NEW
Font size
S
M
L
XL
Worksheetsquizz82-122
Total questions: 41
Worksheet time: 21mins
Name
Class
Date
1.
Lỗi sử dụng ngôn ngữ viết đã khiến Dung bị điểm kém trong bài tập làm văn là:
a)
Tuân thủ chặt chẽ các yêu cầu quy tắc về ngữ pháp
b)
Không chú ý hình thức trình bày của ngôn ngữ viết
c)
Tuân thủ mệnh đề trình tự câu
d)
Cách sử dụng từ trong câu
e)
(optional)
2.
Nhược điểm của ngôn ngữ viết là:
a)
Phản ánh thông tin về đời sống tâm lý của người viết
b)
Thể hiện trình độ của người viết
c)
Thiếu sự phản hồi tức thời
d)
Thể hiện được nhiều mục đích khác nhau
3.
Ưu điểm của giao tiếp phi ngôn ngữ là:
a)
Giúp cho những nội dung thông tin bằng ngôn ngữ trở nên chính xác
b)
Có khả năng “chân thực” hơn
c)
Giao tiếp trở nên sinh động hơn
d)
Tất cả đáp án đều đúng
4.
Nhược điểm của giao tiếp phi ngôn ngữ là:
a)
Giúp cho những nội dung thông tin bằng ngôn ngữ trở nên chính xác
b)
Biểu hiện phi ngôn ngữ thường không nhất quán, kém rành mạch
c)
Có khả năng “chân thực” hơn
d)
Giao tiếp trở nên sinh động hơn
5.
Chức năng của giao tiếp phi ngôn ngữ là:
a)
Biểu hiện trạng thái xúc cảm tại thời điểm nhất định
b)
Biểu hiện các đặc trưng của cá nhân
c)
Kiểm định lại các thông tin được truyền qua kênh thông tin khác
d)
Tất cả đáp án đều đúng
6.
Đâu không phải là chức năng của giao tiếp phi ngôn ngữ:
a)
Biểu hiện trạng thái xúc cảm tại thời điểm nhất định
b)
Biểu hiện các đặc trưng của cá nhân
c)
Kiểm định lại các thông tin được truyền qua kênh thông tin khác
d)
Là công cụ giao tiếp toàn năng
7.
"Từ cái nhăn mặt, cái nhíu mày, cái cụp mắt, cái bĩu môi, cái “đá lông nheo”…đều có ngôn ngữ riêng của nó". Điều này thể hiện của vai trò giao tiếp qua:
a)
Nét mặt
b)
Sự vận động của cơ thể
c)
Khoảng cách giao tiếp
d)
Giọng nói
8.
Tư thế của con người thuộc kênh giao tiếp:
a)
Nét mặt
b)
Sự vận động của cơ thể
c)
Khoảng cách giao tiếp
d)
Trang điểm
9.
Làm thế nào để có một tư thế đi đẹp:
a)
Đi thong thả
b)
Ngẩng cao đầu
c)
Ngực hơi ưỡn ra phía trước một chút
d)
Tất cả đáp án đều đúng
10.
Làm thế nào để có một tư thế đứng đẹp:
a)
Đứng thẳng người
b)
Ngẩng cao đầu
c)
Vai không nhô ra phía trước
d)
Tất cả đáp án đều đúng
11.
Tuấn đi gặp đối tác để kí một hợp đồng làm ăn cho công ty nhưng anh đã không tạo được thiện cảm của đối tác do tư thế đứng không đẹp. Tuấn đã mắc phải lỗi gì sau đây:
a)
Đứng thẳng người
b)
Đứng khoanh tay
c)
Ngẩng cao đầu
d)
Hai tay buông tự nhiên
12.
Linh lần đầu ra mắt bố mẹ chồng tương lai và cô ấy luôn ý thức về việc đi đứng và tư thế ngồi của mình. Linh làm thế nào để tạo một tư thế ngồi đẹp?
a)
Ngồi thẳng lưng
b)
Tự nhiên, thoải mái, khép chân
c)
Để tay lên đùi hoặc vịn tay lên ghế
d)
Tất cả đáp án đều đúng
13.
Lần đầu tiên đi hẹn hò, Thanh đã không tạo được ấn tượng tốt đẹp với đối phương. Theo bạn, Thanh đã mắc phải lỗi gì khi ngồi giao tiếp:
a)
Ngồi thẳng lưng
b)
Tự nhiên, thoải mái, khép chân
c)
Dang rộng chân ra phía trước
d)
Không nghiêng về một bên
14.
Giang muốn thể hiện tình cảm quan tâm với em gái mình nhưng Giang không biết nên tạo khoảng cách trong giao tiếp ruột thịt là bao nhiêu. Bạn hãy giúp Giang chọn đáp án:
a)
Từ 0- 45 cm
b)
Từ 45- 120 cm
c)
Từ 120-400 cm
d)
500 cm trở lên
15.
Hùng và Thái là đôi bạn thân thiết nhưng Hùng không biết sử dụng khoảng cách trong giao tiếp bạn bè bao nhiêu thì phù hợp. Bạn hãy giúp Hùng chọn đáp án:
a)
Từ 0- 45 cm
b)
Từ 45- 120 cm
c)
Từ 120-400 cm
d)
500 cm trở lên
16.
Hàng tháng, công ty Linh thường tổ chức cuộc họp giao ban giữa các bộ phận trong công ty. Theo bạn, khoảng cách giữa các thành viên trong công ty phù hợp là:
a)
Từ 0- 45 cm
b)
Từ 45- 120 cm
c)
Từ 120-400 cm
d)
500 cm trở lên
17.
Người nước nào thường coi trọng sự hiệu quả của giao tiếp hơn là sự lịch thiệp?
a)
Người Mĩ
b)
Người Pháp
c)
Người Việt Nam
d)
Người Trung Quốc
18.
Người nước nào khi bắt tay với họ thì không nên giao tiếp mắt và siết mạnh:
a)
Người Mĩ
b)
Người Nhật
c)
Người Pháp
d)
Người Việt Nam
19.
Người nước nào khi gặp gỡ làm quen có thể hỏi những chuyện liên quan đến cá nhân như quê quán, có vợ chồng chưa, mấy con, nơi công tác…?
a)
Người Pháp
b)
Người Mĩ
c)
Người Nhật
d)
Người Trung Quốc
20.
" Tốt danh hơn lành áo" là phong tục của:
a)
Người Pháp
b)
Người Đức
c)
Người Việt Nam
d)
Người Nhật
21.
Họ thường ôm và hôn vào má nhau khi gặp và chia tay hay cảm ơn mỗi khi nhận được quà, là phong tục của nước:
a)
Người Pháp
b)
Người Bồ Đào Nha
c)
Người Việt Nam
d)
Người Nga
22.
Bắt tay quá chặt bị coi là thiếu lịch sự, không được chắp hai bàn tay lại như khấn vái để chào hỏi, là phong tục của nước:
a)
Người Nhật
b)
Người Ấn Độ
c)
Người Nga
d)
Người Việt Nam
23.
Kỹ năng tạo mối quan hệ là
a)
Khả năng xây dựng và chủ động duy trì các mối quan hệ cộng tác nhằm đạt được mục đích của giao tiếp
b)
Khả năng xây dựng các mối quan hệ cộng tác nhằm đạt được mục đích của giao tiếp
c)
Khả năng xây dựng sự tin tưởng với đối tác nhằm đạt được mục đích của giao tiếp
d)
Khả năng tương tác và thiết lập quan hệ với đối tác nhằm đạt được mục đích của giao tiếp
24.
Mối quan hệ là:
a)
Một yếu tố quan trọng trong kỹ năng tạo mối quan hệ
b)
Sự tiếp xúc giữa chủ thể và đối tượng giao tiếp
c)
Cầu nối giữa chủ thể giao tiếp và đối tượng giao tiếp để họ chia sẻ, hợp tác
d)
Khả năng xây dựng và chủ động duy trì các mối quan hệ
25.
Các biểu hiện của kỹ năng tạo mối quan hệ là:
a)
Chào hỏi
b)
Bắt tay
c)
Trao nhận danh tiếp
d)
Tất cả đáp án đều đúng
26.
Biểu hiện nào không thuộc kỹ năng tạo mối quan hệ:
a)
Chào hỏi
b)
Bắt tay
c)
Từ chối nhận danh thiếp
d)
Giới thiệu làm quen
27.
Nguyên tắc khi chào hỏi là:
a)
Cách xưng hô khi chào cần phải đúng chuẩn mực
b)
Người được ưu tiên trong giao tiếp bao giờ cũng được chào trước
c)
Thái độ cần vui vẻ, nở nụ cười
d)
Tất cả đáp án đều đúng
28.
Thuý tham dự một bữa tiệc liên hoan của công ty với các đối tác. Thuý đã mắc lỗi khi chào hỏi là:
a)
Ưu tiên chào lãnh đạo công ty trước
b)
Chỉ chào người thân quen ở công ty -nơi Thuý làm việc
c)
Có hành vi, cử chỉ nghiêm túc khi chào
d)
Thái độ cần vui vẻ, nở nụ cười
29.
Nguyên tắc khi bắt tay là:
a)
Đối với người chưa quen biết không nên chủ động bắt tay
b)
Không nên chủ động bắt tay người có cương vị cao hơn mình
c)
Tay bạn phải luôn khô và sạch
d)
Tất cả đáp án đều đúng
30.
Điều gì không nên khi bắt tay:
a)
Chủ động bắt tay người có cương vị cao hơn mình
b)
Đối với người chưa quen biết không nên chủ động bắt tay
c)
Tay bạn phải luôn khô và sạch
d)
Không dùng hai tay để bắt tay hai người cùng một lúc
31.
Khi tay đang bẩn mà đối tượng giao tiếp muốn bắt tay thì cần xử lý như thế nào?
a)
Chìa tay bắt để thể hiện sự tôn trọng
b)
Từ chối bắt tay
c)
Xin lỗi và chìa tay để người khác nắm vào cổ tay mình
d)
Giơ hai tay để đối tượng biết tay mình đang bẩn
32.
Khi nhận biết đối tượng giao tiếp có dị tật ở tay, nguyên tắc cần chú ý trong bắt tay là:
a)
Không nên chủ động bắt tay họ
b)
Chìa tay bắt để thể hiện sự tôn trọng
c)
Giơ hai tay để đối tượng biết mình muốn bắt tay họ
d)
Lờ đi, coi như không để ý dị tật của họ
33.
Hùng thường đi quan hệ với các đối tác để kí kết các hợp đồng làm ăn nên Hùng hiểu rõ về kỹ thuật bắt tay trong giao tiếp. Hùng thể hiện kỹ thuật bắt tay là:
a)
Giữ một khoảng cách hợp lý: khoảng một cánh tay
b)
Người đứng thẳng hoặc hơi cúi đầu
c)
Bắt bằng tay phải, giữ bàn tay ngay dưới eo khi bắt tay
d)
Tất cả đáp án đều đúng
34.
Kiệt đã mắc lỗi rất nghiêm trọng trong khi bắt tay nên đã làm đối tác từ chối kí kết hợp đồng làm ăn. Kiệt đã mắc phải lỗi gì khi bắt tay:
a)
Giữ một khoảng cách hợp lý: khoảng một cánh tay
b)
Bắt bằng tay trái, giữ bàn tay ngay dưới eo khi bắt tay
c)
Người đứng thẳng hoặc hơi cúi đầu
d)
Lắc lên xuống khoảng 3 lần rồi dừng
35.
Hải thường xuyên phải đi gặp lãnh đạo các công ty đối tác để giới thiệu sản phẩm và kí kết hợp đồng làm ăn nên Hải nắm rõ nguyên tắc khi trao danh thiếp là:
a)
Khi giao tiếp với cấp trên, chỉ nên đưa danh thiếp khi đối tác có ý muốn bạn trao danh thiếp cho họ
b)
Khi đi dự tiệc cần trao danh thiệp trong bữa cơm
c)
Chỉ trao danh thiếp khi đã hiểu rõ đối tác
d)
Với đối tác là người xa lạ, cần trao danh thiếp ngay khi mới bắt đầu câu chuyện
36.
Là một giám đốc kinh doanh, Quốc hiểu điều nên làm khi trao danh thiếp là:
a)
Khi giao tiếp với cấp trên, chỉ nên đưa danh thiếp khi đối tác có ý muốn bạn trao danh thiếp cho họ
b)
Khi đi dự tiệc cần trao danh thiệp trước hoặc sau bữa cơm
c)
Với đối tác là người xa lạ, không nên trao danh thiếp ngay khi mới bắt đầu câu chuyện
d)
Tất cả đáp án đều đúng
37.
Là giám đốc kinh doanh của một tập đoàn lớn, Phúc biết điều không nên khi trao danh thiếp là:
a)
Khi đi dự tiệc cần trao danh thiệp trong bữa cơm
b)
Khi đi dự tiệc cần trao danh thiệp trước hoặc sau bữa cơm
c)
Với đối tác là người xa lạ, không nên trao danh thiếp ngay khi mới bắt đầu câu chuyện
d)
Khi giao tiếp với cấp trên, chỉ nên đưa danh thiếp khi đối tác có ý muốn bạn trao danh thiếp cho họ
38.
Cách thức trao nhận danh thiếp đúng là:
a)
Mặt chính của danh thiếp nên hướng lên phía trên
b)
Để phần họ tên thuận theo hướng nhìn của người nhận
c)
Nên mỉm cười, ánh mắt nhìn tập trung vào người nhận danh thiếp
d)
Tất cả đáp án đều đúng
39.
Lỗi sai trong cách thức trao nhận danh thiếp là:
a)
Để phần họ tên thuận theo hướng nhìn của người nhận
b)
Mặt chính của danh thiếp nên hướng xuống phía dưới
c)
Nên mỉm cười, ánh mắt nhìn tập trung vào người nhận danh thiếp
d)
Hơi cúi người về phía trước khi đưa danh thiếp
40.
Những điều cần lưu ý khi tạo mối quan hệ:
a)
Gây ấn tượng tốt đẹp với đối tượng ngay từ phút tiếp xúc đầu tiên
b)
Tri giác đầy đủ, rõ ràng, chính xác các thông tin, các biểu hiện của đối tượng
c)
Lắng nghe và phản hồi
d)
Tất cả đáp án đều đúng
41.
Điều cần tránh khi tạo mối quan hệ là:
a)
Gây ấn tượng tốt đẹp với đối tượng ngay từ phút tiếp xúc đầu tiên
b)
Tri giác đầy đủ, rõ ràng, chính xác các thông tin, các biểu hiện của đối tượng
c)
Tập trung lắng nghe khi cần thiết
d)
Phản hồi thông tin của đối tượng
Reset
