Font size
WorksheetsKuis Komunikasi via Telepon
Total questions: 15
Worksheet time: 16mins
Penyampaian informasi/pesan dan memastikan informasi / pesan dari komunikator kepada komunikan sehingga komunikan dapat mengerti pesan/informasi tersebut merupakan ..... dari komunikasi
tujuan
manfaat
kelebihan
kekurangan
Salah satu jenis komunikasi verbal, yaitu ....
Slide Presentasi
Bahasa Tubuh
Infografis
lisan
Pengirim pesan/informasi, disebut dengan ...
Receiver
Sender
Message
Feedback
Hambatan dalam berkomunikasi yaitu ...
Tutur kata yang jelas
Jaringan yang memadai
Suara berisik di lingkungan sekitar
Konsentrasi dengan percakapan
Atur nafas sebelum berbicara dan fokuskan pikiran sebelum mengucapkan salam merupakan salah satu langkah dari menangani telepon masuk, salah satu salam yaitu ....
Woi
Halo
Hai
Coy
Lembar yang digunakan untuk mencatat hal-hal yang dibicarakan dalam berkomunikasi lewat telepon disebut dengan ....
Lembar Pesan Tertulis
Lembar Invoice
Lembar Pesan Telepon
Lembar Pesan Telegram
Ejaan bahasa inggris dari PESAN yaitu (a)
Salah satu etika dari bertelepon yaitu menghindari miscom, atau singkatan dari (a)
Salah satu komponen dari komunikasi adalah pemahaman dalam menelaah pesan, atau bahasa inggrisnya adalah (a)
Salah satu komponen dari komunikasi adalah umpan balik, atau istilah lainnya adalah (a)
Tuliskan apa yang dimaksud dengan Komunikasi!
Tuliskan langkah-langkah dalam menangani telepon masuk!
Tuliskan apa saja etika dalam komunikasi via telepon
Tuliskan hal-hal yang tidak boleh dilakukan pada saat bertelepon!
Tuliskan langkah-langkah dalam melakukan panggilan via telepon!
