wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Quizizz CRM Tháng Tám

Total questions: 8

Worksheet time: 4mins

Name
Class
Date
1.

Theo giải pháp phân quyền mới trên CRM, điểm nào dưới đây là không chính xác?

a)

1 RM có thể làm ở nhiều Segment

b)

1 Segment Head có thể kiêm nhiệm cả Sector Head

c)

1 khách hàng có thể thuộc nhiều Segment

d)

1 người có thể làm Segment Head ở nhiều Segment

2.

Từ 31/7/2023, thì việc cập nhật Account Owner (RM quản lý khách hàng) trên CRM sẽ xử lý theo phương án nào?

a)

BF cập nhật

b)

BD cập nhật

c)

Segment Head cập nhật

d)

RM cập nhật

3.

Trong forecasting model thì Money At Risk thuộc cấu phần nào?

a)

Momentum

b)

Pipeline

c)

Action

4.

Money At Risk sẽ gồm các nhóm sản phẩm nào?

a)

Lending ST, Lending MLT, Deposit, Markets

b)

Lending ST, Lending MLT, Deposit, Trade

c)

Lending ST, Lending MLT, Trade, Cash

d)

Lending, Deposit, Trade, DCM

5.

Opportunity nhập liên quan đến Money At Risk là dạng Opportunity gì?

a)

Opportunity thông thường

b)

Opportunity tái tục được (rollover)

6.

Trường hợp Opportunity Rollover đổi sang sản phẩm khác/ đồng tiền khác/khách hang khác thì có link được với Money At Risk hay không?

a)

Không, và cần nhập 1 Opp mới ở luồng thông thường

b)

7.

Cấu trúc của Account Relationship sắp tới sẽ có các level nào?

a)

Group, Business Line, Business Line level 2, Business Line level 3, Account

b)

Group, Business Line, Business Line level 2, Account

c)

Group, Business Line, Account

d)

Key Account, Key Entity, Account

8.

Với các Account là chủ sở hữu/ cổ đông không thuộc cụ thể 1 lĩnh vực kinh tế nào, mà thuộc nhóm chung của Tập đoàn/doanh nghiệp đó thì sẽ xếp vào Business Line nào?

a)

FMCG

b)

ReCoM

c)

Group

d)

FS