wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

MODUL 2: PENGURUSAN PRODUK DAN PERKHIDMATAN

Total questions: 25

Worksheet time: 19mins

Name
Class
Date
1.
  1. 1. Antara berikut yang manakah adalah definisi BIG?

a)

Proses pengulangan idea yang telah wujud bagi sesebuah perniagaan yang akan dijalankan.

b)

Proses mengenalpasti keupayaan untuk menjalankan perniagaan melalui sumber bahan mentah dan kewangan

c)

Proses pembangunan idea sesuatu produk sebelum sesebuah perniagaan itu dibangunkan dengan berdasarkan sumber kewangan dan keupayaan yang terhad sesebuah syarikat atau individu.

d)

Proses pembangunan idea perniagaan yang menlangkaui permikiran realistic untuk memastikan perniagaan lain dari yang lain.

2.
  1. 2. Antara berikut BUKAN merupakan empat asas Business Idea Generation?

a)

Rekaan

b)

Prototaip

c)

Testimoni

d)

Pengesahan

3.
  1. 3. Antara berikut adalh asas penjanaan idea kecuali;

a)

TESTING (menguji idea)

b)

IDEATION (mencari idea)

c)

RENOVATION (ubahsuai idea)

d)

VALIDATION (pengesahan idea)

4.
  1. 4. Senarai jawapan dibawah adalah elemen-elemen penting untuk memulakan perniagaan kecuali;

a)

Idea

b)

Pelabur

c)

Pelanggan

d)

Rancangan

5.
  1. 5. Bagaimana pelanggan mendapat tahu tentang kewujudan perniagaan kita?

a)

Rangkaian

b)

Perhubungan pelanggan

c)

Rakan penting perniagaan

d)

Sumber utama perniagaan

6.
  1. 6. Apakah yang dimaksudkan dengan prototaip?

a)

Bentuk-bentuk barang yang akan dijual dipasaran.

b)

Pembangunan contoh untuk terus diletakkan dalam pasaran.

c)

Contoh barang atau perkhidmatan yang digunakan untuk dijual atau disediakan.

d)

Robot yang digunakan bagi melaksanankan tugas mereka bentuk produk dan perkhidmatan.

7.
  1. 7. Apakah yang dimaksudkan dengan Kanvas Model Perniagaan (BMC)?

a)

Proses idea sesuatu produk yang akan menjadi asas awal untuk perniagan yang bakal dijalankan.

b)

Maklum balas penguna untuk barang awal yang dipasarkan untuk melihat potensi barang dalam pasaran.

c)

Rancangan perniagan yang digunakan untuk memudahkan perniagaan menjalankan perniagaan yang telah dirancang

d)

Kaedah strategik untuk menwujudkan formula istimewa perniagaan anda dan menjadi asas bagi pelan perniagaan.

8.
  1. 8. “Nilai” dari produk dan perkhidmatan merujuk kepada?

a)

Harga yang telah ditetapkan oleh KPDNKK untuk memastikan hak pengguna terjamin.

b)

Harga barang dan perkhidmatan yang diletakkan untuk pengguna membuat pembelian.

c)

Nilai merupakan kelebihan yang dimiliki oleh barang atau perhidmatan kita berikan kedapa pengguna.

d)

Nilai tinggi dari kelebihan yang terbaik untuk pelanggan manakala nilai rendah untuk kualiti barang atau perkhidmatan yang tidak mempunyai manfaat kepada pelanggan.

9.
  1. 9. Berapakah petak bagi Kanvas Model Perniagaan (BMC)?

a)

6

b)

7

c)

8

d)

9

10.
  1. 10. Mengesahkan penerimaan pelanggan melalui pembelian berterusan merupakan .......................dalam penjanaan idea perniagaan.

a)

Pengesahan

b)

Mencari idea

c)

Membuat sample produk

d)

Menguji penerimaan pasaran

11.
  1. 11. Bagaimana pelanggan melihat dari kaca mata sesuatu produk dan perkhidmatan bagi sesebuah perniagaan?

a)

Kandungan

b)

Pembungkusan

c)

Maklumat produk

d)

Nilai yang ditawarkan

12.
  1. 12. Apakah yang dimaksudkan dengan BIG (Penjanaan Idea Perniagaan)?

a)

Idea dalam mengembangkan sesuatu produk.

b)

Proses pembangunan idea sesuatu produk sebelum sesebuah perniagaan itu dibangunkan.

c)

Proses pembangunan idea sesuatu produk sebelum sesebuah perniagaan itu dibangunkan dengan berdasarkan sumber kewangan dan keupayaan terhad sesebuah syarikat atau individu.

d)

Pembangunan idea sesuatu produk sebelum sesebuah perniagaan itu dibangunkan dengan berdasarkan keperluan sesebuah syarikat atau individu.

13.
  1. 13. Apakah empat langkah asas BIG (Penjanaan Idea Perniagaan)?

a)

Penentuan Idea dalam penghasilan idea.

b)

Penghasilan Idea, Penghasilan Produk, Penjualan dan Menguji Pasaran

c)

Membuat Idea, Penghasilan Produk, Menguji Penerimaan Pasaran dan Penjualan

d)

Mencari Idea, Membuat Sample Produk, Menguji Penerimaan Pasaran dan      Pengesahan

14.
  1. 14. Manakah antara berikut, merupakan elemen penting dalam perniagaan

a)

Globalisasi

b)

Membina pasukan

c)

Memahami keperluan diri

d)

Kumpulan Sasaran Pelanggan

15.
  1. 15. Antara berikut yang manakah BUKAN langkah utama bagi mengenalpasti kumpulan sasaran pelanggan?

a)

Fahami siapa pelanggan adalah sangat penting dalam memastikan halatuju produk dan perniagaan anda

b)

Memahami perbezaan antara keperluan dan kehendak pelanggan

c)

Melihat kepada kumpulan sasaran yang paling banyak mempengaruhi dengan               kuasa belian yang tinggi dalam pasaran

d)

Mengenalpasti peluang untuk menggandakan aliran penjanaan jualan sedia ada

16.
  1. 16. Apakah maksud nilai utama perniagaan?

a)

Memenuhi keperluan, menepati citarasa, menyelesaikan masalah serta mampu memberikan kepuasan

b)

Mengenalpasti peluang untuk menggandakan aliran penjanaan jualan sedia ada

c)

Mengelakkan daripada sindrom "stok habis" dan perniagaan tergendala

d)

Melihat pesaing sebagai pelengkap kepada kitaran ekosistem perniagaan

17.
  1. 17. Pilih jawapan yang betul, tentang elemen yang terdapat dalam BMC?

  2. i. Segmen pelanggan

    ii. Sumber

    iii. Rangkaian pengedaran

    iv. Rancangan perniagaan

a)

i dan ii

b)

i, ii, dan iii

c)

i, ii dan iv

d)

ii, iii dan iv

18.
  1. 18. Siapakah tokoh yang mencipta Kanvas Model Perniagaan (BMC)?

a)
  1. Bill Gates

b)
  1. Thomas Edison

c)
  1. Alexender Graham Bell

d)
  1. Alexender Osterwelder

19.
  1. 19. Rakan Perniagaan merupakan elemen penting dalam BMC, siapakah rakan perniagaan dalam senarai dibawah?

a)
  1. Tnb

b)
  1. Pelajar

c)
  1. Telekom

d)
  1. Pembekal

20.
  1. 20. Manakah antara berikut merupakan elemen penting dalam perniagaan?

a)
  1. Globlasisasi

b)
  1. Memahami keperluan diri

c)
  1. Membibina pasukan sumber

d)
  1. Kumpulan sasaran pelanggan

21.
  1. 21. Produk yang boleh dilihat, rasa dan pegang dikenali sebagai produk?

a)
  1. Pilihan

b)
  1. Tangible

c)
  1. Intangible

d)
  1. Lain-lain

22.
  1. 22. Apakah sumber idea penjanaan?

a)
  1. Majalah

b)
  1. Pelanggan

c)
  1. Khabar angin

d)
  1. Surat khabar

23.
  1. 23. Kawalan kos memainkan peranan penting dalam perniagaan kerana ia mampu memberikan kesan kepada perniagaan kita. Dalam BMC petak ke-9 ia dikenali sebagai

a)
  1. Struktur kos

b)
  1. Perbelanjaan

c)
  1. Kawalan sumber

d)
  1. Kawalan bahan mentah

24.
  1. 24. Kumpulan pelanggan mempunyai 4 kumpulan iaitu individu, menjual semula, produk yang berjenama dan x. X merujuk kepada?

a)
  1. Dalam negeri

b)
  1. Dalam daerah

c)
  1. Antarabangsa

d)
  1. Kawasan setempat

25.
  1. 25. Media sosial memainkan peranan utama dalam perniagaan, dengan urus perubahan zaman media sosial banyak memberi kesan kepada perniagaan hari ini. Dalam BMC ia dikenali sebagai

a)
  1. Jaringan

b)
  1. Rangkaian

c)
  1. Komunikasi

d)
  1. Perniagaan online