sẽ chỉ rõ các mục tiêu hướng đến, quyết định các phương tiện sẽ được sử dụng để đạt tới nó và xác định chi phí". Đó là phương pháp xác định ngân sách quảng cáo

Người truyền tin mkt có nhiệm vụ

Mặc dù đã tin tưởng về sản phẩm du lịch, song khách hàng chưa chắc đã mua vì họ còn do dự chờ thêm thông tin hay chưa cần mua ngay, nhiệm vụ của người truyền tin lúc này là

Nội dung của thông điệp truyền thông bao gồm

"Người bán hàng tiếp xúc trực tiếp và giới thiệu với khách hàng mục tiêu, các chuyên viên độc lập nêu đánh giá, nhận xét của mình, kênh xã hội như hàng xóm láng giềng, lời đồn, rỉ tai,..." là các hình thức biểu hiện của

"Mọi hình thức trình bày gián tiếp và khuếch trương ý tưởng, hàng hóa hay dịch vụ được người bảo trợ nhất định trả tiền" là

Hiệu quả quảng cáo đánh giá bằng doanh thu khó xác định bởi

"Sử dụng các thiết bị đo tâm lý của người tiêu dùng như nhịp tim, huyết áp, sự đổ mồ hôi, độ giãn đồng tử... đối với quảng cáo" là phương pháp

"Thời gian tiếp xúc quá ngắn, khán giả có thể không nghe kịp những chi tiết quan trọng như số điện thoại, địa chỉ,... khó trình bày được khung cảnh của khách sạn hay nơi du lịch" là nhược điểm của phương tiện quảng cáo

"Vì thời gian chuẩn bị cho quảng cáo khá dài nên quảng cáo thường chịu sự sai lệch thời gian từ lúc quyết định đến khi phát hình quảng cáo thực sự" là nhược điểm của phương tiện quảng cáo

"Sử dụng các quảng cáo đến các trung gian phân phối như các văn phòng du lịch, các hiệp hội vận chuyển, các nhà tổ chức hội nghị, các hiệp hội khách sạn, nhà hàng,..." là hình thức quảng cáo

"Các doanh nghiệp du lịch dàn xếp để quảng cáo chung cho cả vùng và chi phí được phân chia cho các doanh nghiệp tham gia quảng cáo" là hình thức

"Một khách sạn có thể không tính tiền giặt là cho khách khi khách thuê phòng khách sạn là hình thức khuyến mại"

"Khách sạn trao giải đi du lịch miễn phí cho khách hàng thứ 1000 nghỉ tại khách sạn trong năm" là hình thức khuyến mại

"Định giá cho những sản phẩm cùng loại, nhưng khác nhau về chất lượng, hoặc kiểu dáng, mẫu mã" là

Các công ty kinh doanh dịch vụ giải trí thường dùng cách định giá phần thuê bao và phần phụ trội với hai mức giá khác nhau là họ đang sử dụng

Nguyên tắc chung của định giá trọn gói là Giá bán trọn gói phải

Khách sạn có thể trừ 2% tiền phải trả cho một doanh nghiệp nào đó thuê phòng ở và hội thảo ở khách sạn nếu trả ngay bằng tiền mặt là hình thức

"Đầu tiên đưa ra giá bán cao, sau đó bán với giá thấp hơn nhiều để thu hút khách" là hình thức

Các khách sạn có thể giảm giá phòng cho các phóng viên báo chí khi họ tham gia quảng cáo. Hoặc trong một số trường hợp, khi khách phàn nàn về việc đã sử dụng các sản phẩm của doanh nghiệp trong quá khứ mà chất lượng có sai sót, các doanh nghiệp có thể giảm giá bán cho họ khi họ mua các dịch vụ mới, đó là hình thức

Ưu điểm của phân phối trực tiếp là

Phương pháp đưa sản phẩm dịch vụ của mình vào càng nhiều cửa hàng càng tốt là

Khi mã hóa thông điệp, doanh nghiệp cần phải tính đến

Tuyên bố của giám đốc một nhà hàng: ''Chúng tôi chuẩn bị mở nhà hàng cung cấp món ăn Pháp. Vì tôi và chị tôi thích món ăn Pháp và tôi tin rằng nhiều người trong thành phố có sở thích như chúng tôi" là định hướng

Khách sạn Holiday Inn đã phát hiện rằng điểm mạnh của ngày hôm qua (cơ sở được tiêu chuẩn hóa ven quốc lộ) có thể trở thành điểm yếu trong tương lai (thiếu tính đa dạng, giá xăng dầu cao) là một trong những đặc điểm của định hướng

Hãng Ben&Jerry đưa ra quan điểm: sản xuất, tiêu thụ tất cả các sản phẩm có chất lượng cao: mục tiêu sản xuất kinh doanh là cải thiện đời sống cho các nhân viên trong doanh nghiệp, nâng cao lợi ích của khách hàng và lợi ích của xã hội. Quan điểm của hãng Ben theo định hướng

Một công dân VN lên chuyến bay từ Việt Nam đi Ấn Độ. Do vấn đề thời tiết nên chuyến bay kéo dàu thời gian quá cảnh tại Thái Lan, người khách này vào thành phố Băng Cốc tham quan Cung điện. Khi đó công dân này được gọi là

Một người Mỹ có ý định đi du lịch và mua chương trình du lịch "Chương trình khám phá Tây Bắc". Đây là biểu hiện

Một khách du lịch muốn bay chuyến bay hạng nhất, ở một khách sạn đắt tiền nhất hay gọi một món ăn đắt nhất trong thực đơn xuất phát từ

Chị Khánh Linh quyết định mua tour du lịch Xuyên Việt trong kỳ nghỉ 30/4 - 1/5. Chị đã tiến hành tìm kiếm các thông tin về sản phẩm qua bạn bè, người thân và trên mạng Internet. Chị đang thực hiện bước nào trong quá trình mua

Sau nghiên cứu thông tin, anh Thành quyết định mua tour Thái Lan vào hè năm 2013. Tuy nhiên đến trước thời điểm ký hợp đồng mua tour, gia đình anh bị trộm một số tiền lớn, anh phải hủy hợp đồng mua tour. Việc anh trì hoãn này là do

Công ty dịch vụ lữ hành Saigontourist phân đoạn thị trường thành các nhóm như sau: Khách du lịch thuần túy có thu nhập thấp - trung bình và cao, khách công vụ có thu nhập thấp - trung bình và cao. Như vậy, công ty này đã dùng những tiêu thức nào trong phân đoạn thị trường

Một nhóm khách du lịch rất thích đi du lịch Đà Nẵng. Mỗi lần đến đây họ đều chỉ ở khách sạn DC. Đây là biểu hiện của nhóm khách hàng

Khách sạn Phượng Hoàng chuyên cung cấp chỉ một dịch vụ lưu trú cho một số đoạn thị trường trên địa bàn Hà Nội. Đây là phương án lựa chọn thị trường

Việc xác định vị thế được tiến hành

Các khách sạn Hyatt tạo nên sự khác biệt bằng các gian tiền sảnh được thiết kế đặc biệt. Đây là ví dụ