Free Printable HK3 - CÂU HỎI ÔN TẬP CHƯƠNG 3

1.

Họ và tên đệm

4 lines

2.

Tên sinh viên

4 lines

3.

Lớp học phần (Ghi đúng mã lớp học phần đã đăng ký)

4 lines

4.

Hoạt động quản trị cần thiết vì:

a)

Thể hiện người quản trị cấp cao là quan trọng nhất

b)

Mang lại hiệu quả hơn cho công việc

c)

Cho thấy sự phân chia cấp bậc rõ ràng

d)

Thể hiện người điều hành cấp thấp luôn có năng lực kém hơn người điều hành cấp cao

5.

Điền vào chỗ trống “ Hoạt động quản trị chịu sự tác động của …. đang biếnđộng không ngừng”

a)

Công nghệ

b)

Kinh tế

c)

Kỹ thuật

d)

Môi trường

6.

Trong 3 kỹ năng có ảnh hưởng đến sự phát triển nghề nghiệp của nhà quản trị, kỹ năng khó tiếp thu nhất là:

a)

Kỹ năng kỹ thuật

b)

Kỹ năng mềm

c)

Kỹ năng tư duy

d)

Kỹ năng giao tiếp

7.

Nhà quản trị thực hiện vai trò gì khi đưa ra quyết định áp dụng công nghệ mới vào sản xuất:

a)

Vai trò người thực hiện

b)

Vai trò nhà kinh doanh

c)

Vai trò người phân bổ tài nguyên

d)

Vai trò người đại diện

8.

Trong quản trị doanh nghiệp, quan trọng nhất là:

a)

Xác định đúng chiến lược phát triển của doanh nghiệp

b)

Xác định đúng trình độ và số lượng đội ngũ nhân viên

c)

Xác định đúng quy mô của tổ chức

d)

Xác định đúng lĩnh vực hoạt động của tổ chức

9.

Nhà quản trị thực hiện vai trò gì khi giải quyết vấn đề bãi công xảy ra trong doanh nghiệp

a)

Vai trò nhà kinh doanh

b)

Vai trò người lãnh đạo

c)

Vai trò người thương thuyết

d)

Vai trò người giải quyết xáo trộn

10.

Nhà quản trị thực hiện vai trò gì khi tuyển dụng nhân viên mới

a)

Vai trò nhà kinh doanh

b)

Vai trò người lãnh đạo

c)

Vai trò người thương thuyết

d)

Vai trò người giải quyết xáo trộn

11.

Nhà quản trị thực hiện vai trò gì khi áp dụng phương pháp quản lý sản xuất tiên tiến trong doanh nghiệp

a)

Vai trò doanh nhân

b)

Vai trò người lãnh đạo

c)

Vai trò người thương thuyết

d)

Vai trò người giải quyết xáo trộn

12.

Quản trị cần thiết cho:

a)

Các tổ chức vì lợi nhuận và tổ chức phi lợi nhuận

b)

Các doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh

c)

Các đơn vị hành chính sự nghiệp

d)

Các công ty lớn

13.

Điền vào chỗ trống “ Nhà quản trị cấp thấp thì kỹ năng ….. càng quan trọng”.

a)

Nhân sự

b)

Giao tiếp

c)

Tư duy

d)

Chuyên môn

14.

Kỹ năng nào cần thiết ở mức độ như nhau đối với các nhà quản trị:

a)

Tư duy

b)

Giao tiếp

c)

Chuyên môn

d)

Kỹ thuật

15.

Quan hệ giữa cấp bậc quản trị và các kỹ năng:

a)

Chức vụ càng thấp thì kĩ năng về kỹ thuật càng quan trọng

b)

Chức vụ càng cao thì kỹ năng về tu duy càng quan trọng

c)

Nhà quản trị cần tất cả các kỹ năng, tuy nhiên chức vụ càng cao thì kỹ năng tư duy càng quan trọng

d)

Tất cả những tuyên bố nêu trên đều sai

16.

Trong 1 tổ chức, các cấp bậc quản trị thường được chia thành:

a)

2 cấp quản trị

b)

3 cấp quản trị

c)

4 cấp quản trị

d)

5 cấp quản trị

17.

Quản trị viên cấp trung thường tập trung vào việc ra các loại quyết định

a)

Chiến lược

b)

Chiến thuật

c)

Tác nghiệp

d)

Tất cả các loại quyết định

18.

Mục tiêu của quản trị trong 1 tổ chức là:

a)

Đạt được hiệu quả và hiệu suất cao

b)

Sử dụng hợp lý các nguồn lực hiện có

c)

Tìm kiếm lợi nhuận

d)

Tạo sự ổn định để phát triển

19.

Phát biểu nào sau đây là sai:

a)

Quản trị cần thiết đối với bệnh viện

b)

Quản trị cần thiết đối với doanh nghiệp

c)

Quản trị chỉ cần thiết đối với tổ chức có quy mô lớn

d)

Quản trị cần thiết đối với trường đại học

20.

Nghiên cứu của Henry Minzberg đã nhận dạng 10 vai trò của nhà quản trị và phân loại thành 3 nhóm vai trò, đó là

a)

Nhóm vai trò lãnh đạo, vai trò thông tin, vai trò ra quyết định

b)

Nhóm vai trò liên lạc, vai trò phân phối tài nguyên, vai trò thương thuyết

c)

Nhóm vai trò quan hệ với con người, vai trò thông tin, vai trò quyết định

d)

Nhóm vai trò tương quan nhân sự, vai trò xử lý các xung đột, vai trò ra quyết định

21.

Nhà quản trị thể hiện vai trò gì khi đàm phán với đối tác về việc tăng đơn giá gia công trong quá trình thảo luận hợp đồng

a)

Vai trò người liên lạc

b)

Vai trò người đại diện

c)

Vai trò người lãnh đạo

d)

Vai trò người thương thuyết

22.

Nhà quản trị trong tổ chức bao gồm

a)

Quản trị viên cấp cao, quản trị viên cấp trung, quản trị viên cấp cơ sở

b)

Quản trị viên cấp cao, quản trị viên cấp trung, quản trị viên tác nghiệp

c)

Quản trị viên chiến lược, quản trị viên cấp trung, quản trị viên cấp cơ sở

d)

Quản trị viên cấp cao, quản trị viên cấp cơ sở, nhân viên thừa hành

23.

Cố vấn cho ban giám đốc của 1 doanh nghiệp thuộc cấp quản trị:

a)

Cấp cao

b)

Cấp trung

c)

Cấp cơ sở

d)

Tất cả đều sai

24.

Các chức năng cơ bản theo quản trị học hiện đại gồm:

a)

2 chức năng

b)

3 chức năng

c)

4 chức năng

d)

5 chức năng

25.

Theo cấp kế hoạch, lập kế hoạch được phân loại thành?

a)

Lập kế hoạch chiến lược và lập kế hoạch tác nghiệp

b)

Kế hoạch kinh doanh và kế hoạch kỹ thuật

c)

Kế hoạch định hướng và kế hoạch cụ thể

d)

Kế hoạch dài hạn; kế hoạch trung hạn và kế hoạch ngắn hạn

26.

Quyền hạn trực tuyến là gì?

a)

Là quyền hạn cho phép nhà quản trị ra quyết định và giám sát trực tiếp đối với cấp dưới

b)

Là quyền cung cấp lời khuyên cho các cá nhân hay các bộ phận đưa ra quyết định

c)

Là quyền trao cho một cá nhân hay một bộ phận được ra quyết định và kiểm tra những hoạt động nhất định của các bộ phận khác

d)

Là quyền cung cấp lời khuyên cho các nhà quản trị. Bản chất của mối quan hệ tham mưu là cố vấn

27.

Quyền hạn tham mưu là gì?

a)

Là quyền hạn cho phép nhà quản trị ra quyết định và giám sát trực tiếp đối với cấp dưới

b)

Bộ phận tư vấn trực tiếp ra quyết định và giám sát nhà quản trị cấp cao thực hiện nhiệm vụ

c)

Là quyền trao cho một cá nhân hay một bộ phận được ra quyết định và kiểm tra những hoạt động nhất định của các bộ phận khác

d)

Là quyền cung cấp lời khuyên cho các nhà quản trị.

28.

Quyền hạn chức năng là gì?

a)

Là quyền hạn cho phép nhà quản trị ra quyết định và giám sát trực tiếp đối với cấp dưới

b)

Là quyền cung cấp lời khuyên cho các cá nhân hay các bộ phận đưa ra quyết định

c)

Là quyền trao cho một cá nhân hay một bộ phận được ra quyết định và kiểm tra những hoạt động nhất định của các bộ phận khác

d)

Là quyền cung cấp lời khuyên cho các nhà quản trị. Bản chất của mối quan hệ tham mưu là cố vấn

29.

Mô hình cơ cấu tổ chức trực tuyến là gì?

a)

Là một mô hình tổ chức quản lý, trong đó nhà quản trị sẽ đưa ra quyết định và giám sát trực tiếp cấp dưới, mỗi cấp dưới chỉ nhận sự điều hành và phải chịu trách nhiệm trước 1 cấp trên trực tiếp.

b)

Là cơ cấu tổ chức trong đó mỗi người lao động sẽ báo cáo cho nhà quản lý bộ phận mà họ là nhân lực cơ hữu và nhà quản lý chương trình, dự án.

c)

Cơ cấu này có đặc điểm là người lãnh đạo ra mệnh lệnh và chịu hoàn toàn trách nhiệm về quyết định của mình, khi gặp các vấn đề phức tạp người lãnh đạo thường tham khảo ý kiến của các phòng, ban chức năng và bộ phận tham mưu giúp việc.

d)

Là mối quan hệ giữa cấp dưới và cấp trên được kết nối theo một đường thẳng và các bộ phận chức năng chỉ chịu trách nhiệm cho việc chuẩn bị lời khuyên, chỉ dẫn và giám sát hoạt động của các bộ phận khác.

30.

Mô hình tổ chức trực tuyến – chức năng là gì?

a)

Là một mô hình tổ chức quản lý, trong đó nhà quản trị sẽ đưa ra quyết định và giám sát trực tiếp cấp dưới và ngược lại, mỗi cấp dưới chỉ nhận sự điều hành và phải chịu trách nhiệm trước 1 cấp trên.

b)

Là cơ cấu tổ chức trong đó mỗi người lao động sẽ báo cáo cho nhà quản lý bộ phận mà họ là nhân lực cơ hữu và nhà quản lý chương trình, dự án.

c)

Cơ cấu này có đặc điểm là người lãnh đạo ra mệnh lệnh và chịu hoàn toàn trách nhiệm về quyết định của mình, khi gặp các vấn đề phức tạp người lãnh đạo thường tham khảo ý kiến của các phòng, ban chức năng và bộ phận tham mưu giúp việc.

d)

Là mô hình quan hệ trực tuyến từ trên xuống dưới vẫn tồn tại, nhưng để giúp nhà quản trị cấp cao ra được các quyết định đúng đắn còn cần có các bộ phận chức năng giúp việc trong từng lĩnh vực chuyên môn. Các bộ phận chức năng này không ra quyết định trực tiếp mà tham mưu cho nhà quản trị cấp cao trong việc chuẩn bị ban hành và thực hiện các quy định thuộc phạm vi chuyên môn của mình.

31.

Lãnh đạo là gì?

a)

Là tác động bằng nghệ thuật và khoa học để duy trì kỷ luật, kỉ cương của tổ chức và hướng dẫn, thuyết phục, khích lệ nhân viên nhằm phát huy cao nhất tiềm năng và năng lực của họ hướng tới thực hiện mục tiêu của tổ chức.

b)

Là đánh giá kết quả thực hiện, so sánh với các tiêu chuẩn để tìm ra những sai lệch.

c)

Là thiết kế một cấu trúc tổ chức hiệu quả nhằm đảm bảo cho các hoạt động quản trị đạt được mục tiêu của nó.

d)

Là một quá trình xác định các mục tiêu trong tương lai của tổ chức và lựa chọn các phương thức hành động để đạt được các mục tiêu đó.

32.

Phong cách lãnh đạo chuyên quyền, độc đoán là gì?

a)

Người lãnh đạo là người thích ra lệnh và yêu cầu nhân viên làm theo mà không cần lắng nghe ý kiến đóng góp từ nhân viên.

b)

Người lãnh đạo biết phân chia quyền lực quản lý của mình, biết tranh thủ ý kiến cấp dưới, đưa họ tham gia vào việc khởi thảo các quyết định.

c)

Người lãnh đạo rất ít khi sử dụng quyền lực, họ chỉ là người giúp đỡ các hoạt động của thuộc cấp bằng cách cung cấp thông tin và hành động như một đầu mối liên hệ với môi trường bên ngoài.

d)

Người lãnh đạo yêu cầu tất cả thuộc cấp đóng góp ý kiến và tự ra mệnh lệnh.

33.

Phong cách lãnh đạo tự do là gì?

a)

Người lãnh đạo là người thích ra lệnh và yêu cầu nhân viên làm theo mà không cần lắng nghe ý kiến đóng góp từ nhân viên.

b)

Người lãnh đạo biết phân chia quyền lực quản lý của mình, biết tranh thủ ý kiến cấp dưới, đưa họ tham gia vào việc khởi thảo các quyết định.

c)

Người lãnh đạo rất ít khi sử dụng quyền lực, họ chỉ là người giúp đỡ các hoạt động của thuộc cấp bằng cách cung cấp thông tin và hành động như một đầu mối liên hệ với môi trường bên ngoài.

d)

Người lãnh đạo yêu cầu tất cả thuộc cấp đóng góp ý kiến và tự ra mệnh lệnh.

34.

Kiểm tra lường trước là gì?

a)

Là loại hình kiểm tra được thực hiện trước khi hoạt động xảy ra, bằng cách tiên liệu những vấn đề có thể phát sinh để tìm cách ngăn ngừa trước.

b)

Là kiểm tra các nguyên vật liệu, trang thiết bị máy móc được đưa vào quá trình sản xuất.

c)

Là kiểm tra ở phía đầu ra được thực hiện bằng cách đo lường kết quả thực tế và đối chiếu với các chuẩn mực đặt ra ban đầu.

d)

Là kiểm tra bằng cách theo dõi trực tiếp những diễn biến trong quá trình thực hiện (trong khi hoạt động đang xảy ra).

35.

Kiểm tra đồng thời là gì?

a)

Là loại hình kiểm tra được thực hiện trước khi hoạt động xảy ra, bằng cách tiên liệu những vấn đề có thể phát sinh để tìm cách ngăn ngừa trước.

b)

Là kiểm tra các nguyên vật liệu, trang thiết bị máy móc được đưa vào quá trình sản xuất.

c)

Là kiểm tra ở phía đầu ra được thực hiện bằng cách đo lường kết quả thực tế và đối chiếu với các chuẩn mực đặt ra ban đầu.

d)

Là kiểm tra bằng cách theo dõi trực tiếp những diễn biến trong quá trình thực hiện (trong khi hoạt động đang xảy ra).

36.

Chức năng tổ chức là gì?

a)

Là tác động bằng nghệ thuật và khoa học để duy trì kỷ luật, kỉ cương của tổ chức và hướng dẫn, thuyết phục, khích lệ nhân viên nhằm phát huy cao nhất tiềm năng và năng lực của họ hướng tới thực hiện mục tiêu của tổ chức.

b)

Là quá trình đo lường hoạt động và kết quả hoạt động của tổ chức trên cơ sở các tiêu chuẩn đã được xác lập để phát hiện những ưu điểm và hạn chế nhằm đưa ra các giải pháp phù hợp giúp tổ chức phát triển theo đúng mục tiêu.

c)

Là thiết kế một cấu trúc tổ chức hiệu quả nhằm đảm bảo cho các hoạt động quản trị đạt được mục tiêu của nó.

d)

Là một quá trình xác định các mục tiêu trong tương lai của tổ chức và lựa chọn các phương thức hành động để đạt được các mục tiêu đó.

37.

Chức năng lập kế hoạch là gì?

a)

Là tác động bằng nghệ thuật và khoa học để duy trì kỷ luật, kỉ cương của tổ chức và hướng dẫn, thuyết phục, khích lệ nhân viên nhằm phát huy cao nhất tiềm năng và năng lực của họ hướng tới thực hiện mục tiêu của tổ chức.

b)

Là quá trình đo lường hoạt động và kết quả hoạt động của tổ chức trên cơ sở các tiêu chuẩn đã được xác lập để phát hiện những ưu điểm và hạn chế nhằm đưa ra các giải pháp phù hợp giúp tổ chức phát triển theo đúng mục tiêu.

c)

Là thiết kế một cấu trúc tổ chức hiệu quả nhằm đảm bảo cho các hoạt động quản trị đạt được mục tiêu của nó.

d)

Là một quá trình xác định các mục tiêu trong tương lai của tổ chức và lựa chọn các phương thức hành động để đạt được các mục tiêu đó.

38.

Hoạt động quản trị doanh nghiệp được thực hiện thông qua 4 chức năng:

a)

Hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, kiểm tra

b)

Kế hoạch, chỉ đạo, tổ chức, kiểm tra

c)

Hoạch định, tổ chức, phối hợp, báo cáo

d)

Hoạch định, nhân sự, chỉ huy, phối hợp

39.

Càng lên cấp cao hơn, thời gian dành cho chức năng quản trị nào sẽ càng quan trọng:

a)

Hoạch định

b)

Kiểm tra

c)

Lãnh đạo

d)

Tổ chức

40.

Phong cách lãnh đạo dân chủ là gì?

a)

Người lãnh đạo là người thích ra lệnh và yêu cầu nhân viên làm theo mà không cần lắng nghe ý kiến đóng góp từ nhân viên.

b)

Người lãnh đạo biết phân chia quyền lực quản lý của mình, biết tranh thủ ý kiến cấp dưới, đưa họ tham gia vào việc khởi thảo các quyết định.

c)

Người lãnh đạo rất ít khi sử dụng quyền lực, họ chỉ là người giúp đỡ các hoạt động của thuộc cấp bằng cách cung cấp thông tin và hành động như một đầu mối liên hệ với môi trường bên ngoài.

d)

Người lãnh đạo yêu cầu tất cả thuộc cấp đóng góp ý kiến và tự ra mệnh lệnh.

41.

Xem xét dựa trên việc sử dụng quyền lực có bao nhiêu phong cách lãnh đạo cơ bản?

a)

2

b)

3

c)

4

d)

5

42.

Mô hình ma trận là gì?

a)

Là một mô hình tổ chức quản lý, trong đó nhà quản trị sẽ đưa ra quyết định và giám sát trực tiếp cấp dưới và ngược lại, mỗi cấp dưới chỉ nhận sự điều hành và phải chịu trách nhiệm trước 1 cấp trên.

b)

Là mối quan hệ giữa cấp dưới và cấp trên được kết nối theo một đường thẳng và các bộ phận chức năng chỉ chịu trách nhiệm cho việc chuẩn bị lời khuyên, chỉ dẫn và giám sát hoạt động của các bộ phận khác.

c)

Đây là kiểu cơ cấu tổ chức mà nhà quản trị được sự giúp sức của các phòng, ban chức năng và bộ phận tham mưu giúp việc.

d)

Là cơ cấu tổ chức trong đó mỗi người lao động sẽ báo cáo cho nhà quản lý bộ phận mà họ là nhân lực cơ hữu và nhà quản lý chương trình, dự án.

43.

Mô hình cơ cấu tổ chức trực tuyến – chức năng - tham mưu là gì?

a)

Là một mô hình tổ chức quản lý, trong đó nhà quản trị sẽ đưa ra quyết định và giám sát trực tiếp cấp dưới và ngược lại, mỗi cấp dưới chỉ nhận sự điều hành và phải chịu trách nhiệm trước 1 cấp trên.

b)

Là mối quan hệ giữa cấp dưới và cấp trên được kết nối theo một đường thẳng và các bộ phận chức năng chỉ chịu trách nhiệm cho việc chuẩn bị lời khuyên, chỉ dẫn và giám sát hoạt động của các bộ phận khác.

c)

Cơ cấu này có đặc điểm là người lãnh đạo ra mệnh lệnh và chịu hoàn toàn trách nhiệm về quyết định của mình, khi gặp các vấn đề phức tạp người lãnh đạo thường tham khảo ý kiến của các phòng, ban chức năng và bộ phận tham mưu giúp việc.

d)

Là cơ cấu tổ chức trong đó mỗi người lao động sẽ báo cáo cho nhà quản lý bộ phận mà họ là nhân lực cơ hữu và nhà quản lý chương trình, dự án.

HK3 - CÂU HỎI ÔN TẬP CHƯƠNG 3

Total questions: 43

Worksheet time: 23mins

Similar Resources on Wayground