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Repaso 3° parcial Mercadotecnia II

Total questions: 35

Worksheet time: 23mins

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1.

La intención del mercado objetivo es la...

(a)  

2.

Consiste en vender bienes y servicios a personas y organizaciones para fines que no sean su consumo personal:

a)

Marketing digital

b)

Marketing de contenidos

c)

Marketing relacional

d)

Marketing de negocios

3.

Análisis que se refiere al macroentorno, que es aquel que afecta a la empresa pero que ésta no puede hacer nada directamente para cambiarlo

(a)  

4.

Metáfora biológica que sigue el paso  de las etapas de aceptación de un producto, desde su introducción (nacimiento), hasta su declinación (muerte):

(a)  

5.

Estrategia fundamental del marketing de negocios. Implica buscar y establecer sociedades permanentes con los clientes:

a)

Email marketing

b)

Marketing relacional

c)

Marketing de fidelización

d)

Marketing digital

6.

Conjunto de personas y organizaciones que tienen necesidades o deseos, así como la capacidad e interés por comprar:

(a)  

7.

El género, edad, estado civil y tamaño del hogar, constituyen:

a)

Variables económicas

b)

Variables geográficas

c)

Variables geodemográficas

d)

Variables demográficas

8.

Cualquier actividad de mercadotecnia realizada a través de medios digitales:

a)

Mercadotecnia de contenidos

b)

Mercadotecnia de redes sociales

c)

Mercadotecnia digital

9.

Fenómeno que provoca que un pequeño incremento o reducción de la demanda de consumo produzca  un cambio  mucho mayor en la demanda de instalaciones y equipo  necesarios para fabricar el producto:

a)

Demanda derivada

b)

Demanda conjunta

c)

Demanda inelastica

d)

Efecto multiplicador

10.

Es un instrumento que ayuda a los gerentes a desarrollar cuatro tipos de estrategias de fortalezas y debilidades, de debilidades y oportunidades, de fortalezas y amenazas y; de debilidades y amenazas:

(a)  

11.

Pretenden superar las debilidades internar aprovechando las oportunidades externas:

a)

Estrategias DO 

b)

Estrategias FA

c)

Estrategias FO

d)

Estrategias DA

12.

Demanda de dos o más productos que se utilizan juntos en un mismo producto:

(a)  

13.

Los que generan mucho contenido para que todos lo vean:

a)

Conversadores

b)

Críticos

c)

Creadores

14.

La Matriz de Posicionamiento se crea en base a la experiencia o conocimiento técnico del departamento de mercadotecnia

a)

VERDADERO

b)

FALSO

15.

En la matriz de BCG se clasifican los productos con baja participación y alto crecimiento.

a)

Productos perro

b)

Productos incognita

c)

Productos vaca

d)

Productos estrella

16.

Es un servicio de mensajería instantánea creada por Facebook, aunque no está integrado esta última:

a)

WhatsApp

b)

Wechat

c)

Messenger

d)

Instagram

17.

Es una herramienta que consiste en realizar una matriz de crecimiento con los productos más importantes de la empresa para tomar decisiones estratégicas al respecto como por ejemplo eliminar ese producto de nuestra cartera o potenciar otros:

(a)  

18.

Clasifica las organizaciones mercantiles de América del Norte (E.U., Canadá y México):

(a)  

19.

Es un método sencillo, pero altamente efectivo, siempre y cuando la imagen comunique algo relevante al usuario:

a)

Infografías 

b)

Imágenes

c)

Videos

d)

Tutoriales

20.

En esta etapa se lleva a cabo el lanzamiento a gran escala de un nuevo producto que ingresa a los mercados, los costos de marketing son altos y ventas aumentan con lentitud

a)

Introducción

b)

Crecimiento

c)

Madurez

d)

Declive

21.

Es la decisión individual de convertirse en usuario regular de un producto y va seguida por el proceso de lealtad del consumidor

(a)  

22.

Los criterios generales subjetivos incluyen la personalidad y los estilos de vida pueden dar lugar a fuertes diferencias en las necesidades y pautas de consumo.

a)

VERDADERO

b)

FALSO

23.

Destaca la importancia de los nuevos medios por unir las ventajas de los medios digitales y los offline:

a)

Marketing 2.0

b)

Marketing 3.0

c)

Marketing 4.0

d)

Marketing 5.0

24.

Conjunto de herramientas digitales y plataformas que facilitan la comunicación, intercambio de archivos multimedia e interacción entre múltiples usuarios y de forma instantánea:

a)

Marketing de contenidos

b)

Marketing de redes sociales

c)

Social media

25.

Consiste en ofrecer información relevante para el usuario, para así ganar visibilidad entre los principales buscadores:

a)

SEO

b)

SEM

c)

CEO

26.

Personas y organizaciones que compran productos a otras empresas y los incorporan a los productos que fabrican para su venta posterior a otros productores o consumidores:

a)

Fabricantes de equipo original   

b)

Revendedores

c)

Instituciones

d)

Gobierno

27.

Modo de formular alternativas correlacionando los productos con los mercados:

a)

Modelo GE

b)

Matriz ANSOFF

c)

Matriz BCG

d)

Matriz de Crecimiento

28.

Proceso de división del mercado en subgrupos homogéneos, con el fin de llevar a cabo una estrategia comercial diferenciada para cada uno de ellos:

(a)  

29.

Son independientes del producto o del proceso de compra:

a)

Criterios generales

b)

Criterios específicos

c)

Criterios objetivos

d)

Criterios subjetivos

30.

Supone ignorar la existencia de distintos segmentos de mercado:

a)

Estrategia diferenciada

b)

Estrategia concentrada

c)

Estrategis no diferenciada

31.

Aprovecha la publicidad en línea de pago para aumentar la visibilidad del sitio web en los motores de búsqueda:

a)

Optimización de motores de búsqueda

b)

Mercadotecnia de motores de búsqueda

c)

Mercadotecnia de redes sociales

d)

Mercadotecnia de contenido

32.

Es una competencia distintiva de la empresa con relación a sus rivales que resulta significativamente estimada por los consumidores:

a)

Oportunidad

b)

Amenaza

c)

Debilidad

d)

Fortaleza

33.

Define el eje vertical y refleja el crecimiento en volumen de ventas de mercado en el que opera la empresa.

a)

Cuota de mercado

b)

CVP

c)

Curva de experiencia

d)

Tasa de crecimiento

34.

Cuanto mayor sea el número de empresas en el mercado, más sencillo es para los clientes escoger:

a)

Poder de Negociación con los clientes

b)

Rivalidad entre los competidores

c)

Amenaza de Ingreso de Nuevos Competidores

d)

Negociación con los proveedores

35.

Metáfora tiro al blanco, significa blanco u objetivo

(a)