NEW
Font size
WorksheetsĐổi mới mô hình kinh doanh
Total questions: 30
Worksheet time: 15mins
Thành tố nào sau đây không nằm trong đổi mới mô hình kinh doanh
Khách hàng
Các nguồn lực chính
Doanh thu
Đối thủ cạnh tranh
B2B đề cập đến việc
Doanh nghiệp cung cấp sản phẩm/dịch vụ cho doanh nghiệp
Doanh nghiệp cung cấp sản phẩm/dịch vụ cho người tiêu dùng cuối cùng
Cả 2 đáp án đều đúng
Không có đáp án nào đúng
Đặc điểm của chi phí cố định là
Không thay đổi theo sự thay đổi của sản lượng
Tăng khi sản lượng tăng
Giảm khi sản lượng giảm
Bằng 0 khi doanh nghiệp ngừng sản xuất
Khoản chi nào sau đây là chi phí biến đổi
Khấu hao máy móc thiết bị
Tiền lương bộ phận quản lý
Tiền thuê nhà xưởng
Tiền lương công nhân sản xuất
Thuật ngữ "Red Ocean" đề cập đến
Thị trường có rất nhiều doanh nghiệp cạnh tranh
Thị trường có rất ít doanh nghiệp cạnh tranh
Thị trường ngách
Phân đoạn thị trường
Thuật ngữ "Blue Ocean" đề cập đến việc
Phân đoạn thị trường
Tạo sự khác biệt của sản phẩm so với đối thủ cạnh tranh và khẳng định vị thế của mình trên thị trường
Nghiên cứu thị trường
Không có đáp án nào đúng
Yếu tố nào sau đây không thuộc giá trị cung cấp
Sự thuận tiện
Thiết kế
Thương hiệu
Các đối tác chính
Mục đích của các kênh liên lạc là
Giúp khách hàng đánh giá về sản phẩm/dịch vụ
Tạo điều kiện để khách hàng mua hàng
Bảo đảm sự hài lòng của khách hàng sau khi mua hàng
Tất cả các ý trên
Thuật ngữ "Trải nghiệm khách hàng" được đề cập đến trong mục
Khách hàng
Giá trị cung cấp
Các kênh liên lạc
Các hoạt động chính
Hiệu suất tăng theo quy mô nghĩa là
Sản lượng tăng trên 1% nếu các yếu tố đầu vào tăng 1%
Sản lượng tăng dưới 1% nếu các yếu tố đầu vào tăng 1%
Sản lượng tăng bằng 1% nếu các yếu tố đầu vào tăng 1%
Không có đáp án nào đúng
Kênh liên lạc giữa doanh nghiệp và khách hàng thông qua
Điện thoại
Mạng xã hội
Truyền thông
Tất cả các ý trên
Thuật ngữ "Refunds" có nghĩa là
Tiếp thị nội dung
Hoàn trả sản phẩm nếu không hài lòng
Sự minh bạch
Công cụ tìm kiếm
Thuật ngữ "Transparency" nghĩa là
Sự minh bạch
Tiếp thị nội dung
Khuyến mại
Khuyến mãi
Công cụ tăng mức độ tương tác khách hàng là
Cá nhân hóa dịch vụ
Cung cấp dịch vụ khách hàng
Xây dựng cộng đồng
Tất cả các ý trên
Dịch vụ mạng di động là ví dụ của mô hình doanh thu
Thanh toán 1 lần
Cho thuê
Thanh toán định kỳ
Môi giới
Linkedln sử dụng mô hình doanh thu nào
Freemium
Cho thuê
Cấp phép
Môi giới
Đâu không phải là nguồn lực chính của doanh nghiệp
Con người
Thương hiệu
Tiền mặt
Bán hàng
Đâu không phải là tài sản vô hình của doanh nghiệp
Thương hiệu
Quyền sở hữu trí tuệ
Phần mềm
Nhân sự
Thuật ngữ "scarcity" nghĩa là
Sự khan hiếm
Sự ngạc nhiên
Dịch vụ khách hàng
Sự tiêu dùng
B2C là mô hình
Cung cấp sản phẩm/dịch vụ cho người tiêu dùng cuối cùng
Cung cấp sản phẩm/dịch vụ cho doanh nghiệp
Cung cấp sản phẩm/dịch vụ cho nhà bán lẻ
Cung cấp sản phẩm/dịch vụ cho nhà bán buôn
Khung mô hình kinh doanh thể hiện sự gắn kết của mấy thành tố
6
7
8
9
Khách hàng là những người
Trả tiền sử dụng sản phẩm/dịch vụ
Không trả tiền sử dụng sản phẩm/dịch vụ
Cả 2 đáp án trên
Không có đáp án nào đúng
Các doanh nghiệp tạo mối quan hệ với khách hàng nhằm mục tiêu
Thu hút khách hàng mới
Giữ chân khách hàng cũ
Tăng doanh thu
Tất cả các ý trên
Nguồn nhân lực của doanh nghiệp không bao gồm
CEO
Thương hiệu
Đội ngũ bán hàng
Quản lý cấp trung
Nguồn vật lực của doanh nghiệp không bao gồm
Nhà xưởng
Máy móc thiết bị
Phương tiện
Tiền mặt
Hoạt động chế tạo sản phẩm nằm trong mục
Giá trị cung cấp
Các hoạt động chính
Các khoản chi phí
Các đối tác chính
Yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp là
Đối thủ cạnh tranh
Khách hàng
Nhà cung cấp
Đối tác truyền thông
"Key Resources" nghĩa là
Các hoạt động chính
Các nguồn lực chính
Các đối tác chính
Các nhà cung cấp
Việc giảm giá bán sản phẩm/dịch vụ là một trong những giải pháp nhằm
Mang lại giá trị cung cấp cho khách hàng
Tiết kiệm các khoản chi phí
Tập trung vào các hoạt động chính
Tất cả các ý trên
"Key Partners" nghĩa là
Các nguồn lực chính
Các đối tác chính
Các hoạt động chính
Các kênh liên lạc
